Trojaner-Board

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)
-   Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung (https://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/)
-   -   Minütiger Fund von Antivir: TR/Sirefef.BP.1 wurde gefunden (https://www.trojaner-board.de/110428-minuetiger-fund-antivir-tr-sirefef-bp-1-wurde-gefunden.html)

ihno1 25.02.2012 16:09

Minütiger Fund von Antivir: TR/Sirefef.BP.1 wurde gefunden
 
Hallo zusammen!

Seit heute bekomme ich durchgehend o.g. Fund-Meldung. Ich klicke auf entfernen und der ganze Vorgang wiederholt sich..

Ein Scan der angeblich infizierten Datei C:/Windows/System32/ hat nichts gebracht.

Wie gehe ich vor?

Danke!

markusg 25.02.2012 16:20

hi,
erst mal den kompletten datei pfad posten bitte.

ihno1 25.02.2012 17:46

Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1)
Hi,

leider ließ sich der Rechner nun auch nur im abgesicherten Modus hochfahren.
Die Funde sind immer in C:/Windows/System32 unter verschiedenen Dateinamen.
(vgl. Screenshot der Quarantäne)

MfG

markusg 25.02.2012 17:53

bitte öffne avira, ereignisse, poste ein paar fundmeldungen als text bitte

ihno1 25.02.2012 18:02

Ich hoffe, das ist richtig so...

markusg 25.02.2012 18:17

hi, danke.
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

ihno1 25.02.2012 19:06

Ich bekomme beim Ausführen von ComboFix die Fehlermeldung, dass folgende Real-Time-Scanner

antivirus: Avira Desktop
antispyware: Avira Desktop

aktiv sind.
Da ich glaubte, Antivir nicht erfolgreich stoppen zu können (nach mehreren Versuchen und dieser Fehlermeldung), habe ich es kurzerhand deinstalliert und neu gestartet (Wlan ist aus). Die Fehlermeldung kommt aber trotzdem..:eek:

Soll ich trotzdem ausführen? Kann ja eigentlich nicht stimmen so..

markusg 25.02.2012 19:07

dann überspringe diese meldungen

ihno1 25.02.2012 19:16

Bisher hat es Zero Access und einen Rootkit ausgeworfen, jetzt wird ein Neustart durchgeführt..

markusg 25.02.2012 19:22

hi, bitte fasse das dann in einem post zusammen :-) brauch keine updates zwischendurch.

ihno1 25.02.2012 19:29

Leider komme ich nicht weiter.

Ein normaler Neustart funktioniert nicht, da der Rechner kurz ein blaues Bidl mit Text anzeigt und dann wieder aus geht. Daher mache ich alles im abgesicherten Modus.

EDIT: Hochfahren ging nun, lasse es nochmal durchlaufen!

Allerdings passiert nach dem Neustart bei ComboFix nichts mehr. Wenn ich das Programm starte, bekomme ich wieder die Fehlermeldung bezüglich laufendem Antivir und danach die Pop-Ups, dass Zero Access und danach ein Rootkit gefunden wurden und neu gestartet wird.

markusg 25.02.2012 19:49

nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnich wichtiges, wie berufliches?

ihno1 25.02.2012 19:54

Onlinebanking gelegentlich, ansonsten mal Ebay, Amazon, letzte Woche Buchung für Hotel und Zug.

Ich bin Student und nutze den Laptop hauptsächlich dafür.

markusg 25.02.2012 19:58

ok, dann trotzdem mal die bank anrufen, banking wegen zero access sperren lassen. notfall nummer:
116 116
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

ihno1 25.02.2012 20:24

Ohjeh:(.
Da muss ich erstmal genügend Speicherplatz zusammensuchen.

Ich habe letzte Woche ein Hotel für meine Mutter von deren Konto via Sofortüberrweisung bezahlt, muss diese ihren Zugang nun auch sperren?

Meins ist nun gesperrt, jetzt mache ich mich mal an die Sicherungskopie.

Das Modell ist ein Acer 7738 mit Vista. Ich meine, nach dem Kauf eine oder zwei Recovery DVDs gebrannt zu haben. Suche mal danach.

Formatiert habe ich noch nie..

