GMX Mail mit Anhang Rechnung geöffnet= Trojaner
 

Hallo,
meine Freundin hat heute eine Email geöffnet, wo als Anhang eine Rechnung angeheftet war. Als sie diese öffnen wollte, flackerte der Bildschirm nur noch. Dann kam ein Bild, wo stand, dass sie einen neuen Trojaner hat und zur Behebung 100 euro zahlen soll.

Wie bekomme ich den Trojaner gelöscht bzw in Quarantäne? Virenscanner finden diesen nicht.

Bitte um schnelle Hilfe. Danke

hi,
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.

• Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
• Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
• ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
• Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
• Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.

Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan

• Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
• Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
• Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
• Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
• OTLpe sollte nun starten.
• Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
• Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
• Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
• Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.