Bundespolizei - rechner ganz langsam
 

Hallo

seit einiger Zeit ist unser Rechner ganz langsam. Normales Arbeiten oder surfen ist kaum mehr möglich.

Nun hat mein Mann gestern Spybot laufen lassen und wurde auch fündig (natürlich hat er gelöscht - sorry). Als er es auch im abgesicherten Modus laufen lassen wollte ging dies nicht. Daraufhin erzählte er mir das er vor einiger Zeit einmal diese Bundespolizieanzeige auf dem Schirm hatte. Gesagt hat er mir vorher davon nichts.

Tja jetzt ist das Kind den Brunnen gefallen und ich wende mich an Euch.

Ergänzung er hat doch nicht alles gelöscht bei Microsoft Security wurde noch folgendes gefunden:

TrojanSpy:Win32/Bafi.E und PWS:Win32/Banker.O

ist noch in der Quarantäne also noch nicht gelöscht

Könnt ihr mir helfen?

Danke Nele

hi
nutzt ihr den pc für onlinebanking, zum einkaufen, für sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?

Guten Morgen Markus,

ja wir machen onlinebanking und ich kaufe auch öfters mal was online.

Beruflich nutze ich den Laptop nicht.

Du machst mir Angst ...

Lg
Nele

sorry für die wartezeit
onlinebanking sperren lassen, wegen banking malware.
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:

• deaktiviere Autorun: http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html
• dann sichere Daten auf nen externen datenträger: http://www.trojaner-board.de/82533-d...ted-magic.html
  Bilder, Dokumente, Musik Videos (persönliches) http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html

2. Formatieren, Windows neu instalieren:

• nutzt du eine Windows CD: http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html
• recovery cd oder recovery partition.
• falls dies ein fertig pc ist, nenne hersteller + typ.
• Keine Windows 7 DVD? http://www.trojaner-board.de/100776-...-download.html

3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

Hallo Markus,

erst mal Danke ich hatte so was schon befürchtet.

Punkt 1 Konto gesperrt hab ich erledigt

Den Rest mach ich dann nächste Woche - wir fahren nämlich morgen früh in den Urlaub.

Bisher hatte ich XP drauf ist es ein Problem das wieder aufzuspielen oder sollte man zu Win 7 greifen - das müsste ich dann in der Tat neu kaufen.

Da ich mir grad sowieso einen neuen Laptop gekauft habe (hab ihn gleich nach Eurer Anleitung "bearbeitet") soll der alte nur noch als Internetlaptop genutzt werden.

Wenn es da was besonderes zu beachten gibt wäre eine Info toll

Ich meld mich dann nächste Woche
Lg
Nele

hi, na dann lass xp drauf.
zu beachten gibts einiges, aber weist du denn, wie man formatiert?

Hallo,

du hast mir doch einen Link mit Anleitung geschickt.

Danach wollte ich vorgehen. Ist das nicht in Ordnung?