Trojaner-Board - Tastatur gibt zeitweilig vc statt c und 53 statt 3 aus

Gerhard Eichberger

Seit relativ kurzer Zeit habe ich einen gebraucht gekauften Tower-PC mit mitgelieferter Tastatur, auf dem Windows 10 und einige Programme des Vorbesitzers sind. Bei diesem Rechner fällt mir auf, daß von Zeit zu Zeit die Tastatur bei zwei Tasten eine falsche Ausgabe liefert: Statt c wird vc ausgegeben, und wenn man die Zifferntaste 3 drückt, dann steht 53 da.

Wenn man die Shift-Taste oder die Feststelltaste benutzt, steht statt C VC da und statt § steht %§ da.

Halte ich die Taste c gedrückt, steht vcccccccccccccccccccccccc da.
Halte ich die Taste 3 gedrückt, steht 53333333333333333333 da.

Daher funktioniert auch kein copy&paste, weil statt Strg c Strg vc eingegeben wird und also die Funktion "Einfügen" statt der Funktion "Kopieren" durchgeführt wird.

Schreibt man hingegen mit der Bildschirmtastatur, werden c und 3 korrekt ausgegeben.

Dieser Fehler passiert nicht immer (momentan nicht, allerdings vor ca. einer Stunde schon) und es ändert sich auch nichts, wenn man den Rechner neu startet. Ich konnte bisher keine Gesetzmäßigkeit feststellen und kann daher noch nicht angeben, wann dieses Problem das nächstemal auftritt.

Da ich nicht weiß, ob dies ein Hardware- oder ein Softwarefehler ist, stelle ich diese Frage eben hier.

Mein derzeitiges System laut Systemsteuerung/System:
Windows 10 Home
Prozessor: AMD A10-5800K APU with Radeon(tm) HD Graphics 3.80 GHz
Installierter Arbeitsspeicher (RAM): 8,00 GB
Systemtyp: 64-Bit Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Die Tastatur ist ein nacon CL-200DE Gaming Keyboard und hat hintergrundbeleuchtete Tasten.

Der Gerätemanager weist unter "Tastatur" drei identische Einträge namens "HID-Tastatur" aus. Die Tastaturtreiber dafür sind folgende:
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\kbdclass.sys
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\kbdhid.sys
Anbieter: Microsoft Corporation
Dateiversion: 10.0.18362.1 (WinBuild.160101.0800)
Beim Aktualisieren des Treibers kommt die Meldung, daß der beste Treiber für dieses Gerät bereits installiert ist.

Auf C: (da ist Windows installiert) sind noch 126 GB frei.
Weiters ist per USB ein Festplattenverteiler angeschlossen, in welchem drei SATA-Platten stecken, welche aus meinen früheren Laptops stammen und hauptsächlich Daten und Spiele der Plattform STEAM (aber auch andere Spiele wie z. B. hunderte Fan-Missionen für die Spiele der Thief-Serie) enthalten; diese drei Festplatten sind ziemlich voll.

Leider habe ich keine andere Tastatur, die auf diesen Rechner paßt. (Ich habe eine Bluetooth-Tastatur, die ich mit meinen Laptops genutzt hatte, aber der jetzige Rechner hat kein Bluetooth. Und er hat auch keinen PS/2-Anschluß, also kann ich meine PS/2-Tastatur [die ich seinerzeit mit meinem 486er benutzt habe] auch nicht anschließen.)

Erschwert wird die Fehlersuche dadurch, daß der Fehler nicht regelmäßig auftritt. Er kann auftreten, wenn der Rechner über Nacht ausgeschaltet war; es kommt aber auch vor, daß es beim Einschalten des Rechners funktioniert und der Fehler erst nach ein paar Stunden oder Tagen auftritt. Jedenfalls bringt ein Rechnerneustart keine Abhilfe - wenn der Fehler vorher war, ist er dann auch weiterhin da. Es kommt vor, daß der Fehler mittendrin während des Schreibens eines Textes auftritt und dann minuten-, stunden- oder tagelang bleibt und dann wieder minuten-, stunden- oder tagelang alles in Ordnung ist. Es ist auch unabhängig davon, in welchem Programm ich die Eingabe tätige - sei es im Editor notepad.exe, sei es in WordPad, sei es bei der Eingabe eines Dateinamens beim Umbenennen mit dem Windows-Explorer.

Nun ist meine Frage, ob es sich hier um ein Software- oder Hardwareproblem handelt und somit, in welches Unterforum die Frage gehört. Und natürlich auch, wie dieses Problem zu lösen ist.

Ich danke im Voraus um Eure Hilfe und verbleibe

mit freundlichen Grüßen

Gerhard