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BOO/Whistler.A von AntiVir in "Bootsector G" gefunden Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Hallo ans Forum! Ich habe mir selbstverständlich schon die bestehenden Threads zum Thema durchgelesen und auch schon im AviraForum gepostet - möchte aber gerne eine zweite Meinung einholen. Gestern hat AntiVir BOO/Whistler.A im Bootsektor G gefunden. Bin jedoch nicht dem Rat von AntiVir gefolgt das ReparaturTool zu laden sondern wollte mich erstmal schlau machen womit ich´s da zu tun habe - scheinbar war das auch gut so denn: In jedem beschriebenen Fall in welchem das ReparaturTool genutzt wurde hatte dies massive Auswirkungen (einzelne oder mehrere Partitionen zerschossen) zur Folge welche, soweit ich das überschauen kann, auch nicht ohne erheblichen Aufwand wieder hergestellt werden konnten. Mich machen ausserdem zwei Aspekte stutzig: 1. Der einzige beschriebene Effekt welchen BOO/Whistler.A verursachte war "starkes ruckeln beim Spielen" - ob das jedoch auch wirklich durch Whistler verursacht wurde ist nicht ganz klar. 2. Whistler wurde in allen Fällen ausschließlich von AntiVir gefunden - auch mein MaleWare-Scan fand nix. Da ich gerade an meiner Dip sitzte wäre es etwas unpassend wenn mir jetzt mein Arbeitsrechner zerschossen würde nur weil AntiVir paranoia schiebt... Daher meine Frage: Ist BOO/Whistler.A definitv schädlich oder sind die zahlreichen "formatiere den Rechner, ändere deinen Namen und verlasse sofort das Land" - Ratschläge lediglich gestochere im Nebel? Im Anhang findet sich wie hier http://www.trojaner-board.de/101585-...ntfernung.html gewünscht entsprechende Logs von MaleWare und OTL (mit dem Benutzerdefinierten Scan/Fix wie von Cosinus angegeben). Beste Grüße |
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Downloade dir bitte aswMBR.exe und speichere die Datei auf deinem Desktop.
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Hm... schätze "zerschossen" in Kombination mit "Partition" hat mich schon als Greenhorn entlarvt... :blabla: Aber nein, bis auf die Meldung von Antivir deutet nichts auf nen Virus o.ä. hin. Oder mit Datas Worten: "Alle Systeme funktionieren innerhalb normaler Parameter":zunge: Seis drum... die gewünschte txt (Quickscan?) ... Zitat:
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MBR scheint ok zu sein. Bitte nun dieses Tool von Kaspersky ausführen und das Log posten => http://www.trojaner-board.de/82358-t...entfernen.html Das Tool so einstellen wie unten im Bild angegeben - also beide Haken setzen, auf Start scan klicken und wenn es durch ist auf den Button Report klicken um das Log anzuzeigen. Dieses bitte komplett posten. http://www.trojaner-board.de/attachm...rnen-start.png Falls du durch die Infektion auf deine Dokumente/Eigenen Dateien nicht zugreifen kannst, Verknüpfungen auf dem Desktop oder im Startmenü unter "alle Programme" fehlen, bitte unhide ausführen: Downloade dir bitte unhide.exe und speichere diese Datei auf deinem Desktop. Starte das Tool und es sollten alle Dateien und Ordner wieder sichtbar sein. ( Könnte eine Weile dauern ) http://www.trojaner-board.de/images/icons/icon4.gif Windows-Vista und Windows-7-User müssen das Tool per Rechtsklick als Administrator ausführen! http://www.trojaner-board.de/images/icons/icon4.gif |
oha... Kaspersky findet einen gewissen "Trojan-Clicker.Win32.Wistler.a(\Device\Harddisk1\DR1)" ... aus besagten Gründen habe ich ihn aber nicht in Quarantäne geschoben oder "reparieren" lassen sondern übersprungen. Un nu? Zitat:
for in darkness I was walking, and destruction lay around me from a fight I could not win. - Uriah Heep |
