Keine Benutzer-Anmeldung nach Telekom-Mail-Link
Hallo.
Nachdem die PC Besitzerin den Link in einer Telekom-Mail angeklickt hatte, kann sie sich nicht mehr am Windows-System anmelden. Es erscheint eine Fehlermeldung "die Anmeldung des Dienstes "Benutzerprofildienst" ist fehlgeschlagen".
Habe jetzt die Scans nach der Anweisung im Board durchgeführt. Hier die Logfiles: Code:
defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1)
Log created at 16:03 on 17/06/2014 (SYSTEM)
Checking for autostart values...
HKCU\~\Run values retrieved.
HKLM\~\Run values retrieved.
Checking for services/drivers...
-=E.O.F=-
Code:
Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:16-06-2014
Ran by Martina (administrator) on MARTINA-PC on 17-06-2014 16:04:46
Running from C:\
Platform: Microsoft Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X86) OS Language: German Standard
Internet Explorer Version 11
Boot Mode: Safe Mode (with Networking)
The only official download link for FRST:
Download link for 32-Bit version: hxxp://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/
Download link for 64-Bit Version: hxxp://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/
Download link from any site other than Bleeping Computer is unpermitted or outdated.
See tutorial for FRST: hxxp://www.geekstogo.com/forum/topic/335081-frst-tutorial-how-to-use-farbar-recovery-scan-tool/
==================== Processes (Whitelisted) =================
==================== Internet (Whitelisted) ====================
URLSearchHook: ATTENTION ==> Default URLSearchHook is missing.
BHO: PlusIEEventHelper Class - {551A852F-39A6-44A7-9C13-AFBEC9185A9D} - C:\Program Files\Nuance\PDF Viewer Plus\Bin\PlusIEContextMenu.dll (Zeon Corporation)
BHO: Content Blocker Plugin - {5564CC73-EFA7-4CBF-918A-5CF7FBBFFF4F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\IEExt\ContentBlocker\ie_content_blocker_plugin.dll (Kaspersky Lab ZAO)
BHO: Virtual Keyboard Plugin - {73455575-E40C-433C-9784-C78DC7761455} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\IEExt\VirtualKeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll (Kaspersky Lab ZAO)
BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll (Oracle Corporation)
BHO: Safe Money Plugin - {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\IEExt\OnlineBanking\online_banking_bho.dll (Kaspersky Lab ZAO)
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll (Oracle Corporation)
BHO: URL Advisor Plugin - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\IEExt\UrlAdvisor\klwtbbho.dll (Kaspersky Lab ZAO)
DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} hxxp://appldnld.apple.com.edgesuite.net/content.info.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab
DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} hxxp://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_05-windows-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0033-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_33-windows-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-0017-0000-0005-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_05-windows-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_33-windows-i586.cab
DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} hxxp://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 192.168.178.1
FireFox:
========
FF Plugin: @adobe.com/FlashPlayer - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_13_0_0_214.dll ()
FF Plugin: @canon.com/EPPEX - C:\Program Files\Canon\My Image Garden\AddOn\CIG\npmigfpi.dll (CANON INC.)
FF Plugin: @java.com/DTPlugin,version=10.45.2 - C:\Program Files\Java\jre7\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation)
FF Plugin: @java.com/JavaPlugin,version=10.45.2 - C:\Program Files\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll (Oracle Corporation)
FF Plugin: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 - c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.30214.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation)
FF Plugin: @microsoft.com/OfficeLive,version=1.5 - C:\Program Files\Microsoft\Office Live\npOLW.dll (Microsoft Corp.)
FF Plugin: Adobe Reader - C:\Program Files\Adobe\Reader 11.0\Reader\AIR\nppdf32.dll (Adobe Systems Inc.)
FF Plugin ProgramFiles/Appdata: C:\Program Files\mozilla firefox\plugins\NPOFF12.DLL (Microsoft Corporation)
FF Plugin ProgramFiles/Appdata: C:\Program Files\mozilla firefox\plugins\nppdf32.dll (Adobe Systems Inc.)
