Virus oder anderes Prob?
 

Hallo!

eben hat mich eine freundin angerufen weil sie ein prob mit ihrem PC hat! sie kann keine anwendungen mehr installieren!

Ihr virenscanner hat das ausgegeben:

Virusprotokoll des AVK:

Beim Öffnen der Datei "C:\System Volume
Information\_restore{7F0CB263-8539-463D-85E5-D995CEF77F7A}\RP11\A0010992.pif"
wurde der Virus "Backdoor.BotGet.FtpB.Gen" von der Engine "BDF" entdeckt.
Datei gesäubert: nein. Datei gelöscht: nein. Quarantäne: nein.




Ihr log:

Logfile of HijackThis v1.98.2
Scan saved at 14:39:15, on 03.10.2004
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\AntiVirenKit 2004\AVKService.exe
C:\Programme\AntiVirenKit 2004\AVKWCtl.exe
C:\Programme\CA\SharedComponents\CA_LIC\LogWatNT.exe
C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Sonja\Lokale Einstellungen\Temp\Temporäres
Verzeichnis 1 für hijackthis1982.zip\HijackThis.exe

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} -
C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} -
C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Programme\Zone
Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig]
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft
Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} -
C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links -
{c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} -
C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} -
C:\Programme\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger -
{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) -
http://software-dl.real.com/26967d42...dxIE601_de.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) -
http://v5.windowsupdate.microsoft.co...?1096734958625





Ich kann da auf den ersten blick nichts erkennen, obwohl ich mich schon ein bißchen auskenne!

C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe <-- könnte das ein prob sein? einige meinen ja, andere nein ???

danke für eure hilfe, Olli

Hallo,

in diesem Log-File sind keine Auffälligkeiten zu erkennen.
Die wuauclt.exe ist unbedenklich, siehe http://www.neuber.com/taskmanager/de...auclt.exe.html

Die Infos zu Backdoor.BotGet.FtpB.Gen sind sehr spärlich, auch google brachte keinen Aufschluß.

Sie soll mal das ausführen:
Das eScan AV Toolkit (mwav.exe) herunterladen, die Datei in den Ordner "c:\Bases" (wichtig !) entpacken und danach die "kavupd.exe" (Update) ausführen.
Abgesicherter Modus und den Scanner mit der "mwavscan.com" starten. Alle Häkchen setzen und "Scan clean" klicken.
http://www.mwti.net/antivirus/free_utilities.asp

Danach die Virus Log Information des eScan posten.