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langsamer Systemabsturz/Einfrierung nach zum Teil langem Betrieb (>10h) Sehr geehrtes Trojaner-Board, seit langem plage ich mich nun schon mit dem vermutlich selben Fehler rum, welcher meinen Rechner nach unterschiedlich langer Betriebsdauer langsam lahmlegt. Hier die msinfo32:
Die PC-Bestandteile: Motherboard: Asus P8H67-V Grafikkarte: Zotac GeForce GTX 560 Festplatte: Samsung HN-M101MBB ATA Device Arbeitsspeicher: 2x Atheros AR8151 PCI-E (8gb) CPU: Intel i5-2500K CPU @ 3.30GHz, 3301 MHz, 4 Kerne -------------- Jetzt zur genauen Problembeschreibung. Alles fing an als ich mein Betriebssystem draufgehauen habe. Über die Uni darf ich mir WIn-7 Professional draufmachen. Nach längerem scheinbar fehlerfreien Betrieb blieb auf einmal irgendwas hängen (Firefox z.B.). Den Rest konnte ich noch kurze Zeit benutzen, den Taskmanager starten funktionierte nicht mehr. Danach kam dann ein Bluescreen über den ich im Internet nur finden konnte dass wohl die Mainboard-Batterie am Ende wäre. Der Bluescreen kam irgendwann nicht mehr, sondern eher dass wenn ich den Taskmanager aufrufen wollte die "Anmelde- sowie Herunterfahreninformationen nicht verfügbar" wären. Als ich nach dieser kuriosen Angabe gesucht habe schien als wäre Malware dafür verantwortlich. Tatsächlich fand ich eine vermeintliche Schadenssoftware, der Fehler blieb (da ich sowas wie deamontoolz etc verwendete liess mich das an der Wahrhaftigkeit der Malware zweifeln). Da dieser Fehler nach längerem Betrieb täglich vorkommt hab ich mein System neu drauf gemacht, weil ich somit den ggf. doch vorhandenen Trojanern etc. keine Möglichkeit lassen wollte. Doch nach dem installieren der Treiber etc - der gleiche Fehler. Besonders auffällig war, dass der Fehler scheinbar schneller auftritt, wenn ich im Browser auf youtube z.B. Videos angucke. Auch den IE habe ich probiert und auch das komplette weglassen des Browser war ein versuch, allerdings ist Skype auch meistens offen was ja auch IE Bestandteile nutzt. Irgendwo hatte ich gelesen dass wohl das Mainboard tatsächlich defekt sein könnte, anhaltspunkte habe ich dafür allerdings nicht, den die Fehler für dieses Modell kommen wenn dann wesentlich schneller. An der Temperatur der Komponenten liegt es meiner Meinung nach auch nicht - jedenfalls wird nichts übermäßig warm und ich habe auch nicht übertaktet. Das solls erstmal gewesen sein, ich hoffe wirklich das ich was banales übersehe und ihr mir helfen könnt ;) Edit: Was mir gerade komplett entfallen ist: Wenn ich den Rechner starte sucht er nach Bootdevices obwohl die HDD als 1. Prio gesetzt ist und es steht da "No Device found". Wenn der Rechner abstürzt muss ich diesen rebooten, dann ausmachen und wieder rebooten damit es funktioniert, ansonsten bleibt er im efi-bios screen stehen und bootet nicht. Dieses efibios fenster kommt immer bevor er nach devices sucht, und dann danach auch mal, doch nur beim 2. bleibt es hängen (da kann ich den bios auch nicht mehr betreten, es passiert nichts). Scheinbar findet er aber auch nie irgendein bootbares Medium, auch wenn der boot funktioniert. Grüße Karsten |
Wer hat denn diese technischen Daten aus dem Hut gewürfelt? Wer hat den PC zusammengestellt? |
Größtenteils ich selber, allerdings hat eine vertraute wirklich versierte Person drüber geguckt und es für ok befunden. Es sind ingesamt übrigens 8gb ram.. das war glaube etwas falsch angegeben.. Edit: Das zusammenstellen wurde durch den Wasserschaden im Pazifik stark beeinflusst (HDD). |
Zitat:
Ansonsten glaube ich an Hardwareprobleme, Anfängerfehler beim Zusammenbau, thermische Probleme..... All das ist in einem Forum schwer zu lokalisieren... Zitat:
