Servus,



ok, das hat nicht geholfen, jetzt was anderes:



Schritt 1
Downloade dir bitte ESET services repair und speichere es auf den Desktop.

• Öffne das Tool mit einem Doppelklick auf ServicesRepair.exe.
• Wenn Hinweise angezeigt werden, drücke auf Weiter/Ja und bestätige die Ausführung des Tools.
• Nachdem das Tool durchgelaufen ist, wird ein Neustart verlangt. Drücke auf Yes, um diesen auszuführen.
• Im auf dem Desktop erstellten Ordner CCSupport findest du ein Logfile. Poste bitte dessen Inhalt hier.

Schritt 2
Führe FSS nochmals wie beschrieben aus und poste die Logdatei.






Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von ServicesRepair,
• die Logdatei von FSS.

Hallo,

hier die neuen Dateien:

SvcRepair.log:

Die neue FSS.txt:

Vielen Dank schon mal,

Gruß, Max

Servus,


Sicherheitscenter geht immer noch nicht, oder?

Wie sieht es mit Microsoft Security Essentials aus? Sollte wieder laufen...

Hallo,

das Windows-Sicherheitscenter lässt sich immer noch nicht aktivieren.

Security Essentials "startet" zwar, verschwindet aber wie bisher auch immer sofort wieder vom Bildschirm, auch das entsprechende Symbol in der Taskleiste erscheint zuerst, verschwindet aber immer noch, sobald man mit dem Mauszeiger darüberfährt.

Gruß, Max

Servus,


viel fällt mir nicht mehr ein...



Downloade dir bitte Malwarebytes' Anti-Rootkit (MBAR) auf deinen Desktop.

• Starte das Tool und wähle bei "extraction path" deinen Desktop aus und besätige mit Ok.
• Ein Fenster von MBAR wird sich öffnen, klicke auf Exit, um das Programm zu schließen.
• Öffne den Ordner mbar auf deinem Desktop.
• Im Unterordner plugins befindet sich die Datei fixdamage.exe. Starte diese Datei und bestätige mit Yes.
• Wenn das Tool fertig ist, starte den Rechner neu auf.

Berichte mir, wie es danach läuft.

Hallo,

leider gibt es immer noch keine Änderung.

Ich möchte mich hier nochmals für alle Unterstützung bisher herzlich bedanken!

Für den Fall, dass wir hier zu keiner Lösung kommen sollten, wollte ich fragen, ob es, zumindest bis ich ggf. Windows neu installiert habe, relativ "sicher" ist, auch mit weiterhin deaktiviertem Sicherheits-Center (und z.B. Malwarebytes an Stelle von den Security Essentials) zu arbeiten, oder ist das deaktivierte Sicherheitscenter doch ein sehr großes Sicherheitsrisiko?

Für die Zukunft, ist Malwarebytes generell in etwa gleichwertig zu den bisher von mir verwendeten Security Essentials, oder eher besser/schlechter?

Zuletzt, wann kann/soll ich beim Defogger wieder auf Re-enable gehen?

Servus Max,


MBAM ist als Ergänzung zu Microsoft Security Essentials gedacht, nicht als Ersatz.

Das Problem mit dem Sicherheitscenter ist wohl doch komplexer als gedacht, da hilft womöglich nur eine Sicherung der Daten und eine anschliepende eine komplette Neuinstallation. Ich empfehle diese sobald als möglich durchzuführen.
Alles Weitere kommt nun:


Reste entfernen
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Wenn du keine Probleme mehr hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc
Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.





Ändere regelmäßig alle deine Passwörter, jetzt nach der Bereinigung ist ein idealer Zeitpunkt dafür!

• Verwende für jede Anwendung und jeden Account ein anderes Passwort.
• Ändere regelmäßig dein Passwort, vor allem bei Onlinebanking oder deinem Emailpostfach ist das sehr wichtig.
• Speichere keine Passwörter auf deinem PC, gib diese nicht an Dritte weiter.
• Ein sicheres Passwort besteht aus mindestens 8 Zeichen und beinhaltet Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
• Benutze keine Zahlen- oder Buchstabenkombinationen, ( zB 12345678, qwertzui) auch keine Zahlen oder Buchstabenmuster.
• Verwende keine Passwörter die einen Bezug zu dir, deinem Wohnort, Familienmitglied oder Haustier (Geburtsdatum, Postleitzahl, Adresse, Name) haben.

