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Antivir wird durch eine Gruppenrichtlinie blockiert. Liebes Board. Meine Mutter hat Probleme mit ihrem PC. Antivir wird blockiert mit dem Hinweis: "Dieses Programm wird durch eine Grppenrichtlinie blockiert. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator." Ihre Nutzung des Onlinebankings war verseucht und Sie wurde zu einer Testzahlung aufgefordert. Diese hat Sie zum Glück nicht gemacht und der Onlinebanking Zugang ist jetzt seitens der Bank gesperrt. Sie hat an dem PC weiter nichts gemacht und ich möchte nun versuchen Ihn mit Eurer Hilfe zu bereinigen. Bisher habe ich nur einen FRST Scan durchgeführt. Ich währe für weitere Anweisungen udn Eure Hilfe sehr dankbar. Folgend also zuerst die frst.txt und danch die addition Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:01-06-2014 Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:01-06-2014 |
![]() Mein Name ist Machiavelli und werde bei Deinem Malware Problemen behilflich sein. Falls Du Dich im abgesicherten Modus befindest, würde ich Dir raten, alle Anweisungen von mir auszudrucken, um besseren Überblick auf die Gesamtsituation zu bekommen. Ich bin hier im Malwareteam und daher ist es mir möglich, Dir zu helfen. Damit eine Bereinigung ermöglicht werden kann, musst Du ein paar Regeln/Tipps beachten:
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: C:\ProgramData\ism_0_llatsni.pad Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 1 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 2 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 3 Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Schritt 4 Bitte starte http://filepony.de/icon/frst.pngFRST erneut, setze den Haken auch bei Addition.txt und drücke auf Scan. Bitte poste mir die Inhalte der Logs von Adwarecleaner, MBAM, JRT und FRST hier in den Thread. |
Vielen Dank. Als erstes der Fixlog von FRST. Die anderen Schritte werde ich jetzt durchgehen und dann wie angegeben die entsprechenden Logs posten. Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version:01-06-2014 01 1. adwcleaner Code: # AdwCleaner v3.211 - Bericht erstellt am 01/06/2014 um 16:54:32 Code: Malwarebytes Anti-Malware Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:01-06-2014 01 --- --- --- 5. Frst Addition Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:01-06-2014 01 |
Schritt 1: FRST Fix Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: URLSearchHook: HKCU - UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll No File Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2: FRST Scan http://filepony.de/icon/frst.pnghttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...t/frstscan.png Bitte starte FRST erneut, setze den Haken auch bei Addition.txt und drücke auf Scan. Schritt 3: ESET ESET Online Scanner
Schritt 4: Frage Wie läuft Dein PC? |
hier die ersten logs, eset folgt 1. fixlog.txt Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version:01-06-2014 01 FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:01-06-2014 01 --- --- --- --- --- --- 3. AdditionFRST Additions Logfile: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:01-06-2014 01 esetscann: HTML-Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Der Computer läuft ganz gut, aber der Esetscann ergab ja viele Befunde. Was ist da weiter zu tun? |
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: C:\clemens\wz165gev.exe Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version:01-06-2014 01 Das System blockt Systemupdates mit dem Verweis auf Fehledercode Code 80073712 |
Hallo, nach meiner Erkenntnis, ist Dein PC soweit sauber. :abklatsch: Ich glaube, so schnell habe ich noch nie ein PC gefixt. Tolle Zusammenarbeit! Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Falls Du mir Feedback geben willst, kannst Du es hier gerne tun: Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
Sicheres Browsen
Performance Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern. Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links Miekemoes Blogspot ( MVP ) Bill Castner ( MVP ) Don'ts
Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. Zitat:
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vielen dank für die schnelle hilfe |
Gern geschehen. Ich werde diese Thema aus meiner Aufsichtsliste streichen, da ich dieses Thema als gelöst ansehe, d.h. ich bekomme keine Notifikationen mehr, wenn Du antwortest. Falls Du doch weitere Hilfe benötigst, reicht es mir eine PM zu schreiben. |
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