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Hallo, zu der Zeit war doch in Thailand durch das Hochwasser die Herstellung der Festplatten dort kaum möglich.. und dadurch sind die Preise extrem gestiegen, daher diese Festplatte. Thermisch könnte ich eig beinahe ausschließen, da ich das mal mit versch. Programmen über längere Zeiträume überprüft habe. Außerdem spiele ich z.T. Spiele die den Rechner schon ein wenig belasten und er stürzt trotzdem auch bei normalem Browserbetrieb ab. Ich könnte nochmal alles auseinander - und wieder zusammenbauen, aber Fehler machen ist da schätze ich kaum möglich. Ich werd ihn trotzdem nochmal drüber gucken lassen, wobei ich wirklich glaube, dass es an einem Hardwareproblem liegt. Meiner Vermutung nach irgendwas mit dem Mainboard, aber da weiss ich schlecht wie ich das sicher herausfinden kann. Ich melde mich in Kürze nochmal :) |
Zitat:
Wobei du schon 8 GB RAM geschrieben hast, aber Atheros und PCI-E passen da so gut dazu, da mag ich dir schon jeden anderen Fehler auch zutrauen. Zitat:
Eine langsame aber teure Notebook-Festplatte wird dadurch aber trotzdem noch nicht erklärt. Dass die BIOS-Batterie da einen Zusammenhang hätte, bezweifle ich erst einmal stark. Ließe sich aber jau auch furchtbar leicht überprüfen. Spannung messen (der Batterie) und/oder austauschen (~ € 3,-) Aber bitte VORHER das Handbuch nach dem "Wie" konsultieren. Schau mal ob es BIOS-Updates gibt (nur schauen!). |
Zugegeben etwas viele Fehler, die natürlich an Fähigkeiten meinerseits zweifeln lässt. Ein Erklärungsversuch: Den geografischen Fehler, ok, dafür gibts keine Entschuldigung ;). Allerdings habe ich zu der Zeit eine Festplatte mit etwa dieser Speichergröße mindestens gesucht und da war die eine der günstigsten. In der größe gab es anderes nur noch teurer. 1TB hat da bei jeder Festplatte über 100€ gekostet, teilweise bis 200€, wenn ich mich recht erinnere. Vom Arbeitsspeicher hab ich eig wenig Ahnung was Hersteller usw angeht, deswegen hab ich das nur da reinkopiert was mich der Rechner hat auslesen lassen. Wenn ich den Eindruck erweckt habe sollte das ich vorgebe Ahnung zu haben, dann entschuldige ich mich dafür. Ich suche hier natürlich um Hilfe weil ich keine Ahnung habe. Im Grunde weiss ich gar nix :D Ja es gibt eine neuere Biosversion. Grüße |
Was steht dabei, was dieses BIOS für Probleme behebt? |
Es gibt wohl einige neue Versionen, und bei mehreren Updates sind Systemstabilitätsupdates dabei. Ansonsten nur Kompatibilität für neuere Prozessoren. Ich lasse jetzt ständig mit Speedfan die Temperatur loggen, sodass ich im Absturzfall das mal genau prüfen kann. Auxiliery liegt bei ~90°C, sowohl unter Belastung als auch ohne. Die 4 Kerne liegen zwischen 30 und 50°C (je nach Belastung), der Rest scheint alles nicht zu überhitzen. Ein eigenartiger Wert ist noch der von der "CPU" der bei 90°C liegt, aber da scheint irgendwie ein Fehler vorzuliegen denn dieser sinkt unter Belastung in weniger als einer Sekunde über die komplette Belastung auf 60°C. Es wird auch nirgendwo große Wärme ausgestrahlt. |
Du magst auch HWINFO32 (bzw. HWINFO64 bei 64-Bit-OS) von hwinfo.com herunterzuladen und installieren. Auch dieses Programm kann die Sensoren auslesen und auch die Temperaturen aufzeichnen. Bitte verlinke mal die BIOS-Updates, dann schau ich sie mir mal an und gebe meinen Senf dazu |
Also thermisch habe ich bisher keine Veränderungen bei diesen Abstürzen gemerkt. Allerdings kommen die Abstürze nach längerem Betrieb wenn ich irgendwie aktiv werde, z.B. ein ein Gespräch in Skype beende oder ein Video bei YT starte. Hmm... also besser komme ich den Link zum Bios nicht hin.. hxxp://support.asus.de/download/download.aspx?model=P8H67-V%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2 0%20%20%20%20%20%20%20&os=30&SLanguage=de-de&product=1 |
Doppelposts sind unerwünscht, dessen bin ich mir bewusst, aber mich interessiert doch sehr wie ich nun am besten weiter vorgehen soll? Die Biosversion aktualisieren? Es gibt 2 neuere Versionen zu meiner jetztigen. Hitzeanstiege bei den Abstürzen selber sind nicht zu verzeichnen.. Grüße |
