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Kein Zugriff auf Desctop wegen eines Fensters "Dieses Programm kann die Webseite nicht anzeigen" Hallo, ich bin neu hier und habe ein riesiges Problem.. sobald ich meinen Computer starte und mich anmelde, wird mein Desktop durch ein Fenster "Dieses Programm kann die Webseite nicht anzeigen" blockiert. ...Ich kann weder auf irgendwelche Dateien(ich noch einige Daten auf dem Rechner, die ich noch brauche) zugreifen, noch den Task-manager starten...es funktioniert also eigentlich nichts! :'( Ich habe nach diesem Problem sowohl in Google, wie auch in diesem Forum gesucht, jedoch konnte mir nichts, was ich fand weiterhelfen....ich bin nun am Verzweifeln und hoffe, dass Ihr mir helfen könnt... Mein Laptop hat das Betriebssystem Windows Vista und er isr ungefähr 3 Jahre alt... Schonmal ein liebes Dankeschön im Vorraus! |
:hallo: Mein Name ist Daniel und ich werde dir mit deinem Malware Relevanten Problemen helfen. Bevor wir uns an die Arbeit machen, möchte ich dich bitten, folgende Punkte vollständig und aufmerksam zu lesen.
32 oder 64 bit Vista ? ( wenn du dir nicht sicher bist, auch nicht so schlimm. Ich finds schon raus :D ) |
Hallo Daniel, danke für die schnelle Antwort! :) Ich habe eine 64 bit Vista. Die aufgezählten Punkte habe ich mir durchgelesen und bin dir sehr dankbar, dass du mir mit meinem Problem helfen willst. |
Downloade dir bitte Farbar's Recovery Scan Tool x64 und speichere diese auf einen USB Stick. Schließe den USB Stick an das infizierte System an Du musst das System nun in die System Reparatur Option booten. Über den Boot Manager
Mit Windows CD/DVD
Wähle in den Reparaturoptionen Eingabeaufforderung
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Ich habe mir "Farbar's Recovery Scan Tool x64" auf meinen USB-Stick runtergeladen und diesen an meinen Laptop geschlossen.. als ich aber diesen hochgefahren habe und mehrmals die F8 Taste gedrückt habe, erschienen Folgene Optionen auf meinem Bildschirm: "Erweiterte Startoptionen Erweiterte Optionen auswählen für: Microsoft Windows Vista (wählen sie wine Option mit dem Pfeiltasten aus) abgesicherter modus abgesicherter modus mit netzwerktreibermn abgesicherter modus mit eingabeaufforderung Startprotokollirtung aktivieren Anzeige mit niedriger auflösung aktivieren (640x480) Letzte als funktionierend bekannte konfiguration (erweitert) Verzeichnisdienstwiederherstellung Debugmodus Automatischen Neustart bei systemfehler deaktivieren Windows Normal starten" Da man nicht 'Computer reparieren' klicken konnte, habe ich, wie du mir im nächsten schritt erklärt hast, auf 'abgesicherter modus mit eingabeaufforderung' geklickt und dann in das Feld 'notepad' eingegeben und auf Enter gedrückt. Daraufhin erschien ein leeres Fenster, aber bevor ich noch auf 'Datei' --> 'Speichern unter' gehen konnte, wurde mein ganzer Bildschirm wieder von diesem "Dieses Programm kann die Webseite nicht anzeigen"-Fenster blockiert... Wenn ich den Laptop von der CD Starte, auf "Spracheinstellungen"---> "Weiter" ---> "Computerreparaturoptionen" klicke sehe ich zwar das Betriebssystem, nicht aber das Benutzerkonto... und wenn ich dann auf "Weiter" klicke, erscheint folgende Meldung: "Diese Version der Systemwiederherstellungsoptionen ist nicht mit der zu reparierenden Windows-Version kompatibel. Verwenden Sie einen mit dieser Version von 'Windows kompatiblen Wiederherstellungsträger." Was soll ich nun machen? |
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Die DVD was du da nutzt, ist das die mit der Du Vista installiert hast ? Gibt auf dem PC noch ein anderes Nutzerkonto als das infizierte |
Ich habe dir alle Auswahlmöglichkeiten im vorhergehenden Brief aufgezählt...es gab nicht die Möglichkeit 'Computer reparieren' auszuwählen.. Ja, das ist die DVD, mit der ich Vista installiert habe. Auf dem PC gibt es kein weiteres Benutzerkonto, außer dem infizierten... |
Okay, dann handelt es sich sehr wahrscheinlich um ne ältere DVD ohne Sp. Dann seh ich jetzt keinen anderen Weg als. Erstellen wir einen bootbaren USB Stick für OTLPE Wichtig: Der USB Stick muss mindestens 512 MB oder mehr haben. Sichere gegebenfalls alle Dateien von dem USB Stick, diese werden nach den folgenden Schritten nicht mehr vorhanden sein.
Nun kannst Du mit dem USB Stick dein System starten! Nun boote von mit der OTLPE USB Stick. Hinweis: Wie boote ich von CD (einfach statt ner CD USB Device auswählen)
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Also bis zu dem Schritt, in dem man "OTLPE.iso " extrahieren soll, bin ich gekommen und meinen USB-Stick habe ich auch geleert, aber ich verstehe die folgenden Schritte nicht... Und bevor ich jetzt was falsches mache, wollte ich fragen, wie man die folgenden Schritte richtig ausführen muss.. Sorry, wenn das jetzt so komische Fragen sind, aber ich verstehe das gerade wirklich nicht.. :/ Zitat:
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Nochmal sorry wegen den vielen Fragen.. |
Was ich absolut nicht ausstehen kann, wenn jemand an einem Wochenende nichtmal 24 Stunden warten kann. Auch ich hab ein Leben, Freunde, Familie und sogar Hobbies, was weit weg von nem PC sind. Gehts dir zu langsam --> Neu aufsetzen = Thema für mich erledigt |
Entschuldigung, aber ich verstehe deine Beschudigung nicht.. ich habe meine letzte Nachricht am 29.03.2012 verfasst und sonst weiter nichts geschrieben... Mir geht es nicht zu langsam und ich bin dir sehr dankbar, dass du mir hilfst, das Problem von meinem PC zu beseitigen.. |
Zitat:
Zu dieser Zeit war ich noch 500km von meinem PC entfernt und habe nur 3 Stunden geschlafen und 4 Stunden performt. 2. Muss auch ich überlegen, was man tun kann. Sowas fällt einem manchmal im vorbei gehen ein, manchmal muss aber auch andere Leute nach Ideen fragen. Oder einfach mal meine Bausteine anpassen. Hier die vollständige Anleitung. Erstellen wir einen bootbaren USB Stick für OTLPE Wichtig: Der USB Stick muss mindestens 512 MB oder mehr haben. Sichere gegebenfalls alle Dateien von dem USB Stick, diese werden nach den folgenden Schritten nicht mehr vorhanden sein.
Nun boote von mit der OTLPE USB Stick. Hinweis: Wie boote ich von CD (einfach statt ner CD USB Device auswählen)
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Kannst du eine CD Brennen ? |
Ja, kann ich |
:) Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.
Nun boote von mit der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD
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"A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. Check you hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption and then restart your computer. Technical Information: *** STOP: 0x0000007B (0xF78DA528, 0xc0000034, 0x00000000, 0x00000000)" |
Irgendwelche USB Sticks angesteckt während dem starten ? |
Nein, nur eine Maus(an einem USB-Anschluss).. Und ich wollte noch fragen,ob du vllt weißt, wieso da das Windows XP Logo angezeigt wird, obwohl ich Windows Vista habe.. Ich habs eben ohne Maus versucht und es funktioniert trotzdem nicht.. |
Ich muss mal sehen, ob ich iwie an Informationen von deinem Rechner komme. Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: @echo off
Das dauert nur gut ne Sekunde. Danach sollte sich eine look.txt auf deinem USB Stick befinden. Poste diese bitte hier |
Es hat geklappt:) hier der Inhalt von der look.txt-Datei: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ReportBootOk REG_SZ 1 Shell REG_SZ explorer.exe Userinit REG_SZ C:\ProgramData\gema\gema.exe,C:\Windows\system32\gema.exe,C:\Windows\system32\userinit.exe, VmApplet REG_SZ rundll32 shell32,Control_RunDLL "sysdm.cpl" AutoRestartShell REG_DWORD 0x1 LegalNoticeCaption REG_SZ LegalNoticeText REG_SZ PowerdownAfterShutdown REG_SZ 0 ShutdownWithoutLogon REG_SZ 0 cachedlogonscount REG_SZ 10 forceunlocklogon REG_DWORD 0x0 passwordexpirywarning REG_DWORD 0xe Background REG_SZ 0 0 0 DebugServerCommand REG_SZ no WinStationsDisabled REG_SZ 0 DisableCAD REG_DWORD 0x1 scremoveoption REG_SZ 0 ShutdownFlags REG_DWORD 0x24 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{0ACDD40C-75AC-47ab-BAA0-BF6DE7E7FE63} (Standard) REG_SZ Wireless Group Policy DisplayName REG_EXPAND_SZ @wlgpclnt.dll,-100 ProcessGroupPolicyEx REG_SZ ProcessWLANPolicyEx GenerateGroupPolicy REG_SZ GenerateWLANPolicy DllName REG_EXPAND_SZ wlgpclnt.dll NoUserPolicy REG_DWORD 0x1 NoGPOListChanges REG_DWORD 0x1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{25537BA6-77A8-11D2-9B6C-0000F8080861} (Standard) REG_SZ Folder Redirection ProcessGroupPolicyEx REG_SZ ProcessGroupPolicyEx DllName REG_EXPAND_SZ fdeploy.dll NoMachinePolicy REG_DWORD 0x1 NoSlowLink REG_DWORD 0x1 PerUserLocalSettings REG_DWORD 0x1 NoGPOListChanges REG_DWORD 0x0 NoBackgroundPolicy REG_DWORD 0x0 GenerateGroupPolicy REG_SZ GenerateGroupPolicy EventSources REG_MULTI_SZ (Folder Redirection,Application) DisplayName REG_EXPAND_SZ @fdeploy.dll,-261 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{35378EAC-683F-11D2-A89A-00C04FBBCFA2} HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{3610eda5-77ef-11d2-8dc5-00c04fa31a66} (Standard) REG_SZ Microsoft Disk Quota DisplayName REG_EXPAND_SZ @%SystemRoot%\System32\dskquota.dll,-100 NoMachinePolicy REG_DWORD 0x0 NoUserPolicy REG_DWORD 0x1 NoSlowLink REG_DWORD 0x1 NoBackgroundPolicy REG_DWORD 0x1 NoGPOListChanges REG_DWORD 0x1 PerUserLocalSettings REG_DWORD 0x0 RequiresSuccessfulRegistry REG_DWORD 0x1 EnableAsynchronousProcessing REG_DWORD 0x0 DllName REG_EXPAND_SZ %SystemRoot%\System32\dskquota.dll ProcessGroupPolicy REG_SZ ProcessGroupPolicy HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{426031c0-0b47-4852-b0ca-ac3d37bfcb39} (Standard) REG_SZ QoS Packet Scheduler DisplayName REG_EXPAND_SZ @gptext.dll,-201 ProcessGroupPolicy REG_SZ ProcessPSCHEDPolicy DllName REG_EXPAND_SZ gptext.dll NoUserPolicy REG_DWORD 0x1 NoGPOListChanges REG_DWORD 0x1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{4CFB60C1-FAA6-47f1-89AA-0B18730C9FD3} ProcessGroupPolicy REG_SZ ProcessGroupPolicyForZoneMap DllName REG_EXPAND_SZ iedkcs32.dll (Standard) REG_SZ Internet Explorer Zonemapping NoGPOListChanges REG_DWORD 0x1 RequiresSucessfulRegistry REG_DWORD 0x1 DisplayName REG_EXPAND_SZ @iedkcs32.dll,-3051 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{7933F41E-56F8-41d6-A31C-4148A711EE93} (Standard) REG_SZ Windows Search Group Policy Extension DllName REG_EXPAND_SZ %SystemRoot%\System32\srchadmin.dll EnableAsynchronousProcessing REG_DWORD 0x0 NoBackgroundPolicy REG_DWORD 0x0 NoGPOListChanges REG_DWORD 0x1 NoMachinePolicy REG_DWORD 0x0 NoSlowLink REG_DWORD 0x0 NoUserPolicy REG_DWORD 0x1 PerUserLocalSettings REG_DWORD 0x0 ProcessGroupPolicy REG_SZ ProcessGroupPolicy RequiresSuccessfulRegistry REG_DWORD 0x1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{827D319E-6EAC-11D2-A4EA-00C04F79F83A} (Standard) REG_SZ Security DisplayName REG_EXPAND_SZ @(runtime.system32)\scecli.dll,-7650 ProcessGroupPolicy REG_SZ SceProcessSecurityPolicyGPO GenerateGroupPolicy REG_SZ SceGenerateGroupPolicy ExtensionRsopPlanningDebugLevel REG_DWORD 0x1 ProcessGroupPolicyEx REG_SZ SceProcessSecurityPolicyGPOEx ExtensionDebugLevel REG_DWORD 0x1 DllName REG_EXPAND_SZ scecli.dll NoUserPolicy REG_DWORD 0x1 NoGPOListChanges REG_DWORD 0x1 EnableAsynchronousProcessing REG_DWORD 0x1 MaxNoGPOListChangesInterval REG_DWORD 0x1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{A2E30F80-D7DE-11d2-BBDE-00C04F86AE3B} ProcessGroupPolicyEx REG_SZ ProcessGroupPolicyEx GenerateGroupPolicy REG_SZ GenerateGroupPolicy ProcessGroupPolicy REG_SZ ProcessGroupPolicy DllName REG_SZ iedkcs32.dll (Standard) REG_SZ Internet Explorer Branding NoSlowLink REG_DWORD 0x1 NoBackgroundPolicy REG_DWORD 0x0 NoGPOListChanges REG_DWORD 0x1 NoMachinePolicy REG_DWORD 0x1 DisplayName REG_EXPAND_SZ @iedkcs32.dll,-3014 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{B1BE8D72-6EAC-11D2-A4EA-00C04F79F83A} ProcessGroupPolicy REG_SZ SceProcessEFSRecoveryGPO DllName REG_EXPAND_SZ scecli.dll (Standard) REG_SZ EFS recovery DisplayName REG_SZ @(runtime.system32)\scecli.dll,-7651 NoUserPolicy REG_DWORD 0x1 NoGPOListChanges REG_DWORD 0x1 RequiresSuccessfulRegistry REG_DWORD 0x1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{B587E2B1-4D59-4e7e-AED9-22B9DF11D053} (Standard) REG_SZ 802.3 Group Policy DisplayName REG_EXPAND_SZ @dot3gpclnt.dll,-100 ProcessGroupPolicyEx REG_SZ ProcessLANPolicyEx GenerateGroupPolicy REG_SZ GenerateLANPolicy DllName REG_EXPAND_SZ dot3gpclnt.dll NoUserPolicy REG_DWORD 0x1 NoGPOListChanges REG_DWORD 0x1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{e437bc1c-aa7d-11d2-a382-00c04f991e27} (Standard) REG_SZ IP Security ProcessGroupPolicyEx REG_SZ ProcessIPSECPolicyEx GenerateGroupPolicy REG_SZ GenerateIPSECPolicy DllName REG_EXPAND_SZ %SystemRoot%\System32\polstore.dll NoUserPolicy REG_DWORD 0x1 NoGPOListChanges REG_DWORD 0x0 DisplayName REG_EXPAND_SZ @C:\Windows\system32\polstore.dll,-5012 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions\{FB2CA36D-0B40-4307-821B-A13B252DE56C} (Standard) REG_SZ Enterprise QoS DisplayName REG_EXPAND_SZ @gptext.dll,-203 ProcessGroupPolicy REG_SZ ProcessEQoSPolicy DllName REG_EXPAND_SZ gptext.dll RequiresSuccessfulRegistry REG_DWORD 0x1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\AutoLogonChecked |
Das hat mir in der Arbeit direkt ein Grinsen ins Gesicht gezaubert. Mal sehen, ob wir dem so den gar ausmachen können. Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: @echo off
Dauert wieder nur ne Sekunde. Versuche danach den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu starten und sag mir Bescheid. |
Also die Datei hab ich auf meinem USB-Stick gespeichert...allerdings war es so,dass wenn ich sie auf dem infizierten Rechner geöffnet habe, sich nur kurz ein Fenster geöffnet hatte und danach war wieder alles blockiert... und nun kann mein PC gar nicht mehr hochfahren..weder in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern oder in sonst keinen anderen Modus... :( Es ist so, dass dann immer eine Anzahl von geladenen Windows Optionen angezeigt werden und es beispielsweise bei "Loaded: \windows\system32\drivers\crcdisk.sys" stehenbleibt(obwohl drunter "bitte warten" steht).. |
Dann versuchte was, den Treiber zu manipulieren und fehl geschlagen. Jetzt wirds spannend. Downloade dir bitte Download UNetbootin, Universal Netboot Installer from SourceForge.net & http://noahdfear.net/downloads/boota...xpud-0.9.2.iso auf deinem Desktop.
Downloade dir bitte Noahdfear's driver.sh Speichere diese auf den xPUD USB Stick. Starte deinen Rechner neu auf.
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Ich komme nur bis zu dem Schritt: Zitat:
Zitat:
Zitat:
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Downloade dir bitte folgendes auf den USB Stick mit xPUD http://mesrss.free.fr/xpud/opt/driver.opt Versuch dann erneut zu starten. ( Schön langsam verzweifle ich hier ) |
habs gedownloaded...aber der PC startet trotzdem genauso wie beim letzten mal.. und bleibt bei Zitat:
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Kannst mal bitte deinen USB Stick an den Laptop anschließen --> Computer --> Rechtsklick auf den USB Stick und mir sagen, was unter Dateisystem steht ? Könntest du ausserdem versuchen, mit dem xPUD Stick deinen funktionierenden PC zu booten. Eventuell ist der Download defekt |
Also an den Laptop kann ich meinen USB zwar anschließen, aber der Lädt Windows ja wie gesagt nicht.. ich hab den USB mal an den funktionierenden Computer angeschlossen...da steht unter Dateisystem: "FAT32" Bevor ich den Boot jetzt am funktionierenden PC durchführe noch ne Frage: dabei gehen aber keine Daten oder so verloren, oder? Vielen Dank für deine Geduld :) Ich wünsch dir noch ein schönes Osterwochenende :) |
Nein, xPUD schreibt sich in den RAM. Ergo, sobald es läuft, kann man den Stick auch rausziehen. |
Also den funktionierenden PC kann ich iwie nicht booten..man merkt zwar, dass der PC den USB-Stick beim Start schon erkennt, aber da erscheint noch nicht mal Zitat:
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Dann wirds irgend ne andere Taste sein, die man entweder ergooglen oder in der Bedienungsanleitung liest. Formatiere bitte deinen USB Stick erneut. Downloade dir bitte Universal USB Installer von hier Universal USB Installer – Easy as 1 2 3 | USB Pen Drive Linux Downloade dir bitte http://distro.ibiblio.org/pub/linux/...8/lupu-528.iso Starte USB Installer. Unter Step 1 wähle Lucid Puppy Step 2 die lupu-528.iso auswählen Gehe sicher, dass in Step 3 dein USB Stick als Laufwerksbuchstabe steht und klicke Create. Versuche mal davon zu booten |
Der Zweite Link funktioniert nicht.. könntest du mir den bitte noch einmal versuchen zu schicken? |
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DANKE :) Du bist der Beste! Ich hatte endlich Zugriff auf meine Daten und bin grad dabei diese zu sichern! Soll ich danach den PC neuinstallieren? Und kannst du mir vllt irgendein kostenloses Anti-vir-programm empfehlen damit mein PC in Zukunft von solchen Viren verschont bleibt? |
Wenn du formatieren willst, kannst du dies natürlich machen. Ist mit Sicherheit die Sauberste Lösung. Wie gesagt, ist deine Entscheidung. Nur möchte ich vorher Klarheit und gebe für gewöhnlich, wenn alles erledigt ist, Tipps zur Absicherung des Systems |
Ich wollte eben den PC neuinstallieren...aber das hat diesmal überhaupt nicht funktioniert...das könnte natürlich am Virus liegen aber ich weiß jetzt nicht, wie ich die neuinstallation vornehmen soll... Wenn ich den PC mit der 64Bit-betriebssystem-CD starte, drücke ich auf F8 und da steht dann, dass man eine beliebige Taste drücken soll, um von der CD zu starten....so und dann steht da: "windows is loading files..." und dann ist der bildschirm blau und der Pc macht nichts mehr.... welche möglichkeiten gibt es noch den PC neuzuinstallieren?.. |
Mit sowas kann ich mich leider nicht aufhalten. Frage bitte im Windows Bereich nach :) |
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