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Installieren von Programmen nicht möglich Ich kann seid einigen Tagen Adobe Photoshop nicht mehr installieren. Beim ausführen der Setup.exe kommt für kurze Zeit die Sanduhr aber danach passier garnichts mehr. Ich hatte letztens einen Virusfund von Antivir. der Dropper: DR/OneStep.A.1 aber ich weiss nicht ob es damit zu tun hat. Deshalb bitte ich um einen Logfile Check. Ich poste auch mein Antivir Report. HighJackThis Logfile : Code: Logfile of HijackThis v1.99.1 Antivir Report : Code:
Ich hoffe ihr könnt mir helfen. |
kann mir keiner Helfen bei meinem Problem ? :heulen: |
Bitte Bitte helft mir doch, ich möchte nicht Format C machen müssen.:schmoll: |
Hallo Bieber, in Deinem HJT-Log fällt auf, dass unter laufenden Prozessen insgesamt 5mal das Photoshop-Setup läuft. Dass dies nicht funktioniert, muss nicht verwundern, es wird in der Folge ja unweigerlich auf dieselben Datendateien/Cabs oder was auch immer zugegriffen. Wenn es das Setup-Programm nicht selber meldet, dass es schon läuft, blockiert es spätestens hier. Wenn Du dieses Setup-"Trommelfeuer" selbst gestartet hast, warst Du wahrscheinlich zu ungeduldig, weil es schlicht zu lange braucht, bis es in die "Puschen" kommt. Zitat:
Gab es eine ordnungsgemäße Deinstallation, bevor die fehlgeschlagenen Versuche unternommen wurden ? Wurde etwas in der Zwischenzeit verändert (Hard-/Software) ? Die Virusmeldungen halte ich für Fehlalarme. Gruß CMD |
erstmal danke CMD für deine Antwort. Photoshop lief vorher schon mal ja. Ohne Fehler. Ich habe es deinstalliert weil sich in der Einstellung des Programms was geändert hat was ich nicht wieder zurückstellen konnte. Ich habe es normal unter Systemsteuerung/Softwar deinstalliert. Beim versuch es neu zu installieren dauerte es enorm lange das ich davon ausging es würde nicht funktionieren. Deshalb war meine überlegung es könne ja wegen der Alarmmeldungen liegen von Antivir(den Dropper). an meiner Hardware wurde nix verändert nur das meine Kater das USB-Kabel defekt-geknault hatte und ich somit nicht mehr auf mein Handy zugreifen konnte. Ansonsten habe ich noch ein Programm namens " Virtual DJ " deinstalliert. Ich kann mir also kein Reim darauf machen was es für ein Fehler ist :confused: |
gibs da irgendwelche vorschläge was ich tun könnte? Hab nochmals versucht die Setup exe auszuführen von Photoshop aber immer noch das selbe problem. Mir ist noch aufgefallen das ich keinen kontakt mehr zu meinem Handy über USB herstellen kann. Vielleicht doch ein grösseres Problem auf meinem Rechner ? |
Hi, in deinem Logfile konnte ich auch niocht wirklich was finden, graben wir mal tiefer: (aber bitte nicht in Scrollfenstern posten, lässt sich so anstrengend lesen) * MWAV (eScan) - Free Antivirus 1. Lies dir folgende Anleitung genau durch und arbeite sie ab -> Anleitung eScan 2. Poste im Anschluss das Ergebnis mit Hilfe der *find.bat'. (rechte Maustaste auf den LINK 'find.bat' , dann "Ziel Speichern unter" -> Desktop) * Silentrunners Logfile 1. Lade dir das Tool -> Silentrunners 2. Entpacke das Script in einen Ordner deiner Wahl 3. Doppelklick auf -> Silent Runners -> Option Supplementary Searches auswählen 4. System wird nun überprüft, nach Beendigung wird eine Log-Datei erstellt (Dein Antiviren-Scanner könnte eine Meldung wegen „bösartigem Script“ erstellen, ignoriere dieses und arbeite weiter!) 5. Dann öffne die Silent Runners xxx.txt mit einem Editor und kopiere den gesamten Inhalt ab und füge ihn in einen Beitrag ein. (die Datei wird im selben Ordner wie das Tool gespeichert) mfg Cleriker |
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