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Windows blockiert... Hallo, wie ich schon gelesen hab bin ich nicht der einzige, den der Virus erwischt hat... hab mir gestern auch diesen Virus eingefangen, der den Bildschirm überdeckt und mich auffordert 50€ zu zahlen :-/ Ich hatte vor 3 Monaten schonmal den Bundespolizei-Virus, der genau das gleiche gemacht hat. Bin auch wie damals in den Abgesicherten Modus rein, hab mein Antivirenprogramm durchlaufen lassen, diesen dann entfernt und ich hatte wieder Zugriff. Aber ich nehme mal an, dass das Problem damit nicht gelöst wäre, deswegen würde ich gerne meinen Rechner durschauen lassen, ob auch wirklich alle Spuren von dem Virus beseitigt sind. Hab mir jetzt also die 3 Programme defogger, OTL & Gmer runtergeladen. Bei defogger hat allerdings was wohl nicht ganz funktioniert... bekomme nur diesen Text: defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1) Log created at 15:27 on 02/01/2012 (Juju) Checking for autostart values... HKCU\~\Run values retrieved. HKLM\~\Run values retrieved. Checking for services/drivers... -=E.O.F=- Was kann ich nun tun? mfg. Juju |
hi pc neustarten, f8 drücken abgesicherter modus mit netzwerk wählen, falls dieser läuft: Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code: activex
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ok gemacht :) |
hi dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL • Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden öffne computer, öffne C: dann _OTL dort rechtsklick auf moved files wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen. folge dem link, und lade das archiv im upload channel hoch http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html |
ok, danke hab MovedFiles hochgeladen, und hier noch das Textdokument :)
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man dankt. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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ok gut :) Combofix Logfile: Code: ComboFix 12-01-03.04 - Juju 03.01.2012 16:57:17.1.2 - x86 |
malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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sorry, ich kann den beitrag hier nicht löschen... :( |
ok er hat was gefunden^^ allerdings nachdem der scan beendet war, meldete sich mein antiviren programm und meinte, dass er eine potenzielle bedrohung gefunden hat (C:\Users\Juju\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\iexploer.exe) ...diese meldung habe ich jetzt schon des öfteren erhalten, meistens nachdem ich den rechner hochgefahren habe. habe dann immer auf bereinigen geklickt, allerdings scheint es, dass er wohl nich ganz bereingt wurde, sonst würde er sich nicht immer wieder melden... des weiteren verlangte mbam einen neustart, nachdem der rechner allerdings neu gestartet war hängte er sich mehr oder weniger auf, er konnte keine verbindung zum internet aufgebauen und ich konnte nichts in der taskleiste anklicken, oder andere sachen öffnen... mein mauszeiger hat außerdem immer das "warten"(sanduhr) symbol angezeigt. ich weiß nicht, ob es was damit zu tun hat, aber vielleicht is es ja wichtig^^ auf jedenfall is hier der mbam-log: Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.0.1800 |
gerade beim hochfahren gabs den fehler wieder, dass ich nichts anklicken konnte, und auch keine eingaben wie strg+alt+entf haben funktioniert... allerdings hat er diesmal zum internet eine verbindung aufgebaut, und die maus hatte diesmal auch kein "warten"-symbol^^ ...hat sich also wieder komplett aufgehängt :-/ |
hast du mehrere logs von malwarebytes? falls ja, poste sie mal alle, zu finden unter malwarebytes, logdateien. findet dein antimalware programm noch was im moment? |
so hab jetzt mbam nochmal durchlaufen lassen, er hat allerdings nichts gefunden hier die log dazu: Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.0.1800 Code: Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800 |
hm, grad kam der fehler schon wieder :-/ du weißt nicht, woran das liegen könnte oder? |
sorry ich hab deine antwort übersehen. welchen fehler meinst du, den trojaner, da weis ich worans liegt, jede menge fehlende updates. hast du den trojaner, falls du den mit "fehler" meintest, runter bekommen, wenn nicht noch mal neue otl logs |
Zitat:
Zitat:
vorhin hat sich mein rechner auch einfach so aufgehängt und hatte eine CPU-Auslastung von 0%, hat also auf keine befehle mehr reagiert... davor hatte ich noch nie solche fehler gehabt, kann des mit einem virus zu tun haben, oder versagt da einfach das system? :| ich hab nochmal mit OTL einen quick scan durchgeführt, allerdings ohne benutzerdefinierten scan/fixes |
hi, wir sollten dein pc einfach mal komplett neu aufsetzen, du bist schon sehr lange ohne wichtige updates unterwegs, da wäre ein neu anfang mit vernünftiger absicherung sicherer. 1. Datenrettung:
4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen. 6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen. |
ok, denke das klingt ganz gut :) Zitat:
ich hab mir schon öfters überlegt gehabt, den pc neu aufzusetzten, nur ich bin immer an dem schritt abgebrochen, wo man diese cd braucht... weil ich keine mitgeliefert bekommen habe. geht es auch ohne? |
wie heißt der pc, hersteller + typen |
Hersteller: Acer Modell: Aspire 6930G was genau soll ich zu typen schreiben?^^ |
ok da sollte es ne recovery funktion geben, dann also daten sichern und melden wenn du so weit bist |
ok, danke soweit schonmal :) soll ich nur autorun deaktivieren, oder auch noch wie es bei dem link beschrieben ist, die automatische wiedergabe ändern? (hxxp://www.wintotal.de/tipparchiv/?id=548) um meine persöhnlichen daten zu sichern werd ich wahrscheinlich noch ein bisschen brauchen^^ |
