Internetseiten laden teilweise unvollständig und andere Probleme
 

Hallo zusammen,

ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass speziell bei Youtube Teile eines Kanals nicht mehr richtig geladen werden. Mal sind es die Kommentare, sehr oft ist auch der Kanaltrailer nicht vorhanden. Manchmal endet die Videowiedergabe plötzlich und Youtube ist in der Folge überhaupt nicht mehr zugänglich (Server nicht gefunden). Ebenso ist Google zeitweise nicht mehr erreichbar. Andere Internetseiten funktionieren einwandfrei. Seit neuestem ist auch der Steam-Client betroffen und der Shop kann nicht richtig geladen werden. (Fehlercode 105)

Manchmal funktioniert auch wieder alles einwandfrei und lediglich Youtube funktioniert nicht richtig.

In der Zwischenzeit habe ich Firefox resettet, deinstalliert, aber auch Google Chrome ausprobiert und nichts half. Ich habe auch einmal meine Plugins deaktiviert, aber auch das hat keine Änderung bewirkt. (Ich verwende normalerweise Wot, Noscript und Adblock Plus)

Subjektiv habe ich den Eindruck, dass diese Probleme erst mit dem Firefox Update 33 aufgetaucht sind. Ich habe auch Scans mit Malwarebytes, Eset und Avast gemacht, da dies meine erste Vermutung war. Alle Scans waren ohne Befund.

Infos zu meinem System:

Intel Core i7-4770K
16 GB DDR3-Ram
Nvidia Geforce GTX 770 (2 GB Ram)
Killer 3220 PCI-E Gigabit Ehternet Controller

Internetzugang:

Wlan-Router: Speedport W732V Typ A (mit neuster Firmware)
Anbieter: Telekom DSL 2000

Das Result-Log von Farbar´s MiniToolbar:

Da ich in diesen Dingen kein Experte bin und mittlerweile sehr viele Tipps aus dem Internet ausprobiert habe, bin ich mit meinem Latein am Ende und hoffe, dass mir hier geholfen werden kann.

Gruß

Eddard

Hallo Eddard70,

bin auch nicht der Netzwerktechniker oder Versteher, evtl sollte ich auch den alten Spruch...einfach die Klappe halten....berücksichtigen.:blabla:Nuhr - Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal: Fresse halten - YouTube

Tritt der Fehler mit youtube auch mit dem Internet Explorer auf?
Mit Firefox & Chrome war es leider nicht erfolgreich.
Da der Fehler mit youtube nicht wirklich reproduzierbar ist und die Fehlermeldung von Steam auch auf Verbindungsprobleme mit dem Server hinweist, solltest Du mal im Router die Verbindungsqualität der DSL 2000 Verbindung auf Verbindungsabbrüche bzw. häufige Neueinwahl analysieren, steht alles im Speedport_W723_V_Routerlogfile.

Im FSS-Logfile sehe ich nichts auffälliges.

Schönen Abend noch . LG JF

Guten Abend,

bei der Suche nach Verbindungsproblemen mit dem Killer 3220 PCI-E Chipsatz bin ich auf einen Hinweis aus 2013 gestoßen.
Vielleicht hilft es ja neben einem aktuellen Netzwerkkartentreiber den "Qualcomm Network Manager" wie im ug Thread #3 beschrieben zu deaktivieren?
Internet funktioniert erst nach 5-10 Minuten

Ironie Ein: Sollte die Lösung durch das Deaktivieren des Trafficmanager per msconfig wirklich erfolgreich sein, so ist der Name "Killer"" vom Hersteller richtig gewählt....Ironie Aus.:lach:

Viel Erfolg. LG JF

Hallo JFrosch,

vielen Dank für deine Antwort. Ich habe mir jetzt mal die Systemmeldungen (leider kein anderes Log gefunden) im Router angesehen und kann keine Verbindungsabbrüche erkennen. Internet ist über den gesamten Zeitraum, in dem auch die Probleme auftreten vorhanden. Schließlich lassen sich andere Seiten wie Gamestar problemlos aufrufen während der Fehler bei Youtube auftritt.

Auch deinen Hinweis bezüglich des Qualcomm Netz-Managers habe ich geprüft und konnte diesen leider nicht finden, weder bei den Diensten noch im Systemstart. Die Ethernet-Karte ist von Qualcomm das stimmt schon, aber vor wenigen Tagen hat alles noch einwandfrei funktioniert.

