laptop nach öffnen einer mail bei web.de infiziert mit trojaner
 

Hallo vorab habe nicht wirklich Ahnung von Laptop u.s.w brauche also Dringend eure Hilfe Jetzt schon vielen dank im voraus..... Seit Tagen bekomme ich e-mails wo ich aufgefordert bin Bestellte Waren zu Bezahlenhabe sie immer gelöscht bis auf eine um mal Neugierig zu schauen. Und siehe da jetzt geht gar nichts mehr und ich bin laut den Bericht auf Pornographische Zeiten gegangen und soll 100 EUro Paysafe einlösen....
Bin total Ratlos und voll neben der kappe was soll ich machen. Habe schon mal geschaut was ihr da so Schreibt ist alles Chinesich für mich, ausserdem Surfe ich mit Stick und wenn der im Infizierten Laptop steckt tut sich gar nicht ausser der Blöde Text. Bitte hilfe..... Daaaaaaaaaaaanke

Funktioniert noch der abgesicherte Modus mit Netzwerktreibern? Mit Internetverbindung?



Abgesicherter Modus zur Bereinigung

• Windows mit F8-Taste beim Start in den abgesicherten Modus bringen.
• Starte den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern: