Trojaner-Board - Laptop manchma BlueScreen

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Laptop manchma BlueScreen

Hallo,

Meine Sis hat ein Problem mit ihrem Laptop
also
Sie hat:

Win7 64-Bit

Manchma wenn der PC an ist kommt der Welt berühmte BlueScreen häufig am Tag

wenn man dan den PC neustartet kommt ja so ein Kleines Fenster mit der Error meldung
die habe ich mal Kopiert und poste die euch hier rein
weil ich weiss nicht wo ran das Problem liegt...

Code:

Problemsignatur:Problemereignisname: BlueScreen

Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.1

Gebietsschema-ID: 1031Zusatzinformationen zum Problem:BCCode: c2

BCP1: 0000000000000007

BCP2: 0000000000001097

BCP3: 00000000040D000D

BCP4: FFFFFA8003DE3380

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 256_1Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:C:\Windows\Minidump\010711-19843-01.dmp

C:\Users\Geheim\AppData\Local\Temp\WER-37377-0.sysdata.xmlLesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:

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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

hoffendlich könnt ihr meiner Sis und mir helfen.

Mit Freundlichen Grüßen

Hallo und :hallo:

Bitte routinemäßig einen Vollscan mit malwarebytes machen und Log posten.
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!

Danach OTL:

Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

Doppelklick auf die OTL.exe
Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
Klicke nun auf Run Scan links oben
Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
Poste die Logfiles hier in den Thread.

mh.. ok werde es ma laden