Windows Vista Black Screen
 

Hallo liebes Trojaner-Board,
ich habe seit gestern volgendes Problem :
Ich hatte gestern den Virus "Windows Ultimate Security Patch" drauf und konnte ihn nich entfernen bzw. ein Virenprogramm öffnen, also entschloss ich mich dazu das system wiederherzustellen aber auf einmal hatte ich einen Blackscreen der nichtmehr weg ging. Sobald ich den PC neugestartet hab blieb er nachdem er normal hochgefahren ist stehen und ich konnte nurnoch die Maus sehen und bewegen aber der Rest is schwarz.
Wenn ich 15 Minuten warte kommen so welche Standbye Animationen die ich noch nie eingestellt habe.
Mein PC hat Windows Vista und is von Toshiba hab ihn seit einem Jahr die CD zum Formartieren hab ich nicht ihr.
Ich habe auch bevor ich wiederherstellen wollte rausgefunden wie die Datei heißt sie heißt "csrss.exe" aber man kann sie nicht löschen.
Ich bitte um hilfe und freue mich über schnelle Antworten ..
Liebe Grüße Sofia

Hilfe wobei - was willst du machen?
Sind alle wichtigen Daten gesichert bzw. gibt es nichts wirklich wichtiges auf dem PC?
Hast du Windows-Vista-DVD nur nicht da oder hast du keine/nie eine gehabt?
Funktioniert der abgesicherte Modus?