FF Extension: Modul zur Link-Untersuchung - C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\linkfilter@kaspersky.ru_bak2 [2011-06-28]
FF Extension: Java Console - C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0033-ABCDEFFEDCBA} [2012-08-09]
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [virtualKeyboard@kaspersky.ru] - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012\FFExt\virtualKeyboard@kaspersky.ru
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\url_advisor@kaspersky.com
FF Extension: 卡巴斯基網址顧問 - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\url_advisor@kaspersky.com [2013-10-09]
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [virtual_keyboard@kaspersky.com] - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\virtual_keyboard@kaspersky.com
FF Extension: 虛擬鍵盤 - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\virtual_keyboard@kaspersky.com [2013-10-09]
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [content_blocker@kaspersky.com] - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\content_blocker@kaspersky.com
FF Extension: 惡意網站攔截器 - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\FFExt\content_blocker@kaspersky.com [2013-10-09]
==================== NetSvcs (Whitelisted) ===================
==================== Bamital & volsnap Check =================
C:\Windows\explorer.exe => File is digitally signed
C:\Windows\system32\winlogon.exe => File is digitally signed
C:\Windows\system32\wininit.exe => File is digitally signed
C:\Windows\system32\svchost.exe => File is digitally signed
C:\Windows\system32\services.exe => File is digitally signed
C:\Windows\system32\User32.dll => File is digitally signed
C:\Windows\system32\userinit.exe => File is digitally signed
C:\Windows\system32\rpcss.dll => File is digitally signed
C:\Windows\system32\Drivers\volsnap.sys => File is digitally signed
LastRegBack: 2014-06-10 09:38
==================== End Of Log ============================
Code:
Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:16-06-2014
Ran by Martina at 2014-06-17 16:05:59
Running from C:\
Boot Mode: Safe Mode (with Networking)
==========================================================
==================== Security Center ========================
AV: Kaspersky Anti-Virus (Enabled - Up to date) {179979E8-273D-D14E-0543-2861940E4886}
AS: Kaspersky Anti-Virus (Enabled - Up to date) {ACF8980C-0107-DEC0-3FF3-1313EF89023B}
AS: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
==================== Installed Programs ======================
==================== Restore Points =========================
14-05-2014 13:51:50 Windows Update
21-05-2014 08:12:52 Windows Update
28-05-2014 12:41:37 Geplanter Prüfpunkt
30-05-2014 06:26:20 Windows Update
03-06-2014 06:36:46 Windows Update
06-06-2014 06:40:20 Windows Update
10-06-2014 06:56:19 Windows Update
12-06-2014 06:54:54 Windows Update
12-06-2014 13:46:26 Windows Update
17-06-2014 07:49:21 Windows Update
==================== Hosts content: ==========================
2009-07-14 04:04 - 2009-06-10 23:39 - 00000824 ____A C:\Windows\system32\Drivers\etc\hosts
==================== Scheduled Tasks (whitelisted) =============
Task: C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
==================== Loaded Modules (whitelisted) =============
==================== Alternate Data Streams (whitelisted) =========
==================== Safe Mode (whitelisted) ===================
==================== EXE Association (whitelisted) =============
==================== MSCONFIG/TASK MANAGER disabled items =========
==================== Faulty Device Manager Devices =============
Name: Security Processor Loader Driver
Description: Security Processor Loader Driver
Class Guid: {8ECC055D-047F-11D1-A537-0000F8753ED1}
Manufacturer:
Service: spldr
Problem: : This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24)
Resolution: The device is installed incorrectly. The problem could be a hardware failure, or a new driver might be needed.
Devices stay in this state if they have been prepared for removal.
After you remove the device, this error disappears.Remove the device, and this error should be resolved.
==================== Event log errors: =========================
Application errors:
==================
Error: (06/17/2014 04:01:04 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1505) (User: Martina-PC)
Description: Das Profil konnte nicht erfolgreich geladen werden, aber Sie wurden mit dem standardmäßigen Profil für das System angemeldet.
Details - Zugriff verweigert
Error: (06/17/2014 03:55:47 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1505) (User: Martina-PC)
Description: Das Profil konnte nicht erfolgreich geladen werden, aber Sie wurden mit dem standardmäßigen Profil für das System angemeldet.
Details - Zugriff verweigert
Error: (06/17/2014 03:55:36 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1505) (User: Martina-PC)
Description: Das Profil konnte nicht erfolgreich geladen werden, aber Sie wurden mit dem standardmäßigen Profil für das System angemeldet.
Details - Zugriff verweigert
Error: (06/17/2014 03:52:05 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1505) (User: Martina-PC)
Description: Das Profil konnte nicht erfolgreich geladen werden, aber Sie wurden mit dem standardmäßigen Profil für das System angemeldet.
