Boot-und Geschwindigkeitseinbruch bei Notebook von heute auf morgen
 

Hallo,

am Donnerstag konnte ich noch ganz normal mit meinem Notebook arbeiten, als ich es am Freitag Vormittag wieder angemacht habe, dauerte es 15min damit ich mich endlich nur anmelden konnte. Am Donnerstag war das noch eine Angelegenheit von Sekunden...

Ich habe dafür nur 2 Erklärungen:

1. Trojaner bzw. andere schädliche Programme
oder
2. Hardwarefehler/defekt

Um Punkt 1. auszuschließen bzw. zu bestätigen, könnt ihr mir bitte bei der Auswertung des folgenden Hijack-Logs helfen:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:08:58, on 12.09.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\lotus\notes\nslsvice.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\Programme\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe
C:\Programme\Microsoft SQL Server\MSSQL\Binn\sqlservr.exe
C:\lotus\notes\ntmulti.exe
C:\Programme\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe
C:\Programme\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\Programme\CheckPoint\SecuRemote\bin\SR_Service.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\CheckPoint\SecuRemote\bin\SR_WatchDog.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\Programme\Toshiba\Toshiba Applet\thotkey.exe
C:\Programme\Toshiba\Toshiba Applet\tpwrsave.exe
C:\Programme\FreePDF_XP\fpassist.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
C:\Programme\Allway Sync\bin\syncappw.exe
C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programme\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Logitech\KHAL\KHALMNPR.EXE
C:\Programme\CheckPoint\SecuRemote\bin\SR_GUI.Exe
C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE
C:\lotus\notes\NLNOTES.EXE
C:\lotus\notes\ntaskldr.EXE
\Dsrv02\Saratoga Systems\iAvenue Windows\Avenue.exe
C:\Programme\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOKUME~1\***\LOKALE~1\Temp\Rar$EX01.131\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = h**p://google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = h**p://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 172.16.52.5:80
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = pnagent;172.16.*;ebnotes*;<local>
O1 - Hosts: 172.16.52.1 ebnotes01 S04001
O1 - Hosts: 172.16.52.5 netz01.intranet.eberle-augsburg.de netz01
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\PROGRA~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar3.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [THotkey] C:\Programme\Toshiba\Toshiba Applet\thotkey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPWRSAVE] C:\Programme\Toshiba\Toshiba Applet\tpwrsave.exe -S
O4 - HKLM\..\Run: [FreePDF Assistant] C:\Programme\FreePDF_XP\fpassist.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinVNC] "C:\Programme\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exe" -servicehelper
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Programme\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
O4 - HKCU\..\Run: [Allway Sync] "C:\Programme\Allway Sync\bin\syncappw.exe" /m
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Programme\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Mobilen Favoriten erstellen - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programme\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programme\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Mobilen Favoriten erstellen... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programme\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\PROGRA~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - h**p://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1189581415097
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = as400nt.***.de
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = as400nt.***.de
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{30CBD58F-65C7-4E27-B867-977108F489A8}: NameServer = 172.16.52.2
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = as400nt.***.de
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{30CBD58F-65C7-4E27-B867-977108F489A8}: NameServer = 172.16.52.2
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = as400nt.***.de
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{30CBD58F-65C7-4E27-B867-977108F489A8}: NameServer = 172.16.52.2
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: ckpNotify - C:\WINDOWS\SYSTEM32\ckpNotify.dll
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Lotus Notes - Gemeinsame Anmeldung (Lotus Notes Single Logon) - IBM Corp - C:\lotus\notes\nslsvice.exe
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Unknown owner - c:\programme\gemeinsame dateien\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (file missing)
O23 - Service: Multi-user Cleanup Service - IBM Corp - C:\lotus\notes\ntmulti.exe
O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\DRIVERS\W32X86\3\HPZipm12.exe
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Programme\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Check Point SecuRemote Service (SR_Service) - Check Point Software Technologies - C:\Programme\CheckPoint\SecuRemote\bin\SR_Service.exe
O23 - Service: Check Point SecuRemote WatchDog (SR_WatchDog) - Check Point Software Technologies - C:\Programme\CheckPoint\SecuRemote\bin\SR_WatchDog.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
O23 - Service: VNC Server (winvnc) - Unknown owner - C:\Programme\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exe" -service (file missing)


Hoffe ihr findet was, vielen Dank schon mal !

Hi,

das Logfile dürfte sauber sein. Waren zwar rel. viele unbekannte Dateien drin, aber nach einer Google-Suche entpuppten die sich als legitim.
Schau mal in die Eventanzeige nach Systemfehlern. Wenn du Pech hast, hat's die Platte erwischt.

Du könntest vorsorglich mal ein chkdsk machen, so gehts:

1. Klick auf Start, Ausführen
2. Tipp ein cmd und bestätige mit ok, die Konsole öffnet sich.
3. Tipp dort ein: chkdsk %systemdrive% /f /r /v und bestätige mit enter.
4. Die folgende Abfrage mit j bestätigen und enter drücken.
5. Windows neu starten, es sollte ein Hinweis auf eine geplante Datenträgerüberprüfung erscheinen - die Zeit verstreichen lassen, keine Taste drücken!!
6. Abwarten bis der Vorgang abgeschlossen ist. Bei großen Partitionen kann es u.U. recht lange dauern. Windows bootet automatisch neu.

Vielen Dank fürs überprüfen des Logs.

Ich lasse gerade die Datenüberprüfung durchlaufen, was soll die überhaupt als Ergebnis bringen ???

Was soll ich danach machen ?

Ich werde wahrscheinlich ein uraltes Image des Notebooks aufspielen....

Hi,

chkdsk prüft deine Festplatte darauf, ob die logische Struktur stimmt und korrigiert bei Bedarf Fehler.

Wenn es das nicht war und Du das Image noch nicht zurückgesdpüielt hast, habe da noch eine Idee, was Du mal prüfen solltest: Systemsteuerung -> System -> Register Hardware -> Gerätemanager. Dort "IDE ATA/ATAPI-Controller" aufklappen, für jeden Eintrag darunter Rechtsklick -> Eigenschaften. Dort jeweils bei den Channels nachsehen, welcher "Transfer Mode" eingestellt ist. Es sollte etwas mit "DMA" sein, auf keinen Fall was mit "PIO". Normalerweise ist es am besten, wenn "Let BIOS select transfer mode" gewählt ist.

Es kommt vor, dass Windows den Übertragungsmodus runterschaltet, z.B. wenn ihm eine sehr schlecht lesbare CD präsentiert wird. Dummerweise vergisst es das zurückschalten.

Gruß, Karl