Snap.do lässt sich nicht aus Systemsteuerung entfernen
 

Hallo und Guten Abend,
ich habe mir irgendwie vor ca. 1 Woche Snap.do mit runtergeladen und über adw-cleaner entfernt und malwarbytes drüber laufen lassen. Leider ist aber nicht das entsprechende Ergebnis dabei herausgekommen. Snap.do wird mir in den Programmen immern och angezeigt und adw zeigt mir auf Chrome folgendes: C:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences

ich bekomms auch nicht gelöscht, keine Chance!

Mittlerweile habe ich mich hier ein wenig durchgelesen, habe frst, jrt, spybot und eset laufen lassen... logs liegen auf meinem Desktop, zumindest von frst, jrt, adw und malwarbytes...

Hat jemand eine Idee wie ich weiter vorgehen kann, damit ich dieses lästige Zeug endlich losbekomme?

Chrome habe ich mittlerweile deinstalliert. Zuvor hatte ich dort auch sämtliche Einstellungen zurückgesetzt.

Über Hilfe würde ich mich wirklich freuen!


Grüsse
Alex

hier schon mal die logs:AdwCleaner Logfile:
--- --- ---



und frst:
FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---



Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-01-2014 01
Ran by Alex at 2014-01-29 20:30:44
Running from C:\Users\Alex\Downloads
Boot Mode: Normal
==========================================================


==================== Security Center ========================

AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}
AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Spybot - Search and Destroy (Enabled - Out of date) {9BC38DF1-3CCA-732D-A930-C1CA5F20A4B0}
AS: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {ACCC9CA4-9C28-93C8-4B81-AFE241D3E736}

==================== Installed Programs ======================

1-Zip version 1.0 (x32 Version: 1.0 - One Floor App Ltd.)
Acer Docs (x32 Version: 1.03.2002 - Acer Incorporated)
Acer Docs Office AddIn (x32 Version: 2.04.2001 - Acer)
Acer Games (HKCU Version: 1.1.9.43466 - Pokki)
Acer Launch Manager (Version: 8.00.8101 - Acer Incorporated)
Acer Media (x32 Version: 2.04.2004.0 - Acer Incorporated)
Acer Photo (x32 Version: 2.04.2004.1 - Acer Incorporated)
Acer Portal (x32 Version: 2.04.2004 - Acer Incorporated)
Acer Power Management (Version: 7.00.8100 - Acer Incorporated)
Acer Quick Access (Version: 1.00.3000 - Acer Incorporated)
Acer Recovery Management (Version: 6.00.8101 - Acer Incorporated)
Acer Remote Files (Version: 1.00.3007 - Acer Incorporated)
Aloha TriPeaks (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
AMD Accelerated Video Transcoding (Version: 13.15.100.30925 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
AMD Catalyst Control Center (x32 Version: 2013.0925.645.10236 - Ihr Firmenname) Hidden
AMD Catalyst Install Manager (Version: 8.0.915.0 - Advanced Micro Devices, Inc.)
AMD Quick Stream (Version: 3.4.4.2 - AppEx Networks)
avast! Free Antivirus (x32 Version: 9.0.2011 - Avast Software)
Catalyst Control Center - Branding (x32 Version: 1.00.0000 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
Catalyst Control Center Graphics Previews Common (x32 Version: 2013.0925.645.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
Catalyst Control Center InstallProxy (x32 Version: 2013.0925.645.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
Catalyst Control Center Localization All (x32 Version: 2013.0925.645.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Chinese Standard (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Chinese Traditional (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Czech (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Danish (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Dutch (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help English (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Finnish (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help French (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help German (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Greek (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Hungarian (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Italian (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Japanese (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Korean (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Norwegian (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Polish (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Portuguese (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Russian (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Spanish (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Swedish (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Thai (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCC Help Turkish (x32 Version: 2013.0925.0644.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
ccc-utility64 (Version: 2013.0925.645.10236 - Advanced Micro Devices, Inc.) Hidden
CCleaner (Version: 4.09 - Piriform)
CDBurnerXP (x32 Version: 4.5.2.4478 - CDBurnerXP)
Cradle Of Egypt Collector's Edition (x32 Version: 2.2.0.110 - WildTangent) Hidden
DMUninstaller (x32 Version: - )
eBay Worldwide (x32 Version: 2.4.0105 - OEM)
ETDWare PS/2-X64 11.6.27.201_WHQL (Version: 11.6.27.201 - ELAN Microelectronic Corp.)
Google Chrome (x32 Version: 32.0.1700.102 - Google Inc.)
Google Update Helper (x32 Version: 1.3.22.3 - Google Inc.) Hidden
Governor of Poker 2 Premium Edition (x32 Version: 2.2.0.110 - WildTangent) Hidden
Identity Card (x32 Version: 2.00.8100 - Acer Incorporated)
Live Updater (x32 Version: 2.00.8100 - Acer Incorporated)
Luxor Evolved (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Magic Academy (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 (x32 Version: 1.75.0.1300 - Malwarebytes Corporation)
Microsoft Office (x32 Version: 15.0.4454.1510 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x32 Version: 8.0.59193 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17 (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 (x32 Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 (x32 Version: 9.0.30729.4148 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (x32 Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.50727 (x32 Version: 11.0.50727.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.50727 (x32 Version: 11.0.50727.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.50727 (Version: 11.0.50727 - Microsoft Corporation) Hidden
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.50727 (Version: 11.0.50727 - Microsoft Corporation) Hidden
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.50727 (x32 Version: 11.0.50727 - Microsoft Corporation) Hidden
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.50727 (x32 Version: 11.0.50727 - Microsoft Corporation) Hidden
Microsoft Visual Studio 2005 Tools for Office Runtime (x32 Version: 8.0.60940.0 - Microsoft Corporation) Hidden
Nero BackItUp (x32 Version: 12.5.11000 - Nero AG) Hidden
Nero BackItUp 12 Essentials OEM.a01 (x32 Version: 12.5.01200 - Nero AG)
Nero BackItUp Help (CHM) (x32 Version: 12.0.13000 - Nero AG) Hidden
Nero ControlCenter (x32 Version: 11.0.15900 - Nero AG) Hidden
Nero ControlCenter Help (CHM) (x32 Version: 12.0.12000 - Nero AG) Hidden
Nero Core Components (x32 Version: 11.0.20900 - Nero AG) Hidden
Nero Launcher (x32 Version: 12.2.7000 - Nero AG) Hidden
Nero RescueAgent (x32 Version: 12.0.3001 - Nero AG) Hidden
Nero RescueAgent Help (CHM) (x32 Version: 12.0.7000 - Nero AG) Hidden
Nero Update (x32 Version: 11.0.11800.31.0 - Nero AG) Hidden
Norton Online Backup (x32 Version: 2.8.0.44 - Symantec Corporation)
Norton Online Backup (x32 Version: 4.5.0.9 - Symantec Corporation) Hidden
OEM Application Profile (x32 Version: 1.00.0000 - Ihr Firmenname)
Office Addin (x32 Version: 2.02.2009 - Acer)
Peggle Nights (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Plants vs. Zombies - Game of the Year (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Prerequisite installer (x32 Version: 12.0.0003 - Nero AG) Hidden
Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64) (Version: 8.0.1.305 - Qualcomm Atheros Communications)
Qualcomm Atheros WLAN and Bluetooth Client Installation Program (x32 Version: 12.07 - Qualcomm Atheros)
Realtek High Definition Audio Driver (x32 Version: 6.0.1.7027 - Realtek Semiconductor Corp.)
Snap.Do (x32 Version: 10.239.1.14117 - ReSoft Ltd.) <==== ATTENTION
Spotify (x32 Version: 0.9.1.57.ge7405149 - Spotify AB)
Spybot - Search & Destroy (x32 Version: 2.2.25 - Safer-Networking Ltd.)
The Chronicles of Emerland Solitaire (x32 Version: 3.0.2.32 - WildTangent) Hidden
Trinklit Supreme (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Update Installer for WildTangent Games App (x32 Version: - WildTangent) Hidden
VideoPlayer v2.0.6 (x32 Version: v2.0.6 - TUGUU SL)
Visual Studio 2005 Tools for Office Second Edition Runtime (x32 Version: - Microsoft Corporation)
Visual Studio Tools for the Office system 3.0 Runtime (x32 Version: - Microsoft Corporation)
Visual Studio Tools for the Office system 3.0 Runtime (x32 Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation) Hidden
Visual Studio Tools for the Office system 3.0 Runtime Service Pack 1 (KB949258) (x32 Version: 1 - Microsoft Corporation)
VLC media player 2.1.2 (x32 Version: 2.1.2 - VideoLAN)
WildTangent Games (x32 Version: 1.0.4.0 - WildTangent)
WildTangent Games App (x32 Version: 4.0.10.20 - WildTangent) Hidden
XBMC (HKCU Version: - Team XBMC)