Den reparieren lassen, anschließend Windows neu starten und ein neues Log mit TDSSKiller machen |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 2) Hallo Arne, die Reparatur ist genau wie bei deinem Patienten hier --> http://www.trojaner-board.de/101387-...r-problem.html fehlgeschlagen. Habe die folgende Frage ob ich Alternative MBRs nutze auch verneint. Ich weiß man soll dem Doktor nicht in seine Diagnose quatschen, aber besagter Kollege hatte wie auch ich schon die Vermutung, dass es sich bei BOO/Whistler lediglich um ne hysterische Reaktion von Avira handelt (plötzliche Häufung innerhalb weniger Tage, Probleme mit dem AviraReparaturtool, ausschließlich AviraUser, auf entsprechende Vermutungen ausweichende Antworten im AviraForum,...). ...um mal einen Zwischenstand meiner Lage zu erfragen: gibt es bisher konkrete Erfahrungen mit Mr.Whistler und daraus resultierende Einschätzungen über das von ihm ausgehenden Gefahrenpotential oder werden alle Scanmaßnahmen "lediglich" pro Forma durchgeführt? Hoffe du interpretierst das nicht als Respektlosigkeit :twak: Log des Reparaturversuchs + Bilder der Meldungen Zitat:
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Hab auch nen Neustart durchgeführt und nochmals nen Scan durchgeführt, jedoch mit gleichem Ergebnis. |
Dann bitte jetzt CF ausführen: ComboFix Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat! |
Bin bis morgen auf der Arbeit, melde mich dann wieder... |
Hallo Arne, wie du auch schon Peterlik geraten hast: Klappe halten und Anleitung befolgen... Ich hoffe ich überstrapaziere deine Geduld nicht, aber wie hier hxxp://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Thread&threadID=134030 zu lesen ist findet AntiVir seit gestern keinen Schädling mehr. Geht mir ebenso. Ich bitte daher untertänigst um Verzeihung... aber hab´n bissel schiss vor dieser scheinbar krassen combofix-nummer - meinst du die ist unter diesen Umständen immer noch angezeigt? Beste Grüße, Sebastian |
Naja, dann lass CF sein und wir bereinigen deinen Rechner nicht mehr :balla: Zitat:
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Im besagten AviraForum hab ich nun x-mal explizit nachgefragt welche Schäden Boo/Whistler.A konkret anrichten kann da ich nirgends entsprechende Threads mit Beschwerden finden konnte, sondern auschschließlich nur Probleme im Zusammenhang mit der Reinigung. Letztlich, nachdem ich regelrecht unverschämt geworden bin, kam zu Tage, dass die Jungs dort de facto keine Ahnung haben was Whistler anrichtet - auf Verdacht wurde mir dort mal eben zur Formatierung geraten... Mal im Ernst: wenn man mit unklaren Symptomen zum Arzt kommt und dieser dann zu Schemo rät, wär man wohl ziemlich hacke diesem Rat ohne Begründung zu folgen. :balla: Beste Grüße, Sebastian |
Führ doch CF einfach aus und halte dich an die Anleitung! Zitat:
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Dann wären wir durch!:abklatsch: Die Programme, die hier zum Einsatz kamen, können alle wieder runter. CF kann über Start, Ausführen mit combofix /uninstall entfernt werden. Melde dich falls es da Fehlermeldungen zu gibt. Malwarebytes zu behalten ist kein Fehler. Kannst ja 1x im Monat damit scannen, aber immer vorher ans Update denken. Bitte abschließend die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu. Um in Zukunft die Aktualität der installierten Programme besser im Überblick zu halten, kannst du zB Secunia PSI verwenden. Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern. Microsoftupdate Windows XP: Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren. Windows Vista/7: Anleitung Windows-Update PDF-Reader aktualisieren Ein veralteter AdobeReader stellt ein großes Sicherheitsrisiko dar. Du solltest daher besser alte Versionen vom AdobeReader über Systemsteuerung => Software bzw. Programme und Funktionen deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. (falls du AdobeReader installiert hast) Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie SumatraPDF oder [B]Foxit PDF Reader[/B], beide sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader. Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers, hier der direkte Downloadlink: Mozilla und andere Browser => hxxp://fpdownload.adobe.com/get/flas...ash_player.exe Internet Explorer => hxxp://fpdownload.adobe.com/get/flas..._player_ax.exe Natürlich auch darauf achten, dass andere installierte Browser wie zB Firefox, Opera oder Chrome aktuell sind. Java-Update Veraltete Java-Installationen sind ein Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen löschen (falls vorhanden, am besten mit JavaRa) und auf die neuste aktualisieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es. __________________ Gruß, Sebastian :pfeiff: "Satire ist eine Art Spiegel: wer hineinblickt, sieht im allgemeinen das Gesicht eines jeden, nur nicht das eigene.“ - Jonathan Swift Trojaner-Board-Spendenkonto Datensicherung mit Ubuntu als Notfall-Live-System Keine Hilfe per PN, sowas wird ignoriert! Nutze das Forum! Bitte keine HijackThis Logs posten |
Ahja, jetzt antwortest du dir selbst mit einer Kopie meines Updatebausteins :stirn: Was auch imemr du damit bezwecken willst, meiner Anleitung willst du ja nicht folgen. Warum fragst du hier überhaupt nach, wenn du alles besser weißt und dich weigerst bestimmte Tools auszuführen? :balla: |
Hey, ich hoffe du hattest die mail, deren Inhalt ich höflicherweise nicht gepostet habe erhalten. Doch auch ohne diese ist es ohne weiteres möglich die Botschaft zu verstehen. Hierfür bräuchte es lediglich: Zeit und Motivation sich mit einer individuellen Situation zu befassen. Beides bist du meinem Eindruck nach nicht bereit zu leisten. Vielmehr nutzt du 08/15 Textbausteine und blockst einfachste, nachvollziehbare Nachfragen auf despektierliche Weise ab. Dein anschließendes Beharren darauf blind deiner Kompetenz zu vertrauen ersetzt keine Begründung. An keiner Stelle habe ich behauptet irgendeine nennenswerte Ahnung von der Materie zu besitzen, ganz im Gegenteil!! Ich weiß, was diese Thematik angeht, nichts besser als du. Aus diesem Unwissen ergibt sich Unsicherheit, aus dieser ergibt sich Recherche und diese führt schließlich zu nachvollziehbaren und einfachen Fragen. (JA MANN, TDSSKiller findet scheinbar das gleiche wie Avira - Avira hat zwischenzeitlich jedoch nach einem update von weiteren Meldungen abgesehen --> macht mich nachvollziehbar stutzig --> wird unbegründet übergangen --> Kopfkino) Folgt jedoch keine Antwort (sondern ein Beweis dafür, dass du Postings nur überfliegst), fehlt es dir IMO an besagten Grundvorraussetzungen für eine entsprechende Unterstützung welche den grundlegendsten qualitativen Ansprüchen einer Hilfeleistung gerecht wird. In einem anderen von dir betreuten Thread war jemand im Begriff seinen Computer zu verschrotten weil er den Unterschied zwischen Hard- und Software nicht kannte. Dein Kommentar hierzu war ein blöd sabbernder smilie. Hättest du dich mit dem Fall richtg beschäftigt, hättest du mitbekommen müssen, dass derjenige potentiell ne ziemlich arme Wurst ist, welche sich höchstwahrscheinlich nicht mal eben nen Ersatz anschaffen kann, naja. EIN SATZ hätte da gereicht! Um deine Frage zu beantworten: Warum gibts du hier überhaupt Antworten wenn dich die Menschen hinter dem PC nerven? gesperrte Grüße, Sebastian |
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Also wirf mir nicht vor, dass ich Texte ständig überfliege, wenn du selbst nciht in der Lage bist solchen einfachen Hinweise zu bemerken. Zitat:
Dir ist offensichtlich nicht klar, was alles dahintersteckt. Dann versucht man nach bestem gewissen einen versauten Rechner zu analysieren und es kommen nur Sachen zurück wie "oh nee, muss ich das wirklich machen, da geht alles kaputt!" etc. Unpassende Vergleiche wie die Chemotherapie helfen da auch nicht weiter. Wenn ich Logs brauche, müssen bestimmte Tools ausgeführt werden aber bei dir hab ich den Eindruck du willst ein "wasch mich aber mach mich nicht nass" :balla: Ich hab dich auf ein Backup VOR dem Einsatz von CF hingewiesen! Wenn du selbst keine Backups erstellst, die man unabhängig machen muss egal ob CF oder sonstwas ausgeführt werden soll, ist das ganz allein dein Ding. Zitat:
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Ich mach mich nicht über andere lustig nur mag ich es nicht, wenn ich wiederholt auf Sachen hinweise, ständig Anleitungen verlinke oder poste und diese ignoriert oder halbherzig gelesen werden! Zitat:
Aber zum Glück sind solche wie du hier die Ausnahme! :koch: Zitat:
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Hey Cosinus Die Bereinigungsgeschichte ist gelaufen, würde mich aber über eine meiner Meinung nach sinnvolle Gelegenheit einer nicht-öffentlichen Rücksprache freuen. Beste Grüße, Sebastian |
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Frage: Wieso möchtest du hier Hilfe in Anspruch nehmen, wenn du den Hinweisen und Anleitungen nicht befolgst und die Ausführung bestimmter Tools in Frage stellst? Zugegeben ist CF kein Spielzeug, deswegen wird auch extra darauf hingewiesen und auch im Leitfaden wird es erwähnt. Und ich hab gepostet du mögest bitte ein Backup vorher machen, trotzdem weigerst du dich das Tool auszuführen und behauptest nun alles sei ok. |
Hey Arne, freut mich, dass du nochmal antwortest! Offen gesagt: ich hab keine Ahnung ob alles ok ist - habe zumindest nach wie vor keine Symptome ausser genannten Fund von TDSS und verzichte bis auf weiteres auf onlinebanking etc. Da ich gerade an meiner Dip sitze werd ich weiterhin fleißig Sicherheitskopien dieser machen - ein Backup ist aber aus Platz- und Zeit gründen ebenso wie die Auslagerung von Daten derzeit nur eingeschränkt möglich. Ausserdem wäre es mir nach der Nummer schlicht unangenehm deine Hilfe weiter in Anspruch zu nehmen. Auch wenn mein Nick es nicht verrät so lege ich doch großen Wert auf meine Privatsphäre - würde mich daher freuen mich auf einem weniger öffentlichen Wege erklären zu können. Sollte das nicht möglich sein so wünsche ich dir dennoch weiterhin viel Spass und Energie für deine ehrenamtliche Arbeit. Gruß, Sebastian |
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Externe Platte kaufen, lass es vllt 50 EUR sein - Vollbackup als Image drauf erstellen. |
Grummel... sofern du mir diese 50€ nicht schenkst oder ich beabsichtige im nächsten Monat ne Chrashdiät mangels Nahrung zu machen wird das nix. Ok, ich seh schon ich muss hier den Gang nach Canossa antreten... Ich habe gesehen, dass du deine Antwort auch noch Stunden später editiert hast, so dass ich annehme dich wirklich ziemlich geärgert zu haben - hierfür bitte ich um Entschuldigung. Ich sitze derzeit tatsächlich an meiner Dip und befand mich gerade in einer recht unproduktiven und frustierenden Phase - anders kann ich mir auch nicht erklären weshalb ich derart viel Zeit und Energie in eine so miese Mail gesteckt habe. Ich habe bisher kaum in Foren gepostet und kannte das Trojanerboard auch nur ganz flüchtig. Niveauunterschiede zwischen Foren sind für mich nach wie vor Böhmische Dörfer. Ich war mir bei meinem ersten Posting somit nicht im klaren über die vorherschende "Kultur" der Problembearbeitung sondern in der Annahme eine knappe