Danke!

ihno1 26.02.2012 15:37

Hey,

ich habe jetzt die wichtigsten Daten (hoffentlich alle) auf eine externe Festplatte gesichert und bin somit bereit zu formatieren. Allerdings weiß ich nicht, wie das läuft..

markusg 26.02.2012 16:46

hi,
beantworte die gesammte frage aus 2.
ich muss wissen ob du ne windows cd hast, etc.

ihno1 26.02.2012 19:56

Ups, entschuldige..

Also es war ein Fertig-Laptop, Acer Aspire 7738g. Habe nach dem Kauf ein Recovery auf 3 DVDs gebrannt, die ich auch noch habe.

Formartiert habe ich noch nie..

Danke!

markusg 27.02.2012 11:39

hi, wir gucken erst mal ob wir die acer recovery starten können.
starte mal neu, und beim hersteller logo folgende tasten (kombi) versuchen:
f4, f9,
f10,
f11, oder alt+f10
eines davon sollte dir die auswahlmöglichkeit bieten, auf werkseinstellungen bzw auslieferungszustand wiederherzustellen, mach dies bitte.
falls es geklappt hatt:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

ihno1 28.02.2012 17:40

Hi!

Vielen Dank für die ganze Arbeit erstmal!!

Also ich habe mich für das kostenlose Antivirenprogramm entschieden.
Außerdem würde ich gerne bei Firefox bleiben, außer du rätst mir vollkommen davon ab..
Habe mich daran gewöhnt und außerdem konnte ich meine gesamten bookmarks speichern.

Formatierung hat soweit geklappt, bin gerade dabei 300 Windows-Updates und Avast zu installieren.

Sandboxie muss ich wahrscheinlich auch anders konfiogurieren (Firefox statt Chorme!?)?

Danke..

markusg 28.02.2012 17:51

hi, du kaufst ja ein und machst onlinebanking, da solltest du eher mal 20 € im jahr für sicherheitssoftware investieren, denke mal so viel ist das auch nicht, und deine daten sind besser geschützt. kann dir natürlich keine forschriften machen, aber ich würds mir überlegen.
von firefox rate ich ab, deswegen schrieb ich ja chrome.

ihno1 28.02.2012 19:11

Hi,

okay, dann werde ich mal versuchen, mich mit Chrome anzufreunden und mit den ganzen Einstellungen weitermachen:)

markusg 28.02.2012 19:13

genau, meckern kann man ja immernoch :-)

ihno1 28.02.2012 22:54

Meckern würde ich mir nie erlauben:).

Habe soweit alles durch, nur für die Backup-Geschichte fehlt mir noch der Speicherplatz. Allerdings gibt es ja bisher auch keine Daten zu sichern.

Wie kontrolliere ich denn jetzt die Daten auf meiner externen Festplatte (die Sicherung...)?

Tausend Dank!

markusg 29.02.2012 11:10

ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- emsisoft oder avast instalieren (teile mir mit welches)
- chrome instalieren.
- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.

ihno1 03.03.2012 11:21

Hallo (war kurzfristig außer Landes, sorry:))!

Ich habe soweit alles gemacht. Secunia fehlt mir noch, das muss ich nachholen sobald ich wieder in Deutschland bin.

Ich habe mir Avast installiert.

Online-Banking mache ich mit Card Reader und dieser Bildschirmübertragung zur Erstellung der Tan. Ist Pflicht bei meiner Bank.

Danke!

markusg 03.03.2012 11:25

ok, kannst dich dann ja noch mal melden.

ihno1 06.03.2012 20:47

Hi,

so, habe nun endlich alles erledigen können- entschuldige die Verzögerung:)!

markusg 07.03.2012 13:04

noch fragen aufgetaucht, falls nein, sind wir durch.
:-)

ihno1 09.03.2012 18:08

Hi,

eigentlich nein- nur, wie ich meine alten Daten jetzt durchchecken kann?! Das muss doch sicher sein, oder?

Reicht ein Scan mit Avast?

Vielen vielen Dank für deine Hilfe, das hat mich echt gerettet!

markusg 10.03.2012 17:00

einfach alle wechseldatenträger anschließen und nen komplett scan machen, mit avast

ihno1 10.03.2012 17:05

Super, danke!!

markusg 10.03.2012 17:05

kannst ja noch mal bescheid geben.


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