autorun deaktivieren müsste reichen. |
ok gut, hab jetzt meine persöhnlichen daten alle auf eine externe festplatte geschmissen^^ |
ok, bitte mal neustarten, beim hersteller logo folgende tastenkombinationen versuchen f9 f10 f11 alt+f10 alt+f11 eine davon sollte das recovery menü öffnen, dort gibt es etwas wie, auf werkseinstellungen oder auf auslieferungszustand zurück setzen. dies wählst du, und folgst den anweisungen, das sollte selbsterklärend sein. wenn das geklappt hatt: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: https://www.google.com/chrome?hl=de falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) ok gut, danke^^ also pc is im auslieferungszustand... hab jetzt folgendes problem, und zwar will ich mir avira downloaden, allerdings kann ich nicht, weil explorer mir diese fehlermeldung anzeigt: (im anhang) was kann ich da machen? |
hi, lies bitte meine antimalware empfehlungen, avira sollte es nicht sein. kannst du mir die fehlermeldung mal als text posten? tritt die bei andern downloads auch auf? hast du schon alle windows updates instaliert, häufig löst das schon einige probleme |
avast meinte ich, sry... hab mich verschrieben^^ ...bei anderen downloads kommt die meldung auch, allerdings erscheint oben, ein balken auf den ich klicken kann, um es dann doch zu downloaden, (nur der balken ist bei avast verschwunden, weil man nachdem man die fehlermeldung weggeklickt hatte, gleich zu einer anderen seite weitergeleitet wurde.) ich habe jetzt die 30-tage testversion von emisoft runtergeladen, werde die 30 tage ausnutzen, mir dann aber avast runterladen... ne hab ich noch nicht gemacht, werd ich jetzt machen^^ |
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was wäre denn so schlimm, wenn ich nur das adminkonto habe? |
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da ich emisoft wegen einem fehler nicht installieren konnte, hab ich mir jetzt doch nur avast runtergeladen und installiert... |
Folgende Programme werden bei mir im autostart ausgeführt: Windows Defender RAID Event Monitor HD AUdio Control Panel Synaptics Pointing Device Driver Acer eData Security Management Acer eAudio Management NTI Backup Now 5 WR_PopUp NVIDIA Compatible Windows Vista Display driver, Version 176.20 NVIDIA Media Center Libary DefaultSettingsEXE Application Launch Manager Acer ePower Management Bio-Protection fingerprint solution UC3000 CyberLink PowerCinema CyberLink MediaLibray Service Acer Arcade Deluxe PlayMovie avast! Antivirus Adobe Acrobat Adobe Reader and Acrobat Manager Realtek Voice Manager Sandboxie Acer Video Conference Manager Bluetooth Software Secunia PSI Tray Adobe Acrobat welche davon kann ich denn weglassen? |
ok gut, somit bin ich jetzt fast durch^^ mir fehlt noch das backUp und noch die spezielle einstellung für firefox mit der sandbox ...bei dem backup, ich hab NTI Backup Now auf dem rechner schon drauf, ich denke ich werde dieses programm benutzten, das müsste ja genauso gut gehen, oder? ...dann muss ich nicht extra eins downloaden^^ |
ein admin kann alle enderungen am pc machen, ein eingeschrenkter nutzer nicht, das heißt auch trojaner können dies tun. deswegen nicht als admin sondern standard nutzer arbeiten. wenn man autorun ausschaltet muss man halt selbst usb laufwerke bzw cd laufwerk mit doppelklick starten. aber wenn man sich ne festplatte leit ist das schon besser. bitte gewöhne dir doch an, mal alle fragen zusammenzufassen, das macht die sache einfacher. aus dem autostart kann alles raus außer avast, secunia (wo ist file hippo=)? und sandboxie nimm als backup paragon wie beschrieben. wegen firefox, der ist wesendlich unsicherer als der chrome und der chrome sollte auch schneller sein, nur weil man schon immer etwas gemacht hatt, heißt es doch nicht das man sich nicht mal was anderes ansehen kann. also mal bitte instalieren, austesten, meckern kann man hinterher immernoch |
ich hab halt ein add on für firefox, das ich täglich benutze... ich fänds recht schade, wenn ich darauf verzichten müsste :-/ |
wenn du mir einfach mal sagst wie das heißt, für chrome gibts auch ne menge erweiterungen. |
freecorder und eins was ich auch recht nett find ist persona soll ich zuerst das backup machen und dann meine persöhnlichen daten wieder rüberspielen, oder andersherum und dann meine daten mitabsichern? |
alternativen freecorder Alternative zum DownloadHelper in Chrome nutzen personas: Personas für Google Chrome und dann noch adblock, um werbung zu blocken https://chrome.google.com/webstore/d...namgkkbiglidom wegen dem backup, erst daten prüfen, dann zurück kopieren dann backup. aber bist du überhaupt mit allem fertig aus der anleitung? |
ich denke ich müsste alles gemacht haben, hab jetzt noch des hippo installiert... jetzt noch die daten zurück und das backup, und dann sollte alles passe :) und chrome werd ich mir dann auch mal holen ;) |
ok, sag mal bescheid ob du mit dem chrome, der sandbox etc klar kommst, wenn dir der chrome nämlich nicht zusagt müsste ich noch ne kleinigkeit für die sandbox anleitung anpassen bitte drauf achten, file hippo und secunia suchen englische updates, bitte also seiten wie zb die des adobe readers, browsers, alle programme eben, wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, in den favoriten speichern. die restlichen updates wie flash, java können ruhig auf englisch sein. |
jo ich denke das passt soweit alles^^ ...ok gut |
ok, wenn du auf sandboxed web browser klickst, sollte der chrome, wenn er denn standard browser ist, starten, das solltest du an dem ramen ums browser fenster erkennen. |
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