Das Problem ist insofern auch reproduzierbar, denn bei vielen Kanälen in Youtube wird der Kanaltrailer nicht abgespielt (An Error occured, please try again later) und die Kommentare werden meist nicht geladen. Auch beim Internet-Explorer tritt das gleiche Problem auf.

Wie kann das sein, trotz bestehender Internetverbindung? Kann der Router defekt sein, oder handelt es sich um ein DNS-Problem?


Gruß

Eddard


Edit:

Die Verbindungsqualität ist natürlich bei DSL 2000 nicht die Beste, aber wenn man nichts anderes hat, ist man froh, wenn wenigstens das läuft. Videos bei 480p und Steam waren immer möglich.

Hallo,

das ist ein Youtube spezifisches gewolltes 'Problem'.

Siehe auch hier das Video:
http://www.youtube.com/watch?v=0GNvUfsSgSU

Du musst Deinen Browser auf HTML5-Wiedergabe einstellen,
danach tritt diese Meldung nicht mehr auf.
Das geht durch die Anforderung des HTML5-Players auf
http://www.youtube.com/html5

Gruss

Werner

Hallo Werner1958,

leider hat auch das nicht geholfen. Google Chrome nutzt den HTML5-Player standardmäßig und auch da treten die Probleme auf. Im Übrigen ist es bei mir nicht nur ein Youtube-Problem, es ist auch der Steam-Client betroffen, bei dem ab und zu der Shop nicht geladen werden kann.

Gestern habe ich mir auf Amazon etwas angesehen, da könnten dann plötzlich auch die Produktvorschaubilder nicht mehr geladen werden.

Bin mittlerweile am verzweifeln ehrlich gesagt. Ich weiß nicht, was ich noch machen soll. Internetverbindung besteht die ganze Zeit über und dennoch können die Vorschaubilder auf Amazon nicht geladen werden, auf Youtube fehlen teilweise Kanaltrailer, Vorschaubilder oder die Kommentare, von Steam-Store und Freundesliste ganz zu schweigen. Gott sei Dank geht das abspielen der Videos noch.

Manchmal funktioniert Steam, oder besser gesagt überwiegend, nur bei Youtube treten die Probleme regelmäßig auf. Weiß irgendjemand noch einen Rat?

Gruß

Eddard

PS: Wie gesagt all das tritt erst seit einigen Tagen auf, vorher lief alles prima. Ich hatte nichts installiert oder geändert, ausser das Firefox-Update auf 33 und das ging automatisch. Aber der Browser kann doch nicht für das Steamproblem auch verantwortlich sein - oder doch?

Guten Morgen Eddard70,

könntest Du uns einen Beispiel-Link von den betroffenen Youtube Seiten geben?
Aktuelles Mozilla Update (33.0.2) eingespielt? ->Alle Mozilla Add ons testweise deaktiviert?

Du hast doch zwei Netzwerkadapter?

1.) Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (Lan Verbindung)
2.) Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230 (W-Lan )

Tritt das Fehlerbild mit den teilweise nicht geladenen Internetseiten , Youtube Videos etc. auch bei einer Internetverbindung über den W-Lan Adapter auf? -> Bitte mal testen.

Um Hardwaredefekte auszuschließen empfiehlt sich zum Testen dass Erstellen einer Live-CD mit dem alternativen Betriebssystem.
http://www.trojaner-board.de/75619-a...x-live-cd.html

Evtl. in der Ereignisanzeige von Windows nach Fehlermeldungen mit der Internetverbindung, Browser sichten...

Viel Erfolg. LG JF

Guten Morgen JFrosch,

ich habe jetzt mal in die Windows-Ereignisanzeige reingeschaut. Wusste gar nicht, dass es so etwas gibt. Dort tauchen allerlei Einträge auf, die mit dem DNS-Server zu tun haben.

z.B.:

Zeitüberschreitung bei der Namensauflösung für den Namen s.youtube.com, nachdem keiner der konfigurierten DNS-Server geantwortet hat.

Ich habe jetzt mal testweise den DNS-Server von Google eingerichtet und das scheint das Problem gelöst zu haben. Der Steam-Shop, sowie die Freundesliste werden angezeigt und bei Youtube werden alle Kanaltrailer, sowie die Kommentare wieder angezeigt. Bin mir allerdings etwas unsicher, ob ich weiterhin diesen DNS-Server benutzen will, da ich somit Google meine Internetaktivität offen lege. :eek:

Firefox war übrigens auch nicht voll geupdatet, es war nur die Version 33 installiert, obwohl eingestellt war, dass Updates automatisch geladen werden sollen.

