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Firefox findet nicht ins Internet und "Ihr System wird in 59 s heruntergefahren" Liebe Experten, meine Kollegin bat mich um Hilfe, weil zuerst im Firefox die Web.de-Seite total verschoben dargestellt wurde und später bei jedem Kontakt zum Internet der Rechner mit der obigen Meldung heruntergefahren wurde. Ich habs zuerst auf direkte Weise versucht und FxSasser.exe drüberlaufen lassen. Das Programm meinte aber, Sasser sei es nicht. Also habe ich erstmal sämtliche XP-Updates aufgespielt. Danach konnte z. B. Antivir eine Verbindung ins Internet herstellen und sich aktualisieren, aber beide Browser (IE 8 und Firefox) nicht. Deshalb habe ich mich durch eure Anleitung gearbeitet: CCleaner Malwarebytes - ergab folgendes Log: Code: Malwarebytes' Anti-Malware 1.41 Inge |
Nun noch die Info.txt von RSIT - log.txt muss ich in die nächste Nachricht verschieben. Info.txt: Code: info.txt logfile of random's system information tool 1.06 2009-09-11 22:39:52 |
Teil 3: Jetzt kommt die log.txt. Die ist immer noch zu lang, also muss ich sie nochmal teilen. Code: Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random) |
Teil 4: 2. Teil der log.txt. Ich hab ja keine Ahnung, was ich vielleicht hätte rausschneiden können - tut mir leid! Code:
Danke für eure Hilfe! (Ich hoffe, ich habe alles geliefert, was ihr braucht, und in der richtigen Form!) Inge |
Hallo und :hallo: Firefox ist gar nicht das Problem, sondern das hier: C:\WINDOWS\wuasirvy.dll (Trojan.Banker). Silent Banker: Online-Bankraub in aller Stille - PC-WELT Sollte mit dem Rechner Onlinebanking durchgeführt worden sein, bitte umgehend die Bank informieren und zeitweise den Zugang sperren lassen. Es kann davon ausgegangen werden, dass weitere Kennworte ausgespäht und verschickt wurden. Deshalb als Erstes von einem sauberen Rechner alle Kennwörter ändern. Es ist zwar möglich, dass zu säubern, aber dafür ist mehr Zeit erforderlich als für eine Neuinstallation. Die Entscheidung liegt bei dir/euch. ciao, andreas |
Lieber Andreas, danke für die superfixe Antwort! Ich hab die schlechte Nachricht heute überbracht. Onlinebanking lehnt sie ab und macht sie nicht, sagt sie. Über ein Neuaufsetzen muss sie erstmal nachdenken. Danke dir! Inge |
Ich hatte schon mehrfach mit dem zu tun. Unter drei Tagen waren wir nicht fertig. Es geht, allerdings würde ich das niemand empfehlen. Das erste Programm, dass zum Einsatz kommen würde ist das hier: Solltest du noch irgendetwas mit dem Computer verbinden, wie Memorysticks, Speicherkarten, Digitalkameras, Handy, externe Laufwerke, ... dann stecke vor dem Scan alles an. ComboFix Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
http://saved.im/mtm0nzyzmzd5/cofi.jpg
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat!ciao, andreas |
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