DLL-Datei fehlt und Browser stürzen ab
 

Hi,

seit geraumer Zeit habe ich erhebliche Probleme an meinem Rechner.
Beim Hochladen erscheint immer eine Nachticht, dass eine DLL-Datei gelöscht sei, die man doch brauche. (AppData\Local\wicomsp.dll)
Seit kurzer Zeit werden auch der Internet Explorer und der Firefox bei der Benutzung ständig unter Fehlermeldung geschlossen.
Außerdem habe ich desöfteren Verbindungsprobleme im Internet, dass manche Seiten einfach nicht geladen werden, vor allem Bilder.
Ich greife auch auf einen Server zu, wobei es auch extreme Verbindungsprobleme gibt - bis hin zur Zeitüberschreitung.

Ich nutze den PC vor allem beruflich und habe noch viele Daten auf der Festplatte, die ich brauche.
Auch weil viele Programme vorhanden sind und Einstellungen vorgenommen wurden, die ich nicht selbst wiederherstellen kann, würde ich gerne ein Formatieren umgehen.
Ich nutze Windows Vista 32 bit, Spybot inkl Tea Timer und AntiVir.

Die Logdateien in der Anlage.
Gmer ist leider mehrfach abgestürzt, als Device\HarddiskVolumeShadowCopy1 überprüft wurde. Einmal kam da sogar eine blaue Seite und der PC musste neugestartet werden.

Könnt ihr mir helfen?
Bitte beachtet, dass ich nicht so fit bin in Dingen im Computer, die das Normale übersteigen.

Gruß,
Roger


Anhang 19691

hi,
ob der pc neu gemacht werden muss, muss sich noch rausstellen, besonders wenn du ihn beruflich nutzt, hättest du einfach nen backup machen müssen, was machst du, wenn der pc mal kaputt geht, dann sind die daten weg, bei festplatten schaden
edit: geendert
sehe mir jetzt die logs an

deinstaliere bitte spybot, es stört die reinigung, starte neu.
bitte erstelle und poste ein combofix log.
Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix

Combofix-Log
 

Ok
Hier das log

Anhang 19694

hi, wie ich gesagt hab, der pc ist stark infiziert.
spyeye, den du auf dem pc hast, ist in der lage, auch firmenbezogene daten, auch kundendaten zu klauen, du musst also später alle passwörter endern.
falls du onlinebanking machst, sperre es.
dieser pc muss neu aufgesetzt werden.
sichere also schon mal deine daten, dokumente, bilder datenbanken falls nötig. vorher autorun aus.
Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de

Ist es nicht möglich, das noch ohne Formatierung zu beseitigen?

na sicher, ich hab erst gesagt es geht nicht, um dann auf nachfrage was aus dem hut zu zaubern.
du nutzt deinen pc beruflich, also hast du auch für deine firma wichtige daten, also ist das formatieren das einzige um weiteren evtl. entstandenen oder entstehenden schaden abzuwenden.