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HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{975670D0-7EFB-..... Guten Abend Zuerst einmal ich bin in sachen Virus etc. kein Genie und kenne mich damit leider überhaupt nicht aus. Dennoch hat es mich jetzt getroffen als ich gestern auf mein Online Banking zugreifen wollte ging nichts mehr. Es zeigte mir sofort Vertag gesperrt an und ich konnte mich nicht einloggen. Also bin ich heute zur Bank um zu fragen was da los ist, die Junge Frau meinte ja da ist ein Phishing eintrag (???) leider weiß ich nicht was das ist . Soweit so gut ich wurde dann mit einen Herrn vom Online Banking Service verbunden der mir sagte ich habe wohl einen Trojaner und ab jetzt weiß ich nicht wie ich mich verhalten soll der gute mann sagte ich soll mich erst wieder melden wenn alles behoben ist um mir neue Anmelde daten für das Online Banking geben zu lassen, leider weiß ich nicht was ich machen muss damit dieser Trojaner verschwindet. Ich habe wie es hier in der anleitung steht diese Log dateien gemacht zumindest hoffe ich das ich alles richtig gemacht habe. Ich habe sie hoffentlich richtig in eine Zip datei umgewandelt und als anhang hinzugefügt. Ich hoffe das mir hier jemand helfen kann und wäre dafür sehr dankbar. Vieleicht sollte ich noch erwähnen das auch seit ca. 4 Tagen mein Firefox ständig abstürzt vielleicht hat es ja was damit zu tun. Liebe Grüße Sabrina |
Bitte nun routinemäßig einen Vollscan mit malwarebytes machen und Log posten. Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss! Außerdem müssen alle Funde entfernt werden. Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten! ESET Online Scanner
Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten. Wird so gemacht: [code] hier steht das Log [/code] Und das ganze sieht dann so aus: Code: hier steht das Log |
Vielen Dank für die Antwort und super das mir jemand hilft. ich lasse jetzt den Vollscan laufen, da ich das Programm erst seit gestern hab habe ich leider keine älteren Logs. Sobald der Scan fertig ist melde ich mich wieder und mache danach das ESET. LG Sabrina |
Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000 |
Zitat:
Ich würde da lieber eine Neuinstallation empfehlen, du willst ja weiterhin mit Windows sicher banken oder nicht? |
ok danke es ist so ich habe den laptop vor ca. einen monat erst gekauft da waren aber keine cds dabei zwecks neuinstallation. Was kann ich tun damit sowas nicht wieder passiert das viren programm von microsoft hat es ja nicht mal erkannt. Ja online banking wurde direkt von der bank gesperrt |
Zitat:
Sowas liest man, da steht immer wie man vorgehen muss wenn das Teil recovert werden soll bzgl Neuinstallation des OS |
nein das habe ich damit habe ich mich ehrlich gesagt noch nicht beschäftigt :confused: das werde ich dann wohl mal tun müssen danke. und hast du noch nen tipp was ich gegen den schutz tun kann? |
Halte Dich am besten grob an diese Regeln:
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Ok mit der neu instalation ist der trojaner dann weg ?? Ehrlich gesagt bin ich im internet nur auf facebook und anderen sozialen netzwerken unterwegs oder mal beruflich etwas, aber so kinofilme oder was du da schreibst mache ich net ....es kann jedoch sein das meine tochter mir das ding eingfangen hat, sie geht immer auf so spiele seiten für kinder hmmm, nagut ich werde in zukunft vorsichtiger sein . ich bedanke mich bei dir dieses forum hat mir echt geholfen ein ganz großes lob und dir ein riesen dankeschön |
Ja, nach dem Recovern ist der Schädling weg. Aber auch alles an Daten. Die musst du VORHER sichern. Sag Bescheid wenn du durch bist, man sollte nämlich noch Kontrollscans machen. Hab schon die wildesten Sachen erlebt selbst nach dem Recovern :headbang: |
ok gut ich werde das übers we in angriff nehmen melde mich dann wieder hier bis dahin ein schönes wochenende |
Guten Abend, nach langen Stunden ist mein Laptop jetzt komplett Neu Installiert. also die Kontrollscans können losgehen :) lg |
Bitte nun routinemäßig einen Vollscan mit malwarebytes machen und Log posten. Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss! Außerdem müssen alle Funde entfernt werden. Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten! ESET Online Scanner
Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten. Wird so gemacht: [code] hier steht das Log [/code] Und das ganze sieht dann so aus: Code: hier steht das Log |
Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000 Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: |
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