Trojaner-Board

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)
-   Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung (https://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/)
-   -   Und wieder Bundespolizei =( (https://www.trojaner-board.de/111034-bundespolizei.html)

mima06 06.03.2012 20:35

Und wieder Bundespolizei =(
 
Hallo zusammen,

keine 3 Monate sind vergangen, schon habe ich wieder die Seuche. Diesmal Bundespolizei, schwarzer Hintergrund, 100€ freikaufen :blabla:...
Handelt sich um einen Laptop mit Windows 7. Der extern angeschlossene Bildschirm ist noch aktiv, der Laptopbildschirm tot, bin also im handeln eingeschränkt.
Das letzte mal habe ich hier sehr schnelle und gute Hilfe bekommen, wenngleich ich als Lösungsweg, aufgrund noch weiterer Probleme mit dem Laptop, die Formatierung gewählt habe. Dies möchte ich möglichst umgehen und hoffe daher wieder auf kompetente Hilfe. Dazusagen muss ich, dass ich momentan nicht immer online sein kann, sprich Antworten könnte dauern und was noch viel wichtiger ist, vorsichtig ausgedrückt: PC ist nicht mein Hobby, dementsprechend mein Know-How :crazy:. Bin daher auf ziemlich konkret formulierte Hilfe angewiesen und würde mich daher über eine entsprechende Antwort freuen =).

markusg 06.03.2012 20:37

hi
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLpe Download OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.

mima06 06.03.2012 21:00

Hi,

vielen Dank für die Rasche Antwort.
Brenner ist eher suboptimal. Ginge das auch per Stick im abgesicherten Modus?

Grüße

markusg 07.03.2012 13:02

laden und auf nen stick kopieren:
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

stick in den infizierten pc, pc im abgesicherten modus mit eingabeaufforderung starten, in die eingabebox schreiben:
d:\combofix.exe
enter
falls das nicht geht
e:\combofix.exe
enter
bis du das richtige laufwerk hast.
falls nen aktieives antimalware angezeigt wird, mit ok bestätigen, dann bitte, wenn cf fertig ist, neustarten, log posten.

mima06 07.03.2012 20:54

Hi,

das scheint schon mal gut funktioniert zu haben, anbei das Log-File.
Der Laptop scheint momentan normal zu laufen, Bildschrim ist auch wieder brauchbar, nur Antivir und sämtliche weitere Standardprozesse laufen noch nicht.

markusg 07.03.2012 20:56

öffne mal computer c: qoobox rechtsklick quarantain, mit winrar zip oder anderem programm packen und archiv hochladen.
Trojaner-Board Upload Channel

mima06 07.03.2012 21:01

Ok Erledigt!

markusg 07.03.2012 21:16

sieht gut aus.
malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes
  • Installiere
    das Programm in den vorgegebenen Pfad.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
    nach Aktualisierung
  • Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
  • Wenn der Scan beendet
    ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
  • Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
  • Poste
    das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
  • Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

mima06 08.03.2012 20:16

Hier das LogFile:

Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org

Database version: v2012.03.07.05

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
MichaelM :: MIMA [administrator]

08.03.2012 18:06:00
mbam-log-2012-03-08 (18-06-00).txt

Scan type: Full scan
Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM
Scan options disabled: P2P
Objects scanned: 341156
Time elapsed: 2 hour(s), 7 minute(s), 29 second(s)

Memory Processes Detected: 0
(No malicious items detected)

Memory Modules Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Values Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Data Items Detected: 0
(No malicious items detected)

Folders Detected: 0
(No malicious items detected)

Files Detected: 0
(No malicious items detected)

(end)


Sieht sauber aus oder? Wie genau kann ich denn das Thema Malware in Zukunft handhaben? AntiVir hats ja trotz Update nicht entdeckt, ist avast o.ä. in der Hinsicht besser?
Muss ich jetzt sonst noch was unternehmen?

markusg 08.03.2012 20:56

hi, abgesichert wird auch noch :-)
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.16.1666
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

mima06 08.03.2012 21:13

Anbei die Liste

markusg 08.03.2012 21:43

deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
B/Works
Battlefield
Grand Theft
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren

deinstaliere:
TmNationsForever

öffne ccleaner analysieren bereinigen neustart testen wie der pc läuft

mima06 10.03.2012 20:19

Wie soll ich das "testen wie der PC läuft" verstehen :taenzer:?

Battlefield konnt ich iwie nicht wirklich löschen, da die vorhandenen "Daten" eine Größe von 0Byte hatten.

Wie gehe ich in Zukunft jetzt vor, damit mir das möglichst nicht mehr passiert? Das Malwarebytes regelmäßig drüberlaufen lassen, Updates wie bisher immer machen, div. Einstellungen im Mozilla noch ändern...?!

markusg 10.03.2012 20:23

dann mache die deinstalation mit revo:
http://www.hijackthis-forum.de/tipps...installer.html
du sollst einfach testen obs irgendwelche probleme gibt, ob der pc zb langsamer läuft etc

mima06 10.03.2012 20:37

Super hat geklappt. So wie ich das sehe passt alles :applaus:

markusg 10.03.2012 20:38

pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

mima06 10.03.2012 21:07

Okay, zugegeben, soviel hatte ich in der Vergangenheit doch nicht gemacht ;).

Verwende momentan AntiVir. Dachte eventl. an einen Wechsel zu Avast aber wie schon gedacht, schenkt sich dies nicht viel.
Updates werden regelm. gemacht, lasse da auch aktiv danach suchen, sodass ich jetzt mal keine der Hilfsprogramme dazu installieren werde.
Als Browser habe ich Mozilla in Verwendung, dem ich eig auch treu bleiben will.
Zum Thema Backups werde ich mit dem Standardverfahren machen.

markusg 11.03.2012 20:48

hi,
du brauchst die andern programme, denn du hast ja wohl noch mehr instaliert als windows.
adobe flash, java, alles muss aktuell sein.
bitte also secunia drauf.
avast hat mehr funktionen als avira.
aber bei onlinebanking, einkäufen etc, falls du das machst, solltest du emsisoft nutzen.
chrome schon angesehen? ist sicherer und sollte schneller sein als ff

mima06 17.03.2012 17:56

hey,

secunia läuft. Der Rest wurde schon geupdatet.
Online-Banking mach ich nicht.
Chrome hab ich noch nicht angeschaut.

markusg 17.03.2012 19:37

dann sieh es dir an.
was ist mit dem rest der anleitung?


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 17:54 Uhr.

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