==================== Restore Points =========================

10-01-2014 14:42:47 DirectX wurde installiert
15-01-2014 17:47:30 Windows Update
22-01-2014 17:57:51 Geplanter Prüfpunkt
28-01-2014 18:05:53 Windows Update
29-01-2014 18:23:34 Windows Modules Installer

==================== Hosts content: ==========================

2013-08-22 14:25 - 2013-08-22 14:25 - 00000824 ____N C:\Windows\system32\Drivers\etc\hosts

==================== Scheduled Tasks (whitelisted) =============

Task: {05293577-D647-4185-B859-C94839A0B2E3} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\SettingSync\NetworkStateChangeTask
Task: {0B545118-B563-42FC-8D07-B78F602FCF34} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WS\WSRefreshBannedAppsListTask => Rundll32.exe WSClient.dll,RefreshBannedAppsList
Task: {1095BB19-B66B-4A98-AC65-DD141E2572C2} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Check for updates => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search &amp; Destroy 2\SDUpdate.exe
Task: {2085BF56-520D-4951-B7C0-DF34AF90CC6A} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Sysmain\WsSwapAssessmentTask => Rundll32.exe sysmain.dll,PfSvWsSwapAssessmentTask
Task: {2C9C0C6C-2A74-46F2-858A-4389D253EAD0} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Sysmain\HybridDriveCachePrepopulate
Task: {352E6CA0-7314-4DF4-89C4-682368D80D57} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Workplace Join\Automatic-Workplace-Join => C:\Windows\System32\AutoWorkplace.exe [2013-08-22] (Microsoft Corporation)
Task: {3B6D8A73-F20B-4C93-B8FB-56A154F172D2} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Time Zone\SynchronizeTimeZone => C:\Windows\system32\tzsync.exe [2013-08-22] (