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rf2m08iqaw.exe guten morgen, ich habe mir das virus?? trojaner?? eingefangen.. und bringe es nicht mehr los. im i-net habe ich nichts gefunden was helfen könnte oder nur den hinweis formatieren. gibt es eine möglichkeit?? gruß sally PS: hab zwar einen thread gefunden, es steht aber daß die hilfe für denjenigen ist und man einen eigenen thread öffnen soll. |
hi Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code: activex
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Vielen Dank für deine hilfe.. mittlerweile habe ich den kaspersky installiert und der hat auch den schädling gefunden und gelöscht - leider auch das steuerpad und maus. http://www.smileyparadies.de/girls/smilie_girl_037.gif ich mache gleich, sobald alles geht |
und du wirst nur noch die von mir benannten programme zur reinigung nutzen, ansonsten hat eine zusammenarbeit nicht viel sinn. außerdem kaspersky ergebnisse posten. |
sorry... das war noch vor deiner antwort... ich kann im mom nichts posten, da das touchpad nicht mehr funzt ich bin dran... |
also geht wieder alles... hier die log files: |
wo ist der kaspersky bericht, denke du hast damit was gelöscht? |
ich habe ihn wieder deinstalliert, weil ich kaum mit dem PC arbeiten konnte, ohne maus und touchPad. oder ist der bericht vllt. irgentwo hinterlegt? |
nein, aber ich hatte dich darum gebeten ihn zu posten, hättest du also ruhig mal erwähnen können, dann hätte ich nicht extra fragen müssen :-( Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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alles ausgeführt.. hier ist der bericht: gruss sally |
nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtigem, wie beruflichem? |
nein, ist reiner unterhaltungsrechner |
trotzdem, du hast hier einiges an rootkits etc drauf. da wäre ein neu aufsetzen das beste. 1. Datenrettung:
4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen. 6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen. |
schade.. die arbeit wollte ich mir eigentlich sparen... na gut... ich hab autorun deaktiviert und daten gesichert das ist ein fertigpc - medion - ich hab eine recovery disc ich hab noch nie einen rechner platt gemacht, aber ich denke.. cd rein und los?? ... ne andere option gibts nicht mehr??... |
cd rein, neustarten, f12 drücken das sollte das boot menü öffnen, dort das cd bzw dvd laufwerk wählen dann sollte die cd starten, hier genau den anweisungen zum formatieren und neu instalieren befolgen. dann den pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
wenn ich die absicherung so lese, sollte ich vllt meinen hauptrechner (ich bin selbständig) auch mal einer untersuchung aussetzen... und dann so absichern wie du es hier schreibst?? vor allem weil ich damit online banking mache... |
können wir tun, aber erst mal kommt dieses gerät drann :-) für den hauptrechner empfehle ich dann auf jeden fall emsisoft, evtl. für beide geräte. |
leider kann ich nicht weiter machen.. es ist nicht mein lappy, sondern das von meinem süssen. er benutzt es immer wenn er unterwegs im hotel ist zum surfen. er lässt es mich nicht platt machen...noch nicht.... leider... http://www.smileyparadies.de/girls/smilie_girl_170.gif im mom kann ich mich nur für deine hilfe bedanken. ich bleibe aber in der nähe.... und hoffe, daß ich es zeitnah zu ende bringen kann. vielen dank sally |
das teil muss neu gemacht werden, da es zum spam versand etc genutzt werden kann, das wird keinem telefon anbieter auf dauer gefallen. |
guten morgen, ich weiss das.. ich werde mich gleich dran setzten.... |
cd rein.. f12... startet.. da steht aber nix von formatieren nur "neu installieren" |
stehen da noch weitere infos, das die daten zb automatisch gelöscht werden? wie gesagt bei recovery cds bzw partitionen läuft das manchmal ein wenig anders ab |
nein, ich habe nur installieren können - keine optionen unter C: habe ich eine "win old" gefunden, ansonsten dürftre alles weg sein allerdings ohne formatieren gruß sally |
ne, du hast es nicht richtig gemacht, mache es noch mal, es wurde nichts gelöscht. da muss es eine funktion zum formatiern geben, evtl. hast du was übersehen. |
es gibt nix zu formatieren - bin bestimmt 20 x schon in der funktion gewesen ich kann nur zum reparatur tool oder installieren und bei installieren gibt es nichts zur auswahl über eingabeauforderung könnte ich foramt c: machen |
jo, dann musst du es so machen. |
