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allure 01.04.2012 21:07

Spy.Banker.Gen2, ATRAPS etc... ip-Adresse wird nicht gefunden, Internet funktioniert nicht mehr
 
Hallo :-)

nachdem mir Arne vor fast einem Jahr so toll geholfen hat ist es wieder so weit, ich habe mir 16 Trojaner/Viren eingefangen :heulen:

Avira konnte aber nur 14 in Quarantäne verschieben, deshalb habe ich in Panik erst CCleaner und dann malwarebyte (unaktualisiert!) durchlaufen lassen und jetzt funktioniert das Internet nicht mehr :(

Es wird dauernd bemängelt, daß keine ip-Adresse gefunden wird?

Könnt ihr mir wieder helfen?

Viele Grüße
allure

markusg 02.04.2012 08:20

hi
nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?

allure 02.04.2012 10:20

Hallo Markus,

ja dazu benutze ich ihn (ausser berufliches).

Viele Grüße
allure

markusg 02.04.2012 11:05

ok, rufe deine bank an, lasse das onlinebanking sperren.
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

allure 02.04.2012 11:47

Hallo Markus,

jetzt gerate ich echt in Panik! Kann der Trojaner mein Konto leerräumen? Reicht es nicht aus, wenn ich das online-banking Passwort ändere?

Wenn ich jetzt so sehe, was alles zu tun ist (von Formatierung habe ich leider keine Ahnung) stellt sich mir jetzt die Frage, ob es nicht besser wäre einen neuen PC zu kaufen, was ich eh tun wollte.

Allerdings möchte ich gerne die Fotos und Favoriten vom alten PC mitnehmen, natürlich ohne die Viren/Trojaner....

Viele Grüße
allure

markusg 02.04.2012 17:03

formatieren musst du ihn trotzdem, oder möchtest du das jemand zugang zu deinen daten hatt.
banking sperren lassen.
klar können solche trojaner auch konten leer räumen sonst wäre es ja sinnlos die auf pcs zu plazieren :-)

allure 02.04.2012 21:21

Hallo Markus,

ich verstehe den link zu "deaktiviere Autorun" nicht.

Wie kann ich denn Autorun unter Windows XP deaktivieren?

Viele Grüße
allure

Hallo Markus,

ich habe mich jetzt dazu entschieden, die Virenentfernung/Datensicherung von einem Computerfachgeschäft durchführen zu lassen, das ist doch alles ein bisschen zu kompliziert für mich.

Vielen Dank für deine bisherige Hilfe :)

Viele Grüße
allure

markusg 03.04.2012 12:03

aber nicht entfernen, sondern pc neu aufsetzen.
95 % der nutzer schaffen das auh selbst, aber wenn du genug geld dafür hast, ist das für mich auch ok.


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