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Banking Trojaner, TAN Liste wird abgefragt Hallo zusammen. ich habe seit kurzem den Banking Trojaner, der versucht meine TANs herauszubekommen, wenn ich Online Banking benutze. OTL und GMER Log sind im Anhang Eine Extra.txt wurde nicht erstellt... Habe ich was falsch gemacht? Habe Win 7 32Bit. Windows Firewall und Avira Antivir. Ich wäre froh, wenn ich meinen PC nicht neu aufsetzen müsste, da ich meine Installations CD zur Zeit nicht hier habe. Gibt es da eine Lösung? Vielen Dank schon im Voraus für die Hilfe! |
hi achtung! dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL • Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. öffne computer, öffne C: dann _OTL dort rechtsklick auf moved files wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen. folge dem link, und lade das archiv im upload channel hoch http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html |
Hi, danke für die schnelle Hilfe! OTL-Datei: Code: All processes killed |
hi, danke. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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Und Combofix: Danke schonmal :) Code: ComboFix 11-12-01.02 - Fuzzi 01.12.2011 19:40:31.1.4 - x86 |
hi öffne computer c: qoobox, rechtsklick auf quarantain, bitte packen und ebenfalls im upload channel hochladen |
Passiert :) |
ich würde das system formatieren. hier sind 2 verschiedene spyeye variannten drauf, die eine scheint sogar schon älter und damit wissen wir nicht wie lange die dein system bereits ausspät. + ein zbot trojaner. dein system ist nicht mehr vertrauenswürdig bis es formatiert wurde. deaktiviere autorun: Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de sichere bilder dokumente musik (persönliches) keine programme dann formatiere das system, falls du nicht weist wie, sag ichs dir. teile mir dazu mit ob du ne windows cd recovery cd oder recovery partition nutzt falls letzteres hersteller und gerätetypen deines pcs. dann sichern wir das system ab, anleitung bekommst du dann sage ich dir noch was zum sicheren onlinebanking und du musst alle passwörter endern |
Hallo Markus, ich habe jetzt meinen Rechner neu aufgesetzt, komme aber nicht mehr in mein Online Banking (gehe gleich zur Bank deswegen). Hoffe, dass da lediglich mein Passwort geändert wurde und nichts schlimmeres passiert ist... (meine TANs haben sie ja nicht) Habe alle Windows Updates installiert, Avira Antivir drauf und surfe mit Firefox. Was muss ich noch beachten? (Außer natürlich, nicht jeden Dreck im Internet anzuklicken :) ) Danke dir für die Hilfe! |
hi, avira würd ich nicht nutzen anleitung anmerkung: - ich weis, die folgende anleitung ist lang, aber sie sollte umgesetzt werden, stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite alles mit dir durch. - wenn du jetzt schon mal zur bank gehst, lasse dich mal über onlinebanking mit card reader beraten, die müssen halt ne eigene tastatur haben. auch solltest du dir ne banking software besorgen (star momey) die banken bezuschussen card reader und evtl. die software sollte also nicht so teuer werden, macht die sache aber sicher, im gegensatz zu tans. - als browser empfehle ich opera, falls du nen andern nutzen willst, sag mir das, dann muss ich teile der anleitung anpassen. - als antimalware programm empfehle ich emsisoft, ist kostenpflichtig bietet aber meiner meinung nach den besten schutz. man kann es 30 tage testen und ich kann dir nen link senden wo es emsisoft im moment für 10 € gibt, was sehr günstig für dieses programm ist. wenns kostenlos sein soll, avast, ist aber nicht ganz so gut. http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. Als nächstes kommen wir zu dem Antimalware Programm. Dieses ist ein wichtiger Bestandteil des Sicherheitskonzeptes, deswegen sollte man sich gut überlegen, welche Wahl man trifft. Bei den kostenlosen Scannern halte ich Persönlich Avast! für die beste Wahl. Als kostenpflichtiges würde ich Emsisoft empfehlen Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware Weitere Vertreter . kaspersky: Kaspersky Lab: Antivirus software Symantec (Norton) Symantec - AntiVirus, Anti-Spyware, Endpoint Security, Backup, Storage Solutions Browserwahl: Da wir häufig mit dem Browser arbeiten, ist diese Wahl natürlich ebenfalls wichtig, die wichtigen Vertreter befinden sich in dem Verlinktem Thema. ich persönlich rate dir zum opera Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: http://filepony.de/download-sandboxie/ Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Anleitung: Backup mit Windows 7-Bordmitteln - NETZWELT Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Hallo Markus, ich habe soweit alle Schritte befolgt. Besonders das Backup ist natürlich eine schöne Sache. Wusste gar nicht, dass das so einfach auch in Windows geht. Tausend dank für deine Zeit und für deine Hilfe! |
hi, klar das ist alles sehr einfach machbar. 1. welches antimalware programm nutzt du, für weitere konfigurationshinweise. 2. kommst du mit deinem browser + sandboxie klar? 3. mit den update checkern ebenfalls. 4. gibts punkte die nicht umgesetzt wurden und wenn ja warum, evtl. kann ich da weiterhelfen bzw von der notwendigkeit überzeugen :-) |
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