Problem mit ftp33.dll und Spool
 

Aloha,
ein Freund von der Arbeit rief mich an, das er ein Problem mit seinem Rechner hätte und nicht weiter weiß. Da ich auch nicht wirklich viel ahnung habe, aber weiß, das man ein Hijackfile erstellen soll, hab ich dies mal getan und hoffe, ihr könnt mir ein wenig weiter helfen . Probleme sind, das Antivir auf eine ftp33.dll anspringt und ebenso Spools.exe und die meisten Anwendungen nicht mehr funktionieren.

Lieben gruß, J.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 02:48:15, on 02.05.2008
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\DAEMON~1\daemon.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Ac!d\cftmon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programme\MySQL\MySQL Server 5.0\bin\mysqld-nt.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Programme\Winamp\winamp.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Ac!d\Lokale Einstellungen\Temporary Internet Files\Content.IE5\Y8MIU4NB\HiJackThis[1].exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\System32\ntos.exe,
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [autoload] C:\Dokumente und Einstellungen\Ac!d\cftmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ntuser] C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\PROGRA~1\DAEMON~1\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Programme\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [autoload] C:\Dokumente und Einstellungen\XX\cftmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ntuser] C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Programme\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://wXw.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1201739221156
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - hXXp://go.divx.com/plugin/DivXBrowserPlugin.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: MySQL - Unknown owner - C:\Programme\MySQL\MySQL.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Taskplaner (Schedule) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe

--
End of file - 4839 bytes

Sag Deinem Freund, das ihm alle Updates seit dem SP1 fehlen incl des SP2

Die fehlenden Updates schlagen sich im Log nieder

Hier ist unter anderem ein Z-Bot zu finden. Dieser sammelt alle Passwörter, Online Accounts, Bankdaten die er kriegen kann und schickt sie an seinen Herrn.
Dein Freund soll den Rechner vom Netz nehmen und wie hier beschrieben neu aufsetzen.
Dann soll er auf dem neuen Rechner alls Passwörter, Zugansdaten ändern und sein Konto (auch PayPal etc.) auf unregelmäßigkeiten prüfen.

Fragen? :)

Vielen dank für die Schnelle Hilfe, ich werds mal weiterleiten..begeistert wird er nicht sein, aber hat selber schuld , wenn ich das schon sehe, das er nit updated :) Letzte Frage noch : wo ich grad hier bin, welchen Kostenlosen Virenscanner empfehlt ihr ? Antivir ?

Gruß J.

Antivir ist ok, viele andere auch.
Hilft aber nichts, wenn der Rechner keine Updates bekommt. :)