Windows 7: 100% CPU Auslastung vermutlich svchost.exe
 

Hallo,
ich habe einen alten Fujitsu- Siemens Rechner mit CPU Intel Celeron 2,92GHz und 1,5 GB RAM "geerbt". Installiert ist Windows 7 Prof. SP1.
Der PC läuft nun mit fast durchgänig 100% CPU Auslastung, laut Task Manager überwiegend durch "svchost.exe" verursacht.
MBAM und Avira bringen nichts zu Tage. Bitte um Hilfe!

:hallo:

Mein Name ist Sandra und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein.

• Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab.
• Lese die Anleitungen sorgfältig durch bevor Du beginnst. Wenn es Probleme gibt oder Du etwas nicht verstehst, dann stoppe mit Deiner Ausführung und beschreibe mir das Problem
• Führe bitte nur Scans durch zu denen Du von mir aufgefordert wirst.
• Bitte kein Crossposting ( posten in mehreren Foren).
• Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software, ausser Du wurdest dazu aufgefordert.
• Poste die Logfiles direkt in deinen Thread in Code-Tags.
• Bedenke, dass wir hier alle während unserer Freizeit tätig sind, wenn du innerhalb von 2 Tagen nichts von mir hörst, dann schreibe mir bitte eine PM.

Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und bei einem Befall durch Malware immer der sicherste Weg. Adware lässt sich in den allermeisten Fällen problemlos entfernen.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Schritt 1
Bitte deinstalliere mal versuchsweise Avira und schau dann mal ob sich die Performance verbessert. Benutze für etwaige Reste bitte diesen Cleaner Avira Registry Cleaner

Hallo Sandra,
vielen Dank für Deine Hilfe im vorraus!

Avira ist deinstalliert.
Bei der Installation von Avira Registry Cleaner mekerts:
"mfc100.dll" fehlt, also Install. nicht möglich.
CPU Auslastung weiterhin 100%.

Hallo,

dann bitte einmal.

(Ich weiss, du hattest die schon mal gepostet, aber ich kann hier keine Dateien downloaden, deshalb bitte in CodeTags einfügen)

Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Hallo Sandra,
nach Deinstall. von Avira höre ich den CPU-Lüfter gar nicht mehr und die Zimmertemperatur ist gesunken! Wird wohl nichts kaputt sein?
Hier noch die geforderten Scan`s, vielleicht findest du noch was!?
VG

Hallo,

Die Zimmertemperatur ist gesunken? :wtf: Heizt du etwa mit dem Rechner? :)

Ich glaube du solltest dich nach einem ressourcenfreundlicheren AntiVirus umschauen. :)

Schritt 1

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Schritt 2
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 3
Da der Scan mit Eset sehr gründlich ist, kann er unter Umständen mehrere Stunden dauern :kaffee_reboot:

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 4
Starte noch einmal FRST.

• Setze den Haken bei addition.txt und drücke auf Scan.
• Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden zwei neue Logfiles FRST.txt und addition.txt erstellt und auf dem Desktop (oder in dem Verzeichnis in dem FRST liegt) gespeichert.
• Poste den Inhalt dieser Logfiles bitte hier in deinen Thread.

Hallo Sandra,
bin gespannt ob ich alles richtig gemacht habe ,als PC Spezi! :lach::lach:







VG gehtnix

Hallo,

doch, das sieht doch gut aus. :) Bitte installiere dir noch eine Antivirensoftware, entgegen der hier vorherrschenden Meinung finde ich AVAST gut. :)

Da liegt noch was von Avira rum. Ansonsten sind wir durch, wenn von dir aus keine weiteren Fragen sind.

Schritt 1

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

OK
So wie ich es sehe, haben wir damit alles Schadhafte entfernt. Deine Logs sind sauber.
Abschließend räumen wir noch etwas auf und dann bekommst du noch etwas Lesestoff von mir.

Schritt 1

Falls Du Malwarebytes-Antimalware und den ESET-Onlinescan nicht mehr benötigst, kannst Du beide Programme einfach über die Programmdeinstallation deinstallieren.
Ich empfehle Dir aber zumindest Malwarebytes zu behalten, und damit einmal die Woche einen Kontrollscan zu machen.

