Trojaner-Board

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-   -   Internet bei Anruf weg (https://www.trojaner-board.de/76379-internet-anruf-weg.html)

zZz 13.08.2009 16:43

Internet bei Anruf weg
 
Fritzbox 1und1 Homeserver + (ka was das + heißt es steht auf der kiste drauf also poste ichs auch)
Über die Kiste haben wir Internet (per w-lan) und telefon laufen.
Das Problem immer wenn jemand anruft bricht die Internet verbindung ab.
Das passiert aber nicht immer sondern manchmal (sehr selten) bleibt das Internet bestehen aber nur noch richtig mies und ein seiten aufruf dauert ewig.
Nun meine Frage liegt es an der Hardware und die ham das Teil einfach zu billig gebaut oder ist das Software und man kann da noch was retten.
Danke schon mal für die Hilfe
mfg

felix1 13.08.2009 21:12

Zitat:

Zitat von zZz (Beitrag 456150)
Fritzbox 1und1 Homeserver

Jepp, da sollte es nicht nur eine geben. Eine genaue Angabe des Typs wäre doch sinnvoll:confused:

Rama

zZz 14.08.2009 00:20

nö eigentlich nicht was ich rausgefunden hab:
AVM - FRITZ!Box Fon WLAN 7270

felix1 14.08.2009 20:41

Du musst doch wissen, welchen Router Du besitzt und eingerichtet hast:kloppen:
Falls Du wirklich den 7270 besitzt, wäre erst mal zu prüfen, ob die aktuelle Firmware vorhanden ist. Ansonsten würde ich sagen, dass ein Service-Ticket bei AVM angesagtwäre. Klick mich

Rama

zZz 15.08.2009 01:33

wie gesagt ich hab onkel google befragt und der sagt mir das:
Zitat:

Hier hat 1&1 beim Branchenprimus AVM eingekauft, und zwar eine gebrandete Version des Flaggschiffs FritzBox Fon WLAN 7270.
Und da das der Homserver+ ist kann dafür nur die 7270 in frage kommen wie weiter unten steht =)
Vollständige text zum nachlesen
connect: 1&1 Home-Server
nur jetzt hab ich ein problem es ist nicht die aktuelle firmware aber immer wenn ich update machen will kommt das:
Zitat:

Das Firmware-Update ist fehlgeschlagen:
Fehler beim Laden der Firmware aus dem Internet.
gibts auch ne möglichkeit mir die firmware aufn pc zu hohlen und von da aus auf die fritzbox zu laden? direkt ausm internet scheint das nicht zu gehen

ordell1234 15.08.2009 01:40

ftp://ftp.avm.de/fritz.box/fritzbox....mware/deutsch/

Welche dsl-bandbreite hast du denn? Wie das Modem synchronisiert siehst unter dsl-information. -> ist nur ein Schuß aus der Hüfte, Gute Nacht.

zZz 15.08.2009 01:55

Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 6656 640
Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 6656 640
Leitungskapazität kBit/s 6848 1000
Aktuelle Datenrate kBit/s 6656 640
reicht dir das?
+ ich hab grad eine *Prioritäten-Liste* gefunden...
Zitat:

Anwendungen mit sehr hohen Anforderungen an die Übertragunggeschwindigkeit und Reaktionszeit (z.B. Internettelefonie, IPTV, Video on demand).
Falls eine Anwendung dieser Kategorie die Internetverbindung voll auslastet, werden keinerlei andere Daten übertragen.
das heißt also dieses !/()"&%$&/ Internettelefonie dings lastet unser internet so aus das kein surfen mehr möglich ist ~.~ toll danke 1und1 >.>

ordell1234 15.08.2009 08:59

Zitat:

Zitat von zZz (Beitrag 456566)
+ ich hab grad eine *Prioritäten-Liste* gefunden.

Das wäre mein nächster Hinweis gewesen, aber bei der Bandbreite dürfte es auch bei Echtzeitanwendung keine Aussetzer geben. Die Priorisierung greift auch nur dann, wenn Internettelefonie eingetragen ist. Falls eingetragen, kannst du es ja mal rausnehmen, oder anders herum http zu den bevorzugten Protokollen hinzufügen. Laufen bei dir irgendwelche Dienste, die upload verursachen? -> "Homeserver" klingt so. Da ist die Leitung bei ADSL schnell dicht.