guten abend markusg, ich denke ich bin soweit.. ich habe formatiert, win 7 neu installiert, alle updates gemacht, emsisoft installiert (noch in der free version) und die sandbox - außerdem nur den firefox. was muss ich sonst noch machen?? danke gruß sally |
hi, du hast emsisoft hoffendlich als 30 tage testversion instaliert, nicht im freeware modus. was du sonst noch machen musst, steht ja eig da. zusätzlich: emsisoft öffnen, einstellungen klicken. geplanter scan. wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen. uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen. unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest. und verpasste scans nachholen. auto update: intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59 heißt jede stunde updates. einstellung: update am antimalware network teilnemen. die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen. rest bleibt. klicke jetzt auf wächter: dort auf wächter. verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren. jetzt auf alarme: aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion. unter anderem dafür gibt es das antimalware network. die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse. emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht. da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert. hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert. wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen. wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt jetzt auf datei wächter. standard atkion für erkannte objekte, alarmieren. surf schutz: hier alles auf blockieren mit info. wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln. wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt. das wäre es, hoffe es war verständlich. noch mal als checklist: ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast. - instalieren von optionalen und wichtigen updates. - konfigurieren von windows updates. - dep für alle prozesse aktivieren. - sehop aktivieren. - sandboxie instalieren. - autorun deaktivieren. - panda vaccine instalieren. - secunia instalieren. - file hippo instalieren. beachte: secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch. - backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen. hier ne kurze anleitung: Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT - wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen. |
- dep für alle prozesse aktivieren. - sehop aktivieren. die 2 weiss ich nicht, was du damit meinst. alle anderen punkte sind erledigt. |
das eine steht im abschnitt xp (datenausführungsverhinderung) dass andere im abschnitt windows 7 |
ok, auch die 2 punkte abgearbeitet...:abklatsch: gibt es auch etwas für programme, die man im abgesicherten teil installieren kann, bzw. säubern?? ähnlich wie die sandbox?? |
jo, leg einfach ne sandbox an unter sandboxie da kannst du dann programme testen. ne vm (virtual machine) wäre auch möglich |
ok, danke, werde ich so machen. ich habe einen rechner mit dem ich onlinebanking über t-online banking mache. gibt es dafür spezielle anweisungen ?? danke sally |
die selbe absicherungsanleitung wäre dass. je nach dem ob er xp oder vista /windows 7 hatt, wäre dann der passende abschnitt zu wählen, rest bleibt. wegen emsisoft noch mal: wenn du 3 pcs im haus hast, wäre das hier vllt was für dich http://www.emsisoft.de/de/kb/article...=news120315%3E eine lizenz bezahlen und dann gibts noch 2 zusätzlich |
oh, ja danke... ist wirklich gut... hab ich gleich bestellt... :dankeschoen: noch was anderes: auf einem anderen computer war der bundespolizei-virus. den rechner hab ich wieder zum laufen bekommen, aber ich glaube nicht, daß er gelöscht wurde.. was soll ich deiner meinung nach tun?? |
hi, weis ja nicht in wie weit für dich hier noch fragen offen sind, deswegen eröffne mal nen neues thema mit otl logs. wegen der lizenzverlängerung im nächsten jahr nen tipp, wenn du emsisoft öffnest, solltest du da news sehen, da wird dann mitgeteilt was es zb für aktionen gibt. um ostern ist da eig meist was, oder weinachten etc. |
guten morgen, hier ist fertig - rechner neu aufgesetzt und hoffentlich sicher gemacht. was ich super finde ist die sandbox. tolles programm.. DANKE |
wenn du alles schön beachtest, mit update checkern, sandbox, eingeschrenktes konto, backups, usw. solltest du keine hilfe mehr benötigen. wenn du irgend ein software problem hast, backup einspielen und ruhe is :-) |
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