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Javaws.exe zertrümmert meinen Arbeitsspeicher und macht den Computer arbeitsunfähig Hallo, die obig benannte Ausführung holt 99 % meines Arbeitsspeichers und schaltet meinen Computer aus, d.h. schwarzer Bildschirm und nichts geht mehr. Alle 10 Sekunden gibt es eine weitere Anwendung. Habe etliche Versuche im Internet gestartet aber jede Lösungssoftware kostet ca. 50 €, die ich zu zahlen nicht bereit bin (Hartz IV). Außerdem vermute ich da Betrug! Kann mir jemand helfen? |
:hallo: Mein Name ist Rafael und ich werde dir bei der Bereinigung helfen. Damit ich dir optimal helfen kann, halte dich bitte an folgende Regeln:
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 2) Hallo, danke für Deine Antwort. Habe vorher schon cosinus um Hilfe gebeten, der aber noch offline ist und seine Hilfe noch nicht zugesagt hat. Sende Dir meine bisherigen Dateien. Die java-Ausführung sorgt für langsamen Rechner, 99 % Arbeitsspeicher sind belegt und ich kann fast nichts tun. Habe daher Java komplett gelöscht, jetzt komme ich wieder ins Internet. Hatte die Software SpyHunter getestet, die mir viele Viren im System benannt hat, habe alle screenshots der Nennungen (kann ich als jpeg-Dateien senden), bin aber skeptisch gewesen und habe nichts gekauft. Danke im Voraus - soll ich cosinus Bescheid geben? Ansonsten ist mir Wien recht genehm! PS: Deine Bemerkung "Poste die Logs immer in CODE-Tags (#-Button), zur Not die Logs einfach aufteilen" verstehe ich nicht! Bin kein EDV-Freak sondern ein "älterer Herr" mit wenig Erfahrung in dem Bereich. Ronald |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Hallo, habe noch neuere FRST kann sie nicht senden, weiß nicht was ich tun soll.Wie hänge ich die Datei hier an?Bitte um Hilfe, nichts geht Ahh - tippe auf erweitert, dann geht es wohl (gut zu wissen) Zufall und probieren- ist aber nicht gute Software! |
edit: sollte in den anderen Thread |
Hallo burningice, habe Dir eine private Nachricht gesendet, es brennt!!! Cosinus ist wohl sauer, obwohl ich alles korrekt getan habe. Bitte melde Dich. |
Hallo Ron, na schauen wir mal.. Wie hast du es geschafft die Datei als .pdf zu machen? ... das rapide schwinden an Festplattenspeicher etc kann einige Ursachen haben. Jedenfalls brauchen wir aktuelle Logs wegen den ganzen Änderungen. Spyhunter kannst du auch wieder gleich vergessen. Ist auch nicht super, dass du diverse Virenscanner gleichzeitig laufen hast. In Summe ist sehr viel Schrott auf deinem Computer. Schauen wir mal von außen auf dein System: Schritt: 1 Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8) Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil) Bitte poste dein Ergebnis zwischen Code-Tags Wenn ein Log zu lange ist, teile ihn bitte auf mehrere Antworten. ![]() Drücke einfach die # in Antwortfenster und füge den Log dazwischen ein http://www.trojaner-board.de/members...picture307.png |
Hi Rafael, habe alles so gemacht, wie Du schriebst. Ansonsten habe ich die pdf-Datei per copy and paste erstellt und dann als pdf gespeichert (geht bei Open Office ganz easy). Hier nun die Daten: FRST Logfile: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 12-11-2016 |
Also du hast ja schon noch einiges an Speicher frei, auch wenn er in letzter Zeit rapide abgenommen sein kann. Darum fahre einfach normal weiter: Schritt 1 Lade dir folgendes Programm herunter und installiere es: http://filepony.de/icon/tiny/malware...ti_malware.png Malwarebytes Anti-Malware Hier findest du dazu eine bebilderte Anleitung
Schritt 2 Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
Schritt 3 Bitte starte wieder FRST, setze den Haken bei Addition und drücke auf Untersuchen. Poste bitte wieder die beiden Textdateien, die so entstehen. Bitte poste in deiner nächsten Antwort also:
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Hallo Rafael, Habe trotz eigener Bedenken den infizierten Computer gestartet und mit dem Internet verbunden. Arbeitsspeicher: 29,8 GB. Es kamen folgende Meldungen: Netzwerk 2 Internetzugriff SpyHunter: Ihre DNS wurde geändert Habe dann MBAM downgeloadet und wollte es starten. SpyHunter fragt, ob ich es zulassen will (ja) Benutzerkontensteuerung fragt ebenso (ja). Neustart erforderlich. Abmeldung gelingt wieder nicht, nach 15 Minuten mache ich Kaltabmeldung. 2 Fragen: 1.) Soll ich SpyHunter deinstallieren? 2. MBAM sagt. Meine Testversion läuft in 13 Tagen ab - d.h. falls wir in der Zeit mein Problem nicht gelöst haben sollten: Muß ich dann Mbam kaufen? Deine Anleitung für Mbam ist wohl nicht ganz ausführlich: Bei Einstellungen gibt es 10 Optionen. Habe alle angeschaut und bei der Option "Erkennung und Schutz" fand ich dann endlich die Option "Nach Rootkits suchen" Die beiden anderen Optionen "Erweiterte Heuristk-Engine" und "In Archiven suchen" habe ich deaktiviert. Jetzt wußte ich erstmal nicht weiter. In der Mbam-Leiste ganz oben gibt es die Optionen: Dashboard Scannen Einstellungen Verlauf und Aktivieren. In der Option Scannen gibt die Möglichkeit "Durchsuchen" welche ich gerade gewählt habe. Ich hoffe, das war richtig. Jetzt ist der Computer in Gange. Wenn ich Schritt 1 abgearbeitet habe mache ich Schritt 2 und 3. Falls es dabei Probleme geben sollte, melde ich mich . Ronald |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 2) Hallo, Mbam wurde ausgeführt, aber die mbam.txt Datei kann ich nicht erstellen. Ich sende die Bildschirm-Kopien und weiß nicht weiter. Ein ScanLog gibt es hier nicht! Habe Mbam 3 x ausgeführt - es ändert sich nichts!!! |
Hallo, ich glaub, ich hab was: Code: # AdwCleaner v6.030 - Bericht erstellt am 16/11/2016 um 20:06:15 Habe noch 2 Dateien: Code: # AdwCleaner v6.030 - Bericht erstellt am 16/11/2016 um 20:06:15 Code: # AdwCleaner v6.030 - Bericht erstellt am 16/11/2016 um 20:06:15 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 16-11-2016 |
Zitat:
Zitat:
Wo steht, dass du die anderen Optionen ändern oder abschalten sollst? Wenn nichts anderes steht, sollst du auch bitte nichts ändern. MBAM kostet nichts in der Freeversion, das läuft einfach aus. Du hast schätze ich überhaupt keinen Scan mit Malwarebytes ausgeführt. Schritt: 0 Deinstalliere Spyhunter aus der Systemsteuerung (falls es das machen lässt). Sonst entfernen wir es sowieso später Schritt: 1 http://filepony.de/icon/tiny/malware...ti_malware.png Starte bitte wieder Malwarebytes Anti-Malware
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Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 2) Hallo, ich hoffe, die angehängte Datei ist die Richtige. ich kann keinerlei eindeutige Information erkennen. Code: Malwarebytes Anti-Malware welche Sache ich anklicken soll. Ach ja: Falls ich etwas falsch mache, so liegt es nur an meinem Unverständnis und ich bitte um weitere Hilfe. Etliche Helfer haben wenig Verständnis für ungebildete User wie mich. Weitere Fragen: Soll ich HitmanPro ebenfalls deinstallieren? SpyHunter scheint durch die Vorgänge deinstalliert worden zu sein, ich entdecke die Software nicht mehr. Kann ich die verbliebenen Norton-Einträge irgendwie loswerden? SpyHunter hat mich vor Dialern mit hohen Telefon-Kosten gewarnt - habe ich mir sowas eingefangen? Das würde mich ruinieren, da kaum Geld vorhanden ist (ALG 2). Ich würde gern lernen, was die Leute vom Trojaner Board wissen - gibt es da evtl. einen Internet-Kurs? |
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Wir haben hier absolut nix gegen "ungebildete User" - wir nennen sie Laien. Ja, es gibt überall in jedem Themengebiet Laien und weil ich auch nicht alles weiß bin ich in sehr vielen Themengebiet auch ein Laie. Es geht also nicht darum, dass wir uns hier über Laien kaputtlachen oder kein Verständnis für sie haben, weil wir uns dann ja ins eigene Fleisch schneiden täten oder? Ich kenn mich nicht mit Autos, Bergbau, backen oder kochen aus. Und noch so viele anderen Themen. Also: Laie zu sein ist kein Thema. Es ist sogar erwünscht, dass sich Laien hier Hilfe holen. Was nur nervt ist, dass mehrmals gepostete Hinweise ignoriert werden. Auch von Laien darf man erwarten einfache Hinweise zu lesen, zu verstehen, zur Kenntnis zu nehmen und sich auch daran zu halten. Wenn man Hals über Kopf - so wie du - mehrere Themen eröffnet - trotz Hinweise das nicht zu tun - und damit dann ein "Platz da jetzt komm ich" andeutet, dann fällt das schon etwas negativ auf und dann fallen entsprechende Kommentare und Postings im Mülleimer. Für so ein Verhalten hab ich weniger Verständnis. Aber es ist kein Problem wenn du ein Laie bist. So, und nun wieder an die Arbeit :lach: |
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