Details - Zugriff verweigert
Error: (06/17/2014 03:39:53 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1500) (User: Martina-PC)
Description: Sie konnten nicht angemeldet werden, da das lokal gespeicherte Profil nicht geladen werden konnte. Überprüfen Sie, ob eine Netzwerkverbindung besteht und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
Details - Zugriff verweigert
Error: (06/17/2014 00:21:03 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1500) (User: Martina-PC)
Description: Sie konnten nicht angemeldet werden, da das lokal gespeicherte Profil nicht geladen werden konnte. Überprüfen Sie, ob eine Netzwerkverbindung besteht und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
Details - Zugriff verweigert
Error: (06/17/2014 00:20:30 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1500) (User: Martina-PC)
Description: Sie konnten nicht angemeldet werden, da das lokal gespeicherte Profil nicht geladen werden konnte. Überprüfen Sie, ob eine Netzwerkverbindung besteht und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
Details - Zugriff verweigert
Error: (06/17/2014 00:17:27 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1500) (User: Martina-PC)
Description: Sie konnten nicht angemeldet werden, da das lokal gespeicherte Profil nicht geladen werden konnte. Überprüfen Sie, ob eine Netzwerkverbindung besteht und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
Details - Zugriff verweigert
Error: (06/17/2014 00:14:36 PM) (Source: Winlogon) (EventID: 4004) (User: )
Description: Fehler beim Beenden der Prozesse des aktuell angemeldeten Benutzers durch den Windows-Anmeldeprozess.
Error: (06/10/2014 11:14:51 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: LxUpdateManager.exe, Version: 4.0.0.77, Zeitstempel: 0x525ff7c1
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 6.1.7601.18409, Zeitstempel: 0x531599f6
Ausnahmecode: 0xe0434352
Fehleroffset: 0x0000812f
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x12c4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xLxUpdateManager.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: LxUpdateManager.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: LxUpdateManager.exe2
Berichtskennung: LxUpdateManager.exe3
System errors:
=============
Error: (06/17/2014 04:04:49 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
%%1068
Error: (06/17/2014 04:04:49 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
%%1068
Error: (06/17/2014 04:04:49 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
%%1068
Error: (06/17/2014 04:04:03 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
%%1068
Error: (06/17/2014 04:04:03 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
%%1068
Error: (06/17/2014 04:04:03 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
%%1068
Error: (06/17/2014 04:03:53 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
%%1068
Error: (06/17/2014 04:03:53 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
%%1068
Error: (06/17/2014 04:03:53 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
%%1068
Error: (06/17/2014 04:02:43 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Der Dienst "Computerbrowser" ist vom Dienst "Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
%%1068
Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (12/20/2012 06:01:37 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions) (EventID: 7001) (User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6668.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 6840 seconds with 240 seconds of active time. This session ended with a crash.
Error: (08/22/2012 03:35:45 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions) (EventID: 7001) (User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6661.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 19520 seconds with 780 seconds of active time. This session ended with a crash.
Error: (07/17/2012 03:56:46 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions) (EventID: 7001) (User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6661.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 23225 seconds with 1140 seconds of active time. This session ended with a crash.
==================== Memory info ===========================
Percentage of memory in use: 19%
Total physical RAM: 3327.18 MB
Available physical RAM: 2683.36 MB
Total Pagefile: 6652.64 MB
Available Pagefile: 6052.27 MB
Total Virtual: 2047.88 MB
Available Virtual: 1907.63 MB
==================== Drives ================================
Drive c: () (Fixed) (Total:465.66 GB) (Free:405.5 GB) NTFS
==================== End Of Log ============================
Code:
GMER 2.1.19357 - hxxp://www.gmer.net
Rootkit scan 2014-06-17 16:21:49
Windows 6.1.7601 Service Pack 1 \Device\Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-0 WDC_WD5000AADS-00S9B0 rev.01.00A01 465,76GB
Running: Gmer-19357.exe; Driver: C:\pxliifow.sys
---- Kernel code sections - GMER 2.1 ----
.text ntkrnlpa.exe!ZwRollbackEnlistment + 142D 82077A15 1 Byte [06]
.text ntkrnlpa.exe!KiDispatchInterrupt + 5A2 820B1212 19 Bytes [E0, 0F, BA, F0, 07, 73, 09, ...] {LOOPNZ 0x11; MOV EDX, 0x97307f0; MOV CR4, EAX; OR AL, 0x80; MOV CR4, EAX; RET ; MOV ECX, CR3}
? C:\pxliifow.sys Das System kann die angegebene Datei nicht finden. !
---- EOF - GMER 2.1 ----
Ich hoffe, dass ich alles so weit richtig duchgeführt und gepostet habe, und danke schon mal vorab für die Hilfe. |
Malwarebytes Anti-Malware 
AdwCleaner auf deinen Desktop.
SecurityCheck und:
WARNUNG an die MITLESER: 
