Komme nicht mit dem Modem ins Netz
 

Hallo,

ein Freund hat nach Viren- und Trojanerbefall den Rechner neu formatiert, WinXPprof.-SP2 installiert und wollte nun mit integriertem Modem ins Netz. Das funktioniert aber nicht.
Unter Systemeigenschaften/Hardware/Gerätemanager hat er ein Fragezeichen mit dem Hinweis:
PCI KommunikationsControler(einfach)
Unbekanntes Gerät

Wenn er nach Treibern suchen läßt kommt die Meldung: "Keine neuen Versionen gefunden".

Was könnte das sein? Was kann er tun? Wo kriegt er Treiber her wenn er nicht ins Netz kommt? Bin dankbar für jeden Hinweis!

Organic

Du müsstest mal gucken welche Bezeichnung dein Modem hat.
Hersteller, Modell, Nummer.

Dann kannst du im Netz einen passenden treiber suchen.

z.B. hier


Domino

Hallo Domino,

danke das Du Dich "unseres" Problems annimmst.

Es ist leider nicht mein Modem und nicht mein Rechner und ich muß jedesmal telefonieren um an Info's zu gelangen. Und die lauten:

Modem = VIA AC 97 / MR 2800-W / Data Fax Modem
Star Bios
Nvidia GraKa

Wenn es ein VIA Modem ist müßte es hier doch Treiber geben. Aber welche? Ethernet (Networking/LAN) müßten ja dann die richtigen sein. Und welchen da? Habe davon leider keine Ahnung.

Danke!

Organic

Das hilft nicht wirklich weiter :-(

Ist das ein internes Modem, also in einen PCI-Slot gesteckt ? (PCI-Slot sind diese weißen länglichen Plastikdinger, meistens 5)

oder ist das ein "onboard" Modem, also direkt im Mainboard, ohne zusätzliche Hardware.

Das Beste wäre wenn du herausfindest um was für ein Mainboard es sich handelt.


Domino

Ist es dieses hier ?



Oder frag ich mal so: Wo wird der Modemstecker eingesteckt ? Ganz oben, direkt am Mainboard oder eher unten wo diese breiten länglichen Metallblenden sind, unterhalb der Grafikkarte ?


Domino

Du kannst es mal hier versuchen, ich gehe davon aus das es sich um ein internes Modem handelt. Such mal mittels "Produkt-Code-Suche".



Domino

Everest (AIDA32) sagt: Das Mainboard ist ein Bios Star M7VKA und das Modem ist integriert. Ob es direkt auf dem Mainboard installiert ist weiß ich (er) nicht.
(Steht das auch irgendwo bei Everest?)
Es gibt eine CD für dieses Modem, die wird gerade gesucht. (Heißt das nicht das es ein nachträglich eingebautes, integriertes Modem ist?)
Da sind vielleicht auch die richtigen Treiber drauf? Allerdings wurde das Modem installiert als der Rechner noch XP hatte, ohne jedes SP. Spielt das eine Rolle?

Derjenige der den Rechner aufgebaut hat sitzt anscheinend z. Zt. in Australien. Er sagt das "man" die CD braucht. Mehr Info habe ich jetzt nicht. Ich hoffe das hilft?

Organic

Off Topic: Wenn ich einige Zeit hier im Board bin um eine Antwort zu schreiben werde ich, wenn ich auf "Antwort" drücke neu nach meinem Passwort gefragt. Wenn ich das dann eingebe heißt es "Fehler" wenden Sie sich an den Admin? Muß mich dann neu anmelden um wieder hierhin zu kommen?

bezügl. Anmelden, Du musst Cookies zulassen, zumindest für dieses Seite, dann klappt´s.

Das BioStar M7vka hat kein onboard Modem, es muss also ein ein internes sein.

Wenn die Bezeichnung "MR 2800-W / Data Fax Modem" stimmt, dann versuche mal obigen link (den letzten).
Am besten über den Produkt-Code, sofern vorhanden.


Domino

Treiber für das MK7VKA gibt es hier
Spezifische Modemtreiber habe ich da allerdings nicht gesehen, was für ein Modem via Steckkarte spricht.
Dann müsste man mal nachsehen, wo das Telephonkabel eingesteckt wird. Ist dies ein Slotblech, einfach mal den PC öffnen und auf die Beschriftung dieser Karte schauen, meistens stehen die namen und die Herstellerfirma auf der Karte...
Para

Habe mir jetzt alle empfohlenen Treiber von den Seiten runtergeladen und werde sie an unseren Freund schicken. Er hat anscheinend keine Möglichkeit das anders zu regeln.

Bin mir aber ziemlich sicher das es die Aztech Treiber sind die er, wenn überhaupt, braucht. Denn die haben so eine Bezeichnung MR 2800-W.

Muß er da noch was besonderes beachten wenn er die Treiber installiert?

Organic

Edit: @ Domino: Jetzt klappt's mit dem Board bei eingeschalteten Cookies. Merci.