Zitat:
"Improve system stability." Dein System scheint mir nicht sehr stabil zu sein, also könnte dies eine Lösung sein. Wenn es mein PC wäre oder ein PC auf den ich Garantie gegeben habe und er wäre noch innerhalb dieser Frist, dann würde ich eine BIOS-Update machen. Außerhalb meiner Garantie würde den Kunden auf das Risiko hinweisen und ihm ein BIOS-Update nahelegen. |
Bisher scheint dies die Lösung des Problems zu sein.. jedenfalls seit 5 Tagen. Ich geb in einer Weile nochmal Bescheid, da es bei diesem Motherboard offenbar häufiger zu Problemen kommt(zu meinem Problem habe ich allerdings noch nix gefunden). Danke!! für den Rat :) |
Hallo, also das Problem besteht weiterhin. Wenn ich nicht unternehme und nicht direkt neustarte kommt folgender Fehler: "Fehler beim Anzeigen der Sicherheits- und Herunterfahroptionen" "Während des Anmeldevorgangs konnte durch Drücken von Strg+Alt+Entf keine Sicherheits- und Anmeldeoptionen angezeigt werden. Wenn das Betriebssystem nicht reagiert, drücken sie Esc, oder starten Sie den Computer durch Drücken des Netzschalters neu." In meiner Firma habe ich vor einer Weile ein Notebook reklamieren müssen was laut Nutzer willkürlich eingefroren ist, dort wurde dann das Motherboard ersetzt. Ich weiss allerdings nicht inwiefern dort eine Parallele bestehen könnte. Temp-Probleme scheinen nicht der Grund zu sein. Irgendwelche Ideen was ich da wie Testen sollte? Grüße |
Hi! Hast du es schon mal nur mit einem Riegel Speicher probiert, so dass dein Rechner nur mit 4GB läuft? Sollte das Problem weiterhin bestehen, tausche die einen 4GB gegen den herausgenommenen und teste noch mal. Gruß DrWho |
Hallo, ich habe mit 2 verschiedenen Tests meinen Arbeitsspeicher prüfen lassen, ohne Hinweis auf fehler. Dann habe ich einen entfernt und nach 4 Stunden trat der typische Fehler auf. Das war gestern etwa 14Uhr. Seit dem hab ich den anderen drin und der läuft bisher fehlerfrei unter kompletter Nutzung von YT, Skype, etc.! Bisher konnte ich z.B. fast ohne Probleme lange zocken, doch nicht mit Nutzung anderer Sachen eben wie YT kam der Absturz relativ schnell. Ich lass es jetzt noch weiter laufen, glaube aber fast sicher das es daran liegt. Wenn es morgen noch läuft werde ich den vermeintlich nicht defekten Riegel in den anderen Slot stecken um rauszufinden ob es vielleicht der Slot und nicht der Riegel ist. Eine Frage aber: Wie kommst du darauf das es sich darum handeln könnte? Also das Abstürze durch Arbeitsspeicher nach so langen Betriebszeiten erst auftreten? Weils vorher nicht benutzt wird? Grüße |
Das hört sich doch schon mal gut an und ich hoffe, dass der Fehler dann weg ist. Ich habe ein paar Jahre im IT Bereich gearbeitet und dieses auch gelernt. Wenn solche ominösen Abstürze sind, egal ob lang oder nicht, dann geht meine Vermutung immer erst zum Arbeitsspeicher. Lässt sich auch als erstes relativ einfach austesten. Je nach dem was man für ein Programm hat, testet es nicht alles durch bzw. lässt den Rechner nicht so unter Last laufen, wie im normalen Betrieb. Kann dir aber kein optimales im Moment nennen. Mit dem Sockeltest ist noch eine gute Idee, aber ich denke, dass es das gewesen sein könnte. Grüße DrWho |
Zitat:
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Hmpf, zu früh gefreut. Wie es der "Zufall?" so wollte hat es einfach nur länger gedauert bis er sich wieder verabschiedet hat. Ich war wohl einfach zu euphorisiert in dem Moment, weil es doch recht lang gedauert hat (fast 2 Tage lang). Auch am Steckplatz wirds nicht liegen, da ich sie seperat getestet habe. Was könnte ich als nächtes testen? Ich würd ja gern irgendwas reklamieren oder schon gern den Fehler finden^^ Liebe Grüße und Danke für Eure Mühen!!!!!!!! |
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