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Browser von download protect 2.2.7/2.2.8 befallen Thema: Maleware: "Download Protect 2.2.7" beim Installieren von Freeware eingefangen Das Addon "Download Protect" erscheint in allen meinen Browsern (Mozilla Firefox, google Chrome, MS Internet Explorer) Es lässt sich nicht wie andere Addons deinstallieren. Löscht man die im Browser angegebenen Pfade zu relevanten Files, verschwindet das Addon zwar vorübergehend, ist aber nach dem nächsten Reboot des Rechners wieder da. Malewarebites AntiMaleware habe ich bereits ausgeführt. Es wurden zwar über 100 verdächtige files gefunden und in Quarantäne verschoben, das Addon "Download Protect" blieb jedoch erhalten. Des weiteren lässt sich das Addon "Download Protect" zwar im Browser für die aktuelle Sitzung deaktivieren, schaltet sich nach einem Reboot aber ebenfalls selbsttätig wieder aktiv. Unternommen Schritte (gemäß Trojanerboard Checkliste): Defogger: Ausführen: Problemlos. REsultat: Keine Fehlermeldung für Defogg FRST: Ausgeführt logfiles erstellt GMER Beim Start von gmer kommt folgende Fehlermeldung c:\windows\system32\config\system: Der Prozess kann nocht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird. Nach Start des Scans kommt nochmal eine Fehlermeldung: c:\user\dietmar\ntuser.dat Der Prozess kann nocht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird. Danach meldet gmer: The scan finished susscessfully. Logfiles: 1. defogger: Code: defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1) Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:24-06-2015 |
:hallo: Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen. Bitte beachte folgende Hinweise:
Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags: ![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert deinem Helfer massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
Danke für deine Mitarbeit! Zukünftig bitte beachten: Zitat:
Bitte alle Tools direkt auf den Desktop downloaden bzw. dorthin verschieben und vom Desktop starten, da unsere Anleitungen daraufhin ausgelegt sind. Zudem lassen sich dann am Ende der Bereinigung alle verwendeten Tools sehr einfach entfernen. Alle Tools bis zum Ende der Bereinigung auf dem Desktop lassen, evtl. benötigen wir manche öfter.
Hast du dnsblock bewusst/absichtlich installiert? Zitat:
Zitat:
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ANTWORTEN + frst.txt (1) Hast du dnsblock bewusst/absichtlich installiert? --> Nein Welche Freeware hast du installiert? Von wo hast du diese geladen? --> Kann ich leider nicht mehr genau sagen, da ich sie zwischenzetlich entfernt habe. Es war etwas im Zusamenhang mit einer "Stereo-mix-software" für den Sound von win8.1 frst.txt: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:24-06-2015 [/CODE] |
addition.txt addition.txt: [CODE] Additional FRST Logfile: Code: scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:24-06-2015 |
Servus, vielen Dank für die Antworten. Wir beginnen so: Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: start Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2
Schritt 3 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 4 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 5 Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Schritt 6
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die Logdatei des FRST-Fix Code: Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:24-06-2015 wie dort gewünscht mit einem Link auf das Thema: "Browser von download protect 2.2.7/2.2.8 befallen" AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v4.208 - Bericht erstellt 11/07/2015 um 23:15:29 [/CODE] Code:
Code:
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die beiden neuen Logdateien von FRST FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:11-07-2015 Additional FRST Logfile: Code: scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:11-07-2015 die vier addons: download protect 2.2.7 sind aus den browsern verschwunden im Mozilla Firefox kann sich das addon: download protect 2.2.8 noch halten, es bleibt aber auch nach reboot deaktiviert und aktiviert sich nicht mehr selbständig. Grüße |
Servus, ok... ganz schön verzwickt das Ganze... :applaus: Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: start Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2
Schritt 3
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Browser von download protect 2.2.7/2.2.8 befallen Code: Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:13-07-2015 Code:
FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:13-07-2015 Code:
Beste Grüße! :taenzer: :dankeschoen: |
Wir entfernen die letzten Reste und kontrollieren nochmal alles. ESET kann länger (> 2 h) dauern. Im Anschluss entfernen wir alle verwendeten Tools und ich gebe dir noch ein paar Tipps mit auf den Weg. Google Chrome wurde durch die Infektion schwer in Mitleidenschaft gezogen und muss deinstalliert werden. Google Chrome über die Systemsteuerung deinstallieren und "Alle Browserdaten löschen" mit auswählen. Anschließend den Rechner neu starten. Nun kann Google Chrome bei Bedarf wieder installiert werden! Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: start Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2
Schritt 3 ESET Online Scanner
Schritt 4 Downloade Dir bitte ![]()
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FRST Fixlog, eset log.txt und Security checkup.txt Code: Code: Code: |
Die Funde von ESET zeigt auf die Qurantäne von AdwCleaner, also bereits erledigt. Diese Reste mit DelFix (siehe weiter unten) automatisch entfernt. Danke für die Uploads! :) Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: (Die Reihenfolge ist hier entscheidend) Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken. Falls Combofix verwendet wurde: http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../combofix2.pngCombofix deinstallieren
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen: Browser Java Flash-Player PDF-Reader Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank: Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen. Optional: http://filepony.de/icon/adblock_firefox.pngAdblock Plus Kann Banner, Pop-ups, Videowerbung, Tracking und Malware-Seiten blockieren. http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript Verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. http://filepony.de/icon/ghostery_chrome.pngGhostery Erkennt und blockiert Tracker, Web Bugs, Pixel und Beacons und weitere Scripte, die das Surfverhalten ausspähen/beobachten. http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen: Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden. Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch: In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest: Lob, Kritik und Wünsche Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! :) Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen. |
Browser von download protect 2.2.7/2.2.8 befallen (bereinigt) :party: Rückmeldung: Vielen Dank für diese professionelle Hilfe!! Ich bin sehr foh, dass ich bei meiner Suche nach Malewarebeseitigung auf euere Seite gestoßen bin! Das hätte ich alleine sicher so nicht hinbekommen. Man lernt auch eine Menge dabei! Die Aufräumarbeiten waren leicht, da ich ja aktiv in alle Prozesse mit eingebunden war und so die Orte/Pfade genau kannte, die bereinigt werden sollten. Habe gerade eben noch eine Spende an euch geschickt. Das Trojanerboard gibt es hoffentlich noch länger! Beste Grüße |
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