Achso sry, CF installiert die WHK aber CF konnten wir ja noch nicht ausführen. Probier CF bitte nochmal:

ComboFix

Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix

• Lade dir ComboFix hier herunter auf deinen Desktop. Benenne es beim Runterladen um in cofi.exe.

http://saved.im/mtm0nzyzmzd5/cofi.jpg

• Dann folgende Anleitung durchlesen und abarbeiten -> CCleaner Systembereinigung

• Schliesse alle Programme, vor allem dein Antivirenprogramm und andere Hintergrundwächter sowie deinen Internetbrowser.

• Starte cofi.exe von deinem Desktop aus, bestätige die Warnmeldungen, führe die Updates durch (falls vorgeschlagen), installiere die Wiederherstellungskonsole (falls vorgeschlagen) und lass dein System durchsuchen.
  Vermeide es auch während Combofix läuft die Maus und Tastatur zu benutzen.

• Im Anschluss öffnet sich automatisch eine combofix.txt, diesen Inhalt bitte kopieren ([Strg]a, [Strg]c) und in deinen Beitrag einfügen ([Strg]v). Die Datei findest du außerdem unter: C:\ComboFix.txt.

Wichtiger Hinweis:

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

okay es heißt definitiv alle programme ausschalten besonders virenscanner usw. ich weiß aber immernoch nicht wie ich den avg auschalte ohne ihn zu deinstallieren? kann ihn nicht über den prozess manger killen und in der benutzeroberfläche gibt es dafür auch keine option?

Oder kann ich ich cofi auch im abgesicherten modus ausführen da sollte der AVG ja normal nicht mit starten oder?

edit: ok habe es gefunden der tutorial geht zum laden nu

okay,

Gibt es eine andere möglichkeit die WHK zu installieren? mit cofi geht es nicht auch wenn ich nach der anleitung AVG deaktivere kommt von combo fix die Meldung das es nicht funktioniert solange AVG installiert ist.

edit: Also ich habe auf der windows HP geguckt dort steht ich kann die WHK von der Setup Cd installieren aber dort heißt es dann die Version auf dem Rechner ist neuer als auf der DvD und geht auch nicht. Aber eine neuere version auf der win HP fand ich nicht

AVG bitte vorübergehend deinstallieren, ist nicht kompatibel mit CF

okay dann versuch ich es ohne AVG geht dann halt kein Online Update von cofi außer ich installier nen anderen viren Scanner derweil, gibts da ne empfehlung??

Wieso soll denn kein Online-Update gehen?! Du kannst auch ohne Virenscanner ins Internet, Schädlinge fliegen nicht von allein auf den Rechner!

Hallo, sry das ich mich nu erst wieder melde aber ich hatte die woche kaum Zeit zum was machen am rechner

hier ist das cofi Log.

Ok. Bitte nun Logs mit GMER und OSAM erstellen und posten.
GMER stürzt häufiger ab, wenn das Tool auch beim 2. Mal nicht will, lass es einfach weg und führ nur OSAM aus - die Online-Abfrage durch OSAM bitte überspringen.
Bei OSAM bitte darauf auch achten, dass Du das Log auch als *.log und nicht *.html oder so abspeicherst.


Downloade Dir danach bitte MBRCheck (by a_d_13) und speichere die Datei auf dem Desktop.

• Doppelklick auf die MBRCheck.exe.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Das Tool braucht nur wenige Sekunden.
• Danach solltest du eine MBRCheck_<Datum>_<Uhrzeit>.txt auf dem Desktop finden.

Poste mir bitte den Inhalt des .txt Dokumentes

hier schonmal das osam log gmer braucht immer ewigkeiten das kommt später.

So hier noch die logs die fehlen. Allerdings ist mbr wohl wieder nicht komplett den es hat sich wieder aufgehängt.
Ich geh mal zu dem schritt mit der WHK weiter

Ok nächstes problem, wenn ich windows boote und die WHK starte geht komischerweise die pfeiltasten enter und auf strg+alt+entf geht. Nur kann ich nichts tippen auch nicht blind. habe versucht exit und enter zu tippen aber es hat nicht neu gestartet. ich hab ne usb tastatur kann das daran liegen?? und gibt es ne möglichkeit das zu ändern ohne ne andere tastaur zu kaufen? :(

Im Bootmenü kannst du noch die Pfeiltasten nutzen?
Wo genau bleibt die WHK, was genau siehst du auf Monitor?

ich sehe nur den cursor links oben blinken. kommt sofort nachdem ich drauf geklickt habe.

pfeiltasten und enter brauch ich zum ausführen der WHK aussem boot Menü. Danach kommt sofort oben links der cursor ohne ladezeit oder sowas

Hast du eine WindowsXP-CD zur Hand? Damit kannst du die WHK von CD starten.

so also habe mir eine andere Tastatur geliehen mit ps/2 anschluß aber geht auch nicht. Ich sehe links oben den cursor blinken aber kann nichts eintippen.
Von der CD kann ich die WHK nicht starten das es den Raid nicht erkennt und sagt es ist keine primäre festplatte vorhanden, nu muss ich denjenigen fragen wo ich den PC herhab was für Treiber das sind dann probier ich es nochmal von der CD aus.