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Vermute TR/Crypt.ZPACK.47328 und TR/Crypt.ZPACK.56424 auf dem Rechner Hallo, habe vermutlich mehrere Trojaner auf dem Rechner und große Probleme diese wieder zu entfernen. Selbst nach intensiver Suche mit Avira Free Antivirus und der Meldung "kein Virus gefunden" habe ich das Gefühl, dass mit meinem Rechner irgendwas nicht stimmt.. und sich diese Trojaner nach dem loeschen durch das Programm immer wieder neu installieren... So habe ich die Anleitung/ erste Schritte gelesen und wollte für dieses Board die Informationen zusammenstellen, doch schon beim ersten Schritt mit dem Defogger gab es eine Fehlermeldung- siehe log im Anhang. Danke für euren Support. |
:hallo: Mein Name ist Jürgen und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein. Zusammen schaffen wir das...:abklatsch:
![]() Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Dir jemand vom Team sagt, dass Du clean :daumenhoc bist. Bitte beachte, dass alle meine Antworten zuerst von einem Ausbilder freigegeben werden müssen, bevor ich diese hier posten darf. Das dauert dann zwar ein paar Stunden länger, garantiert aber, dass Du kompetente Hilfe und geprüfte Antworten bekommst. Siehe hier... Ich bedanke mich für Deine Geduld! :) Schritt 1 (Scan mit FRST) Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
![]() Lesestoff Posten in CODE-Tags: So gehts... Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert uns massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 27-04-2014 --- --- --- Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 27-04-2014 |
Hi, ja da müssen wir was machen... ;) Schritt 1 Scan mit Combofix
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Hi Juergen, habe die Anweisungen befolgt und Combofix ausgeführt. Allerdings dachte ich, dass dieses Programm die Datei automatisch erstellt und ablegt- leider nicht. Habe also die ComboFix log Datei beendet/ geschlossen ohne zu speichern. Sorry das war nicht klug. Interessant war aber, dass 3 Eintraege gelöscht wurden. Danach habe ich das Programm dann nochmals laufen lasssen- log Datei anbei. Code: ComboFix 14-04-29.01 - Lena und Michel 29.04.2014 22:04:03.2.4 - x64 |
OK, wir machen so weiter... ;) Schritt 1 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 2 ESET Online Scanner
Schritt 3 http://filepony.de/icon/frst.pnghttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...t/frstscan.png Bitte starte FRST erneut, setze den Haken auch bei Addition.txt und drücke auf Scan. Schritt 4 Downloade dir bitte ![]()
Poste bitte den Inhalt hier. Bitte poste mir den Inhalt der Logdateien von MBAM, ESET, FRST, FSS. |
Code: Malwarebytes Anti-Malware Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 01-05-2014 02 Code: Farbar Service Scanner Version: 25-02-2014 |
Hi, bald haben wir es geschafft! Danke für die prima Mitarbeit bisher. :daumenhoc So gehts weiter: ;) Schritt 1 Bitte deinstalliere folgende Programme: Java 7 Update 7 Java(TM) 6 Update 20 Versuche es bei Windows 7 http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ne/revo/w7.png zunächst über Systemsteuerung/Programme deinstallieren. Sollte das nicht gehen, lade Dir bitte Revo Uninstallerhttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...ninstaller.pnghier herunter, entpacke die zip-Datei auf den Desktop und starte die Revouninstaller.exe. Klicke auf Optionen und wähle als Sprache Deutsch. Suche dann im Uninstallerfeld nach den oben angegebenen Programmen und wähle sie einzeln aus. Klicke jedesmal auf Uninstall. Wähle anschließend den Modus "Moderat" aus. http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../uninstall.PNGhttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...revo/modus.PNG Schritt 2 Bitte von hier das neueste Java herunterladen. Bitte lade und installiere von hier den neuesten Flashplayer, falls Du auch Firefox wieder benutzen solltest. Den Link mit dem Firefox öffnen. Verzichte auf alle optionalen Angebote. ;) Schritt 3 http://filepony.de/icon/frst.pnghttp://s1.directupload.net/images/140409/bpidhwv9.jpg Drücke bitte die http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ne/revo/w7.png + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Klicke auf OK und kopiere nun den Text aus der Codebox in das leere Textdokument: Code: REG: reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellServiceObjects\{F56F6FDD-AA9D-4618-A949-C1B91AF43B1A}"
Schritt 4 http://filepony.de/icon/frst.pnghttp://s7.directupload.net/images/140409/rj2cjvkm.jpg Bitte starte FRST erneut, setze den Haken auch bei Addition.txt und drücke auf Scan. Schritt 5
Poste also bitte die Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt und die FSS.txt in Deiner nächsten Antwort. ;) |
Hi, ich hab schon länger keine Antwort mehr von Dir erhalten. Wir sind mit der Bereinigung noch nicht fertig! Hinweis: Sollte ich die nächsten 24h keine Nachricht von Dir bekommen, lösche ich das Thema aus meinen Abos und werde daher über Änderungen oder Beiträge nicht weiter informiert. Wenn Du weitermachen möchtest, schreib mir dann einfach eine PM. :dankeschoen: |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 3) Sorry für die Verzögerung. Anbei die gewünschten Dateien und Danke für weiteren Support. |
Ok. Falls noch nicht gemacht sensible Zugangsdaten ändern. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ean/fragen.png Gibts jetzt noch Probleme mit Deinem Rechner? Oder hast Du noch Fragen? NEIN? Schritt 1 http://www.bleepstatic.com/download/...1337433328.png Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten. Combofix wird sich evtl. updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen. Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/delfix.pngDelFix herunter.
Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. >>clean<< Wir haben es geschafft! :abklatsch: Die Logs sehen für mich im Moment sauber aus. :daumenhoc Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: Es bleibt mir nur noch, Dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;) Epilog: Tipps, Dos & Don'ts ![]() Das Betriebsystem http://deeprybka.trojaner-board.de/b...an/windows.pngWindows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die http://deeprybka.trojaner-board.de/b...an/updates.PNGautomatischen Updates aktiviert sind. Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen. Speziell gilt das für die Browser http://deeprybka.trojaner-board.de/b...n/browsers.png, Java http://deeprybka.trojaner-board.de/b...clean/java.png, Flash-Player http://filepony.de/icon/flashplayer_firefox.png und PDF-Reader http://filepony.de/icon/adobe_reader.png, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
![]() Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine infizierte Datei nicht erkennt). Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt. Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox http://deeprybka.trojaner-board.de/b...an/firefox.png einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons als Empfehlung gibt:
![]() Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert. Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
![]() Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
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