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Wir bitten um Hilfe zum Computer für Anfänger Guten Abend! Meine Frau und ich haben seit ca. 1/2 Jahr diesen PC und wir haben uns durch viele Internetseiten "geschlagen". Von Viren haben wir hoffentlich nichts zu befürchten. Wir müssen gestehen, dass uns vieles nicht einfach fällt. Unser Sohn lebt in Kanada und kann uns nur per Telefon Tipps geben. Diese Seite hat er uns empfohlen sollten wir zum Thema Sicherheit im Internet Fragen haben. Als Virenschutz haben wir Avira Antivir und als Firewall Zone Labs. Der PC ist Windows Home den uns unser Sohn bereitgestellt hat. Wir haben über Hicjakthis unseren PC gescannt und kopieren ihn hier rein in der Hoffnung, dass alles in Ordnung ist. Für eine Übersicht sind wir dankbar! Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 21:14:17, on 11.12.2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programme\Sandboxie\SbieSvc.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avmailc.exe C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: Windows Live Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll O3 - Toolbar: FireShot - {6E6E744E-4D20-4ce3-9A7A-26DFFFE22F68} - C:\Programme\FireShot for IE\FSAddin-0.80.dll O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-21-73586283-1580818891-839522115-1006\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Manni') O4 - S-1-5-21-73586283-1580818891-839522115-1006 Startup: Analoguhr.lnk = ? (User 'Manni') O9 - Extra button: In Blog veröffentlichen - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programme\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: In Windows Live Writer in Blog veröffentliche&n - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programme\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1228649891546 O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1232374477671 O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab O23 - Service: Avira AntiVir MailGuard (AntiVirMailService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avmailc.exe O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe O23 - Service: Avira AntiVir WebGuard (AntiVirWebService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe O23 - Service: Sandboxie Service (SbieSvc) - tzuk - C:\Programme\Sandboxie\SbieSvc.exe O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe -- End of file - 4504 bytes Für Hilfe bedanken wir uns schon jetzt. MfG Remhagen |
Hallo und Herzlich Willkommen! :) aus dem Log-File sind keine Auffälligkeit zu entnehmen:) - Die Anweisungen bitte gründlich lesen und immer streng einhalten, da ich die Reihenfolge nach bestimmten Kriterien vorbereitet habe: 1. ich brauche mehr `Übersicht` bzw Daten über einen längeren Zeitraum - dazu bitte Versteckte - und Systemdateien sichtbar machen:: → Klicke unter Start auf Arbeitsplatz. → Klicke im Menü Extras auf Ordneroptionen. → Dateien und Ordner/Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden → Haken entfernen → Geschützte und Systemdateien ausblenden → Haken entfernen → Versteckte Dateien und Ordner/Alle Dateien und Ordner anzeigen → Haken setzen. → Bei "Geschützte Systemdateien ausblenden" darf kein Häkchen sein und "Alle Dateien und Ordner anzeigen" muss aktiviert sein. 2. Für XP und Win2000 (ansonsten auslassen) → lade Dir das filelist.zip auf deinen Desktop herunter → entpacke die Zip-Datei auf deinen Desktop → starte nun mit einem Doppelklick auf die Datei "filelist.bat" - Dein Editor (Textverarbeitungsprogramm) wird sich öffnen → kopiere aus die erzeugten Logfile alle 7 Verzeichnisse ("C\...") usw - aber nur die Einträge der letzten 6 Monate - hier in deinem Thread ** vor jedem Eintrag steht ein Datum, also Einträge, die älter als 6 Monate sind bitte herauslöschen! 3. Ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen: Lade dir das Tool ccleaner herunter installieren ("Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ unter Options settings-> "german" einstellen dann klick auf "Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "Als Textdatei speichern..." wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein 4. Den kompletten Rechner (also das ganze System) zu überprüfen (Systemprüfung ohne Säuberung) mit Kaspersky Online Scanner - wähle hier "My computer" aus und das Logergebnis speichern "Save as" dann posten Vor dem Scan Einstellungen im Internet Explorer: - "Extras→ Internetoptionen→ Sicherheit": - alles auf Standardstufe stellen - Active X erlauben Zitat:
Coverflow |
Guten Tag und danke für die ausführliche Hilfe. Ich hoffe jetzt alles richtig zu machen. Code: ----- Root ----------------------------- Code: 1-abc.net Personal Addresses (Remove only)Code: KASPERSKY ONLINE SCANNER 7.0: scan report |
hi 1. In der Vergangenheit oder vor kurzem: war dein System infiziert bzw v. Viren befallen? Wenn ja, welche Methoden hast Du angewendet zur Beseitigung? Eventuell schon vorhandene Protokoll bitte posten! **wie z.B von Malwarebytes' Anti-Malware ...und andere? 2. Alte Java-Versionen entfernen: - Lade Dir JavaRa von prm753 herunter - auf dem Desktop entpacken - die JavaRa.exe per Doppelklick starten - wähle "Remove Older Versions" und klicke auf "Yes - wird ein Log erstellt, kannst Du speichern (posten nicht nötig) - Installiere die Offline-Version von Java Java Runtime Environment (JRE) 6 Update aktuelle Version ) von http://www.trojaner-board.de/105213-java-update-einstellungen.html]SUN[/url] 3. Infizierten Mails zu vernichten: Starte dein Mailprogramm, lösche den Inhalt aus der Inbox und leere dann den Papierkorb deines Mail-Programms: 1. Mail aus Inbox löschen 2. Mülleimer leeren 3. Inbox komprimieren - (im Menü Datei, Alle Ordner des Kontos komprimieren) Thunderbird - Ordner komprimieren |
Guten Abend und danke für die Hilfe !:party: DR.Web (cureit.exe) hat mal etwas gefunden und gesichert; wo das jetzt ist kann ich nicht sagen bzw. finden. Mich verunsichert jetzt, dass ich alle meine eingegangene Mails löschen musste. War den das was Kaspersky angezeigt hat tatsächlich verseucht? Die eingehenden Mails werden von Antivir durchsucht. JavaRa habe ich versucht ob es was geworden ist kann ich nicht genau sagen. Es kam die Fehlermeldung sinngemäß: Ich solle zuvor das IE Fenster schließen; es war aber gar nicht auf. MfG |
auf Kaspersky kannst Du dich verlassen, obwohl 100%ig kann das Dir keiner sagen..aber wenn man auf Nummer sicher gehen will?! 1. alle Anwendungen schließen → Ordner für temporäre Dateien bitte leeren **Lösche nur den Inhalt der Ordner, nicht die Ordner selbst! - Dateien, die noch in Benutzung sind,nicht löschbar.
2. reinige dein System mit Ccleaner:
3.
** Läuft dein System stabil? Hast du sonst noch Probleme? |
Nr. 1 und 2 habe ich heute bereits gemacht; hatte ich u. a. in einem anderen Beitrag hier entdeckt und dann auch wie beschrieben ausgeführt. Nr. 3 werde ich heute noch erledigen. Mein PC läuft super. Es öffnet sich alles super schnell und das hoch und runterfahren geht zügig. Da wir Online-Banking machen ist mir die Sicherheit des PCs natürlich wichtig. Nochmals vielen Dank ! |
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