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Trojaner verhindert jegliche Benutzung meines Computers Hallo Leute, Ich kann nur noch im abgesicherten MOdus in meinen Laptop rein! Wenn ich mein Windows hochfahre und mich einlogge, kommt "Achtung Aus Sicherheitsgründen wurde Ihr Windowssystem gesperrt" Dann muss ich auf "Bezahlen und runterladen" klicken. Bezahlen kann ich nur mit 2 unbekannten Bezahlmethoden, Kreidtkarte, PayPal etc. geht nicht da anscheinend mein Laptop zu verseucht wäre. Das Fenster bedeckt den ganzen Bildschirm und ich kann es auch nicht schliessen. Ich wäre über jegliche Hilfe sehr dankbar und froh! Ich habe im abgesicherten Modus auch Trend MIcro Internet Security laufen lassen, aber da wurde nichts gefunden. |
Hallo und Herzlich Willkommen! :) Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]: Zitat:
Für Vista und Win7: Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen! ➊ Falls Du mit dem PC im "normalen Modus" nichts arbeiten kannst (wie z.B Programme herunterladen etc), versuche es bitte im abgesicherten Modus: ➔ Drücke beim Hochfahren des Rechners mehrfach die Taste [F8] solange, bis Du eine Auswahlmöglichkeit hast und versuche die hier empfohlenen Programme herunterladen erscheint ein schwarzer "Auswahlbildschirm", wo Du hier Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern auswählen sollst! ➋ Lade Dir das Programm herunter: -> von→ malwarebytes.org -> eine bebilderte Anleitung findest Du hier: Anleitung
Boote neu und schaue nach, ob Du schon im normalen Modus arbeiten kannst? wenn ja, so geht es weiter: ➍ das Malwarebytes nochmal updaten-> erneut einen Vollscan machen-> Ergebnis posten ➎ Systemscan mit OTL Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
➏ Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:
Zitat:
** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw gruß kira |
Hallo vielen Dank für deine Hilfe Hier ist mal das erste Protokoll nach der Löschung der Funde im abgesicherten Modus: Ich habe meinen Namen durch Sternchen ersetzt: Code: www.malwarebytes.org |
Hier nach dem erneuten Durchgang: Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000 |
kannst Du im normalen Modus starten? wenn ja, dann bitte mit die Schritte 5. und 6. weiter |
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