Vielleicht hat die Telekom zur Zeit Probleme mit ihrem DNS-Server.... :headbang:

Ich danke dir schon einmal für die bisherige Hilfe.

Gruß

Eddard

Ja, diese Einträge gibt es wirklich:)
Du hast zwar nicht die schnellste Leitung, aber ich denke mal, dass Du ein Netzwerkproblem hast.
Gehe mal Start->Ausfühen: cmd eintippen. Im aufklappenden DOS-Fenster eingebenen: ipconfig /all. Das Ergebnis hier posten.

Hallo Felix,
dies hat der TO doch schon mit dem FSS -Tool in seinem Eröffnungsthread gemacht?!:confused:

Lieben Gruß JF.

Hallo zusammen,

ich habe das Ganze jetzt beobachtet und die Probleme, die ich bei Eröffnung des Threads hatte tauchen bisher nicht mehr auf. Alle Youtube-Kommentare, Kanaltrailer und Videos funktionieren perfekt. Keine Abbrüche mehr oder sogar ein "switchen" von einem Video aufs andere. Auch im Steam-Client läuft alles wie es soll.

Nachdem ich (eigenmächtig :daumenrunter:) den DNS-Server auf den Google-DNS geändert hatte lief alles sofort viel besser. Ich wünschte nur es gäbe noch eine andere Lösung, denn es bleibt doch ein flaues Gefühl, mit dem Wissen Google alles mitzuteilen. Wobei man das vermutlich eh tut, wenn man den Google-Chrome Browser benutzt...

@Felix: Leider kann ich in dem Fenster nichts markieren, ich wüsste nicht wie ich das posten soll. Soll ich nochmal einen Farbar-Scan durchführen?

Gruß

Eddard

Guten Morgen,

fyi eine Übersicht von alternativen DNS Server:
Liste nicht-kompromittierter DNS-Server - wikileaks.org

oder es hilft mal ein Reset der Internetverbinungen/DNS Cache (Flushing DNS ) etc.:
https://kb.wisc.edu/helpdesk/page.php?id=37620#FLUSH

Viel Erfolg.LG JF :kaffee:

Musst Du nicht.
Du solltest mal in den Einstellungen des aktiven Lan-Adapters den ganzen IPv6-Müll deaktivieren. IPv4 reicht im lokalen LAN, den Rest macht der Router:)
Und DHCP und DNS unter IPv4 auf automatisch stellen.

Hallo zusammen,

@Jfrosch vielen Dank für die DNS-Serverliste, die werde ich mir mal anschauen. Ich werde morgen mal einige der dort aufgeführten Server ausprobieren. Flushdns hatte ich im Vorfeld übrigens schon einmal gemacht, weil das die Windowshilfe vorgeschlagen hatte.

Ich habe jetzt folgenden Schritt ausgeführt: Systemsteuerung -> Netzwerk und Internet -> Netzwerk- und Freigabecenter und dort habe ich auf die LAN-Verbindung links geklickt und mit Administratorkennwort auf Eigenschaften. In dem sich öffnenden Fenster habe ich dann einfach den Haken bei Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) entfernt und bei IPv4 wieder den automatischen DNS-Server eingestellt.

Das hatte leider nicht den gewüschten Effekt, im Gegenteil, ich habe die Verbindung mit Youtube getestet und prompt waren die alten Probleme wieder da, Kanaltrailer lädt nicht, Kommentare fehlen etc. Habe jetzt den Haken bei IPv6 rausgelassen, aber den DNS-Server wieder bei IPv4 eingestellt.

Kann natürlich auch gut sein, dass du andere Einstellungen meintest, da ich was Internet- und Netzwerk leider völlig unbedarft bin. In diesem Fall wäre eine detailiertere Anleitung hilfreich. Danke noch einmal für all die Mühe, ihr macht hier wirklich einen tollen Job.

Gruß

Eddard

Öffne mal mit dem Editor die Datei hosts.
Du findest sie unter C:\windws\system32\drivers
Setze vor alle vorhandenen Einträge ein #
Speichere die Datei ab und starte den Rechner neu.

Hallo Felix,

in der Hosts-Datei ist vor jeder Zeile schon ein #-Zeichen. Meintest du die Zeile oder die eingerückten Daten? :wtf:

Gruß

Eddard