Schritt 2
Downloade dir bitte delfix auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme.
• Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
• Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
• Klicke auf Start.
• DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme und löscht sich abschließend selbst.

Falls nach Delfix noch Programme aus unserer Bereinigung vorhanden sein sollten, kannst du diese nun bedenkenlos löschen.

Nun zum Schluss noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.

Ändere regelmäßig alle deine Passwörter, jetzt, nach der Bereinigung ist ein idealer Zeitpunkt dafür

• verwende für jede Anwendung und jeden Account ein anderes Passwort
• ändere regelmäßig dein Passwort, vor allem bei Onlinebanking oder deinem Emailpostfach ist dieses sehr wichtig
• speichere keine Passwörter auf deinem PC, gib diese nicht an dritte weiter
• ein sicheres Passwort besteht aus mindestens 8 Zeichen und beinhaltet Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen, und Sonderzeichen
• benutze keine Zahlen- oder Buchstabenkombinationen, ( zB 12345678, qwertzui) auch keine Zahlen oder Buchstabenmuster
• verwende keine Passwörter die einen Bezug zu dir, deinem Wohnort, Familienmitglied oder Haustier (Geburtsdatum, Postleitzahl, Adresse, Name) haben

Aktualität des Systems
Es ist extrem wichtig, dass sowohl dein System als auch die darauf installierte sicherheitsrelevante Software (Flash Player, PDF-Reader und besonders Java, sofern vorhanden) aktuell sind.

• Bitte überprüfe, ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.

Antivirensoftware

• Gehe sicher immer eine Antiviren Software installiert zu haben und halte diese unbedingt aktuell.

Zusätzlicher Schutz

• MalwareBytes Anti-Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On-Demand Scantool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Aktualisiere das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.

Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der Internet Explorer, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.

• Opera
• Mozilla Firefox.
  • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
  • NoScript
    Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    
  • AdblockPlus
    Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf einen Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzuzufügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
    Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Systemleistung
Lösche regelmäßig deine temporären Dateien. Ich empfehle hierzu die Datenträgerbereinigung von Windows.
Windows Vista

• Klicke unten links auf das Vistasymbol
• Gehe auf Programme -> Zubehör -> Systemprogramme -> Datenträgerbereinigung
• Wähle nun Dateien von allen Benutzern des Computers aus und bestätige mit OK
• Setze den Haken bei den zu löschenden Dateien zusätzlich bei Temporäre Dateien
• Bestätige mit OK
• Bestätige dass du die Dateien unwiderruflich löschen möchtest

Windows 7

• Gehe auf das Windowsstartsymbol
• Gebe im Suchfeld Datenträgerrereinigung ein
• Setze den Haken zusätzlich bei Temporäre Dateien
• Bestätige mit OK

Windows 8

• Rechtsklicke in die untere linke Ecke deines Bildschirms
• Klicke auf Suchen
• Klicke auf Einstellungen
• Gebe im Suchfeld Datenträgerbereinigung ein
• Klicke in den Einstellungen auf der linken Seite nun auf Speicherplatz durch Löschen nicht erforderlicher Dateien freigeben
• Setze den Haken zusätzlich bei Temporäre Dateien
• Bestätige mit OK
• Bestätige dass du die Dateien unwiderruflich löschen möchtest

Halte dich fern von jeglichen Registry Cleanern.
Diese schaden deinem System mehr als dass sie es schneller machen.

Verhaltensregeln zum sichereren Surfen

• Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe
• Achte besonders bei der Installation von Programmen darauf, ob sich weitere Software mitinstallieren möchte, wähle wo immer es geht die benutzerdefinierte Installation und wähle alles ab, was nichts mit dem Programm zu tun hat, welches du dir installieren möchtest.

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind.

Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest, kannst Du das sehr gerne hier tun.

Wenn Du etwas für das Forum und unsere Arbeit spenden möchtest, so kannst Du das hier tun.

Hallo Sandra,
vorab vielen Dank für deine Hilfe!
Ich wünsche dir und dem ganzen Team einen Guten Rutsch ins neue Jahr!
Danke auch für deine Tipps und Tricks, einiges habe ich schon beachtet.
Also, vielen Dank und Grüße!

Hallo gehtnix,

vielen Dank für deine Wünsche und alles Gute für dich. :)