Antwort zu bekommen um meine Sache abhaken zu können. Dabei bin ich scheinbar nicht der einzige gewesen welcher sich über eine (vermeintlich!) respektlose Umgangsform aufgeregt hat: irgendwer hat fünfundvierzigmal betont er habe angeblich 8 Stunden in die Abarbeitung der Vorschläge investiert (da er dich mal mindestens ebenso wie ich auf die Palme gebracht hat, nehme ich an du weißt wer gemeint ist). Acht Stunden werden´s bei mir nicht gewesen sein, jedoch mal bestimmt ein bis zwei. Angesichts dessen, dass meine Eingangsfrage war ob ich überhaupt irgendwas machen sollte da ich überhaupt keine Schäden feststellen kann (Leidensdruck also = 0) sind dann zwei Stunden die man eigentlich in seine Dip investieren sollte (aber nicht kann weil man grad ne verdammte Blockade hat) ziemlich nervenaufreibend. Als du mir dann zum wiederholten Male keine individuelle Antwort gegeben, sondern meinem Gefühl nach lediglich "das Programm" runtergespult hast ist bei mir dann was durchgebrannt... Natürlich handelt es sich bei deinen Bausteinen nicht um 08/15 Gewurschtel sondern um die allernötigsten und sinnvollsten Informationen - man sieht ihnen auch die dahinterstehende Arbeit und Erfahrung an da sie auf fast jede Eventualität eine passende Antwort liefern. Die Unterstellung ich hätte einen Baustein gestohlen möchte ich mir aber nicht gefallen lassen - viel treffender wäre missbraucht -.- Die beschriebene Situation mit dem Kerlchen dass den Unterschied zwischen Hard- und Software nicht kannte gabs aber tatsächlich, den Link hab ich bewusst weggelassen. Die arme Wurst fragte ob er den PC nach missglückter Reinigung verschrotten müsse. Deine Antwort darauf gab ihm weder das Gefühl zur intellektuellen Elite zu gehören, noch beruhigte sie ihn wie es in seinem speziellen Fall (uralter PC, scheinbar ebenfalls knapp bei Kasse) meiner Meinung nach nötig gewesen wäre. Ich vermute hier sind wir professionsbedingt einfach unterschiedlicher Meinung. Bei mir springt einfach schnell die Pumpe an wenn ich den Eindruck hab (gerecht oder ungerechtfertigt) in nem anonymen Räderwerk verheizt zu werden, auch wenn diese Methode (von einem bestimmten Standpunkt aus) die produktivste sein mag. Ganz ehrlich gesagt habe ich aber auch wirklich den Verdacht, dass es bei vielen Hilfesuchenden unter der Oberfläche ziemlich kocht, sie angesichts ihrer Situation den Ball dann aber lieber flach halten. Doch selbst wenn diese Beobachtung richtig sein sollte (wobei ich eher an Missverständnisse glaube), steht es mir dennoch selbstverständlich nicht zu an der Gestaltung deiner ehrenamtlichen Arbeit, die dich jeden Tag viele Stunden kostet, Kritik zu üben. Ich bitte daher schlussendlich nochmals um Entschuldigung für mein anmaßendes Verhalten. Kann mir vorstellen, dass dieser Aufriss dir viele Fragezeichen auf die Stirn treibt und du geneigt bist mich in der Schublade Labertasche unter zu bringen... Von einem bestimmten Standpunkt aus - ja, eine bewusste wiederholung ;) - mag dies absolut legitim sein, mir gefällt die Vorstellung aber besser, dass die Schublade den Namen "alte Schule" trägt ;) Nichts für Ungut und weiterhin viel Spass bei der Arbeit, Sebastian |
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Er hatte die geforderten Logs erstellt (aber auch CF ohne Anweisung ausgeführt), aber ich hab bewusst nur den Hinweis gepostet, dass CF nur auf Anweisung hin ausgeführt werden soll, damit evtl. Mitleser und zukünftige Betroffene daraufhin sensibilisiert sind! Wir wollen nicht, dass CF ohne Anweisung hin ausgeführt wird! Ich hatte schon oft Hinweise in dieser Richtung gepostet aber noch nie eine so übertriebene/wütende Reaktion erlebt. Die meisten stempeln es mit "oh sry übersehen" etc ab und posten dann das Log. Manche verzetteln sich dann aber lieber in beleidigten Trotzreaktionen und Nebenkriegsschauplätzen, das eigentlich Thema - die Bereinigung - ist dann völlig egal, es geht dann nur noch darum wie ungerecht man behandelt wurde oder so ähnlich. Zitat:
Ich find sowas nicht witzig, da andere TOs mit so einer Aktion verwirrt werden können, wenn gewohnte Bausteine von mir aus dem Zusammenhang gerissen (schließlich waren wir ja längst noch nicht durch!) woanders lesen :balla: Zitat:
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Wenn du indivuelle Beratung willst, kann man das hinterher nach der Bereinigung klären, aber ich bastel nicht komplett neue Anleitungen nur weil sich manch TO dann besser fühlt :balla: - es geht um die sachliche Information, die effektiv zu einem Ergebnis (=> Logfile zur Bereinigung) führen soll, ich will dem TO keine Liebesbriefe oder Lobeshymnen schreiben :lach: Und wenn es dir immer noch nicht individuell genug ist, musst du einen kostenpflichtigen Vor-Ort-Service beauftragen, mit dem kannst du unter vier Augen quatschen, Kaffee trinken und sonstwas "Individuelles" anstellen :D Zitat:
Was willst du mit dieser rein spekulativen Aussage überhaupt bezwecken? Mein Eindruck ist genau das Gegenteil: Fast alle TOs bedanken sich schon zwischenzeitlich in den Strängen mit meiner Beteiligung für meinen Aufwand, auch wenn das Problem bzw. noch nicht alle Auswirkungen behoben wurden. Da den Verdacht zu äußern, dass es bei vielen unter der Oberfläche brodelt ist einfach nicht nachvollziehbar :nixda: Zitat:
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Und? was studier ich? Es ist nicht BWL, Jura, Medizin, Lehramt geschweige denn irgendwas naturwissenschaftliches. Ja du hast da so eine Ahnung... aber nimm doch erstmal Platz und trink´n Käffchen...:kaffee: Um keinen unnötigen Frust zu schaffen noch vorweg: bis auf etwa zwei Zeilen ist alles Folgende knallhart OT! solltest du darauf keinen Bock haben spring sofort zum Ende... Zitat:
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Aber um das ganz kleinlaut auf zu erklären: durch das posten des Bausteins wollte ich darauf aufmerksam machen, dass meine eigentliche und insgesamt viermal wiederholte Frage übergangen und "lediglich" mit Anweisungen geantwortet wurde. Dachte wenn ich dich nochmal frage gibt´sn paar auf die Glocke - weshalb ich´s mit der Irritation versuchen wollte (bitte jetzt nicht über den Sinngehalt herfallen oder sonstwie darauf eingehen - wollte nur aufklären)... Zitat:
Ich hatte speziell bei dem Burschen so ne Art Oliver Twist mit Kartoffelsackoutfit vor Augen, welcher gezwungen ist seine letzte Habe auf den Schrottplatz zu bringen (und um das vorweg zu nehmen: nein ich schließe an dieser Stelle nicht von mir auf andere :D). In anbetracht dieses sehr subjektiven Bildes eines mal überspitzt gesagt am Boden Liegenden, wäre etwas Motivation im Sinne von "keine panik..." IMO besser gewesen. Ich wollte dir hier also keine böse Absicht sondern eher etwas mh... Unbedarftheit unterstellen. Oder anders gesagt, ich unterstelle dir nicht die Absicht einer Beleidigung sonder im weitesten Sinne eher eine unterlassene Hilfeleisung. Deinen Einwand im Sinne von "ich bin hier doch nicht der OT-Psychologe" ahne ich mal tollkühn vorraus und gebe zu: er ist absolut berechtigt. Wenn aber jemand einen verzweifelten Eindruck macht darf man auch kurz mal auf die Schulter klopfen, insbesondere wenn man dafür in der Poleposition steht. Damit wir uns da aber nicht (auch noch) missverstehen: Mir ist sonnenklar, dass ich mit dieser Meinung höchstwahrscheinlich in der Mindeheit bin und dich vermutlich auch nicht überzeugen kann! Das hat aber nicht zur Folge, dass ich an dieser Stelle von meiner Meinung abrücke... Zitat:
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Ich möchte diesen auch in keinster Weise schmälern, sondern vielmehr gerade aufgrund des imensen Aufwands auf eine meiner Meinung nach in Ansätzen beobachtbare Problematik aufmerksam machen UND ... ich mag mich irren. Also meine Motive sind glasklar: 1. Ich möchte mir selbst nicht verrückt vorkommen, so dass ich natürlich meine Wahrnehmung zur Norm erkläre.:daumenhoc 2. Ich verfolge die Absicht eines, mir in keinster Weise zustehenden, kritischen Feedbacks. Da ich mich nun aber schon so tief reingeritten habe kann ich ja auch Forrest Gump mäßig noch ein bischen weiter joggen... Natürlich freuen sich grundsätzlich alle wenn der PC wieder sauber ist und läuft. So wird es auch z.B. der Dame gehen welche den PC an ihrem Arbeitsplatz wieder flott kriegen will (und deren technisches Verständniss genau wie das meine nicht über die Betätigung eines Lichtschalters hinaus reicht). Momentan oder zumindest zwischenzeitlich ist sie aber, da wette ich, ziemlich stinkig gewesen da ihr ihre ähm... scheinbar limitierten Englischkenntnisse ziemlich schonungslos vor Augen geführt wurden. Ihren kürzlich ausgedrückten Dank habe ich zumindest zum Teil als, den besonderen Umständen (sprich dem teilweise bestehende Abhängigkeitsverhältnis) geschuldeten, Apell an die eigene Contenance verstanden. Neben diesem prototypischen Beispiel gibt´s dann noch einige Schleimer, welche ihren Fall ebenfalls am dünnen Faden baumelnd sehen, weshalb sie sich ein bischen lieb Kind machen wollen (schonmal vorweg: ich spreche von einer Minderheit!). Ach so... vielleicht nimmst du diesen Strang hier in einen Baustein auf damit jeder sehen kann, das genannter Faden wirklich unheimlich strapazierfähig ist ;). Ich bin mir ganz sicher, dass die jahrelange Arbeit in einem solchen Forum zu einer Art Betriebsblindheit bezüglich der hinter den technischen Sachverhalten stehenden persönlichen Situationen führen kann, wenn diese Möglichkeit nicht fortwährend und kritisch Reflektiert wird. Wenn dieses Phänomen selbst im professionellen Setting bei Menschen zu beobachten ist, welche eigentlich durch ihre Ausbildung vor solchen Prozessen gefeit sein sollten, so glaube ich, besteht diese Möglichkeit zwangsläufig auch bei eurer Arbeit insbesondere unter dem Gesichtspunkt der vergleichsweise unpräzisen (und auf solche subtilen Themen bezogen ganz klar problematischen) Kommunikationsform. Natürlich betrifft diese Problematik schätzungsweise lediglich 5% aller Hilfsgesuche (die übrigen Teilen sich auf in 20% Crackuser (die gekickt werden), 20% die sofort keinen Bock mehr haben und 55% die rundum dankbar und zufrieden sind :p --> :blabla:) Zudem überdehne ich hier natürlich den Anspruch an ein solches Board und philosophiere mehr von einem an zu strebenden sowie streitbaren Ideal ...an welchem ich selbst auf voriger Seite grandios gescheitert bin. Um die Nummer mal wieder von der Pseudo-Metaebene zu bekommen könnte man auch einfach etwas pathetisch sagen: "...aus großer Kraft, folgt große Verantwortung!" Zu guter Letzt muss ich dann noch eingestehen, dass all meine Eindrücke auf Basis der von mir gerade selbst angeprangerten unsicheren Kommunikationsform zustande kommen. Um den Kreis also zu schließen... ich mag mich irren... Zitat:
COSINUS! SEIN GRÖßTER FALL! :uglyhammer: Zitat:
Zitat:
...Psychologie? Neee, war ne Finte :D Melde mich spätestens ca. nach dem 02.09 (Abgabe) nochmal um die Sache dann zu Ende zu bringen (Sofern ich´s mir jetzt nicht unbeabsichtigt nochmal verschissen hab :affe:)! Beste Grüße, Sebastian -------------------------- |
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