Shadow 15.08.2009 09:23

Zitat:

Zitat von zZz (Beitrag 456566)
das heißt also dieses !/()"&%$&/ Internettelefonie dings lastet unser internet so aus das kein surfen mehr möglich ist ~.~ toll danke 1und1 >.>

Internettelefonie funktioniert aber nicht ohne Internetverbindung, also was verstehst du genau unter "Internet weg"? DSL 6000 reicht im Normalfall selbst bei 1&1 locker für Internetteleofnie und sonstige intensive Internetnutzung parallel aus, aber:
Zitat:

Zitat von zZz
Das Problem immer wenn jemand anruft bricht die Internet verbindung ab.

Auf welcher Nummer rufen die Anrufer an?
Vielleicht noch auf einer "alten" Festnetznummer bzw. über das Festnetz und der DSL-Splitter wurde nicht oder nicht richtig installiert?

zZz 15.08.2009 11:53

Naja das problem tritt auch nur bei eingehenden anrufen auf wenn ich jemanden anrufe gibts keine Probleme
Also was ich bei meiner Fritzbox rausgelesen hab wird es wohl übers Festnetz sein
http://250kb.de/u/090815/p/91bae5b3.png
trifft dann zu das der dsl splitter nicht richtig installiert wurde?

Shadow 15.08.2009 14:17

Zitat:

Zitat von zZz (Beitrag 456618)
trifft dann zu das der dsl splitter nicht richtig installiert wurde?

Es ist möglich, es muss nicht so sein.
Solltest einfach mal überprüfen, auch sollte die Fritz!-Box dir Auskunft über Probleme mitteilen können, dort läuft ein Protokoll mit. (Übersicht => Ereignisse oder so)

Im Übrigen solltes du dort beim Web-Interface auch sehen, was für eine Fritz!-Box du wirklich hast, könnte auch eine 7240 sein, die ist explizit für solche Low-Cost&Quality-Anbieter gebaut und normal nicht handelsüblich.
Aber bei 1&1 ist es üblich erst kurz mit einem besseren Gerät anzuschließen und dann still und leise auf eine kleinere Version umzuschwenken, die lancierten Test in der "Fachpresse" sind dann alle noch mit dem besseren Gerät ...

zZz 15.08.2009 14:39

hättest du den von mir geposteten beitrag gelesen wüsstest du das es nur die 7270 sein kann da meine fritzbox mit einem + versehen ist was die 7240 nicht hat ;-) alles beschrieben =)
achja
Zitat:

Produktinformationen
FRITZ!Box Fon WLAN 7270 (UI)
das sollte nun doch reichen =)
bei dem ereignisprotokoll seh ich immer nur wann ich ausm internet geschmissen wurde Oo
Zitat:

15.08.09 11:51:30 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: xx.xx.xx.xx, DNS-Server: xxx.xxx.xxx.xxx und 217.237.151.115, Gateway: xxx.x.xxx.xx, Breitband-PoP: TRAX41-erx

15.08.09 11:51:18 Internetverbindung wurde getrennt.

15.08.09 11:51:18 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
das steht eigentlich immer da

Shadow 15.08.2009 15:16

Zitat:

Zitat von zZz (Beitrag 456645)
hättest du den von mir geposteten beitrag gelesen wüsstest du das es nur die 7270 sein kann da meine fritzbox mit einem + versehen ist was die 7240 nicht hat ;-) alles beschrieben =)

Die (originale) 7270 hat kein +, würdest du original Fritz!-Boxen kennen, würdest du so etwas nicht schreiben.
Hättest du gleich die Produktbezeichnung ordentlich gepostet, hätte man sich was sparen können. :)
Und ganz ehrlich, du erwartest von mir, dass ich einen popeligen Zeitschriften-Artikel durchlese (dessen Aussagekraft sowieso nicht erschlagend ist), nur weil du nicht fähig oder willens warst, die Bezeichnung aus dem Webfrontend der Box auszulesen? Da sage ich dir doch lieber, wo die Bezeichnung tatsächlich steht bzw. stehen sollte/könnte. :aplaus:
Zitat:

Zitat von zZz (Beitrag 456645)
bei dem ereignisprotokoll seh ich immer nur wann ich ausm internet geschmissen wurde Oo
das steht eigentlich immer da

Immer bei solchen Telefonaten? Auch mehrmals innerhalb von 24 Stunden?

Splitterinstallation überprüft?

Wie viele Telefone hängen an der Fritz!-Box, ist das Telefon (bei dem die Abbrüche kommen) sehr alt?

zZz 15.08.2009 20:23

Zitat:

Zitat von Shadow (Beitrag 456651)
Die (originale) 7270 hat kein +, würdest du original Fritz!-Boxen kennen, würdest du so etwas nicht schreiben.
Hättest du gleich die Produktbezeichnung ordentlich gepostet, hätte man sich was sparen können. :)

naja... das teil heißt eben *1und1 Homeserver + =) da steht nix mehr von fritzbox aber das ist nebensache und unwichtig
Zitat:

Zitat von Shadow (Beitrag 456651)
Und ganz ehrlich, du erwartest von mir, dass ich einen popeligen Zeitschriften-Artikel durchlese (dessen Aussagekraft sowieso nicht erschlagend ist), nur weil du nicht fähig oder willens warst, die Bezeichnung aus dem Webfrontend der Box auszulesen? Da sage ich dir doch lieber, wo die Bezeichnung tatsächlich steht bzw. stehen sollte/könnte. :aplaus:

ja na klar xP
Zitat:

Zitat von Shadow (Beitrag 456651)
Immer bei solchen Telefonaten? Auch mehrmals innerhalb von 24 Stunden?

wie gesagt immer das war ja nur ein kurzer auszug vom kompletten log also als beispiel gedacht
Zitat:

Zitat von Shadow (Beitrag 456651)
Splitterinstallation überprüft?

wie mach ich das?
Zitat:

Zitat von Shadow (Beitrag 456651)
Wie viele Telefone hängen an der Fritz!-Box, ist das Telefon (bei dem die Abbrüche kommen) sehr alt?

es sind 3 telefone aber davon wird nur 1 benutzt eben die festnetznummer das telefon ist relativ neu (halbes jahr ca alt)
das 1 telefon hängt direkt dran die 2 andren über wlan aber bei denen weiß ich nicht weil sie eben nicht benutzt werden

Shadow 16.08.2009 09:09

Den Splitter direkt überprüfen kannst du selber wohl schwer, aber man könnte - wenn man einen zweiten hat - ihn mal testweise austauschen.
Vorallem sollte man schauen, ob er richtig in die Leitung zwischengeschaltet ist.
Die benutzet TAE-Dose der Telekom ist die EINZIGE bzw. erste angeschaltete, außer dem Splitter hängt absolut nichts direkt oder indirekt an dieser TAE-Dose und der TAE-Stecker ("Telefonstecker") der Fritz!-Box steckt im Splitter.

Ob der Splitter hier eine Rolle spielen könnte, liegt daran wie die Anrufe reinkommen. Schau dir mal die Anrufliste der Fritz!-Box an, wenn die entsprechenden Anrufe (wo es zum Problem kommt) via "Internet" (DSL) reinkommen, kann es eigentlich nicht der Splitter sein (bzw. wäre dann eher unabhängig davon), wenn die Anrufe übers Festnetz reinkommen, dann kann es sehr gut der Splitter sein, bedeutet aber auch eventuell falsch oder nicht montiert.
Wie lange besteht deine Anlage schon?

Die Frage bezüglich der Telefone bezog sich auf den (möglichen) Stromverbrauch, die WLAN-Geräte spiele da gar keine Rolle und ein neueres Telefon direkt dran eigentlich auch nicht, aber Nostalgiker hängen sich auch schon mal alte 60er-Jahre-Telefone hin, die haben eine "echte Klingel" ("Wecker"), der zieht relativ viel "Strom"


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