Schritt 1
Du verwendest veraltete Software auf deinem Rechner, was ein Sicherheitsrisiko darstellt. Daher solltest du veraltete Software deinstallieren und anschließend die aktuellste Version installieren.
Folge dem Pfad Start > Systemsteuerung > Sofware / Programme deinstallieren.
Deinstalliere die folgenden Programme von deinem Rechner:

• Java(TM) 7 Update 5

Starte deinen Rechner nach der Deinstallation neu auf.
Downloade und installiere dir bitte nun:

• Java 8 Update 20

Starte deinen Rechner nach der Installation neu auf.





Schritt 2
Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Schritt 3
Abschließend habe ich noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann gar nicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.

• Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
• Software Updates
  Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
  Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.

Anti-Viren-Programm und zusätzlicher Schutz

• Gehe sicher, dass du immer nur eine Anti-Viren Software installiert hast und dass diese auch up to date ist! Ein kostenloses Anti-Viren Programm, das wir empfehlen, wäre z. B. Avast! Free Antivirus oder Microsoft Security Essentials.
• MalwareBytes Anti Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt. Du kannst es zusätzlich zu deinem Anti-Viren Programm verwenden.
  Update das Tool und lasse es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion bietet zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
• AdwCleaner
  Dieses Tool erkennt eine Vielzahl von Werbeprogrammen (Adware) und unerwünschten Programmen (PUPs).
  Starte das Tool einmal die Woche und lass es laufen. Sollte eine neue Version verfügbar sein, so wird dies angezeigt und du kannst dir die neueste Version direkt von der Herstellerseite auf den Desktop herunterladen. Auch dieses Programm kann parallel zu deinem Anti-Viren Programm verwendet werden.
• SpywareBlaster
  Eine kurze Einführung findest du Hier

Alternative Browser
Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Mozilla Firefox

• Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
• NoScript
  Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt, wenn Du es bestätigst.
• AdblockPlus
  Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzuzufügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
  Es spart außerdem Downloadkapazität.

Performance

• Halte dich fern von Registry Cleanern.
  Diese Schaden deinem System mehr als dass sie helfen. Hier ein englischer Link:
  Miekemoes Blogspot ( MVP )

Was du vermeiden solltest:

• Klicke nicht auf alles, nur weil es dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• Verwende keine P2P oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..).
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie z.B. deinFoto.jpg.exe.
• Lade keine Software von Softonic oder Chip herunter, da diese Installer oft mit Adware oder unerünschter Software versehen sind!

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spaß beim sicheren Surfen zu wünschen... ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.

Hallo,

nochmals vielen Dank für alles, auch wenn beide Probleme nicht behoben werden konnten.

Hier nun noch die neue Fixlog.txt:

Was mich nun noch interssieren würde, ist Folgendes:

- meinst Du damit, dass Du z.Zt. nirgendwo auf dem Computer Bedrohungen in Form von schädlichen Dateien finden kannst?

Oder anders, wenn ich jetzt alle Dateien sichere und Windows auf die Werkseinstellungen zurücksetze und dann meine alten Dateien wieder auf den Rechner lade, lade ich mir so warscheinlich einen irgendwo in meinen Dateien versteckten Virus o.Ä. wieder auf den Rechner oder nicht?

Da ich zwei Partitionen habe, würde es dann genügen, alle wichtigen Dateien auf der zweiten Partition zu sichern und Windows auf die Werkseinstellungen zurückzusetzten, oder bleibt so eine gewisse Bedrohung vorhanden?

Gibt es einen besseren/sichereren Weg, als auf die Werkseinstellungen zurückzusetzten, z.B. Formatierung einer/beider Partitionen und komplette Neuinstallation? Kannst Du einen guten Link für eine entsprechende Anleitung empfehlen?

Sobald ich hiermit fertig bin und mein Recner zumindest nicht schlechter läuft als vorher, werde ich Deine/Eure Hilfe auf jeden Fall durch eine Spende unterstützen, ich kann zwar Euren Arbeitsaufwand nicht wirklich einschätzen, denke aber, eine gewisse Unterstützung ist in jedem Fall verdient.

Danke im Voraus.

Richtig, Malware sehe ich keine mehr in den Logdateien.




Ich denke nicht, dass du dir dann wieder Schadsoftware auf den Rechner lädst.




Das mit der 2. Partition sollte klappen, besser wäre eine externe Festplatte.



Formatierung beider Partitionen und komplette Neuinstalltion ist wohl nochmal etwas "sicherer" als auf Werkseinstellungen zurücksetzen.



Alles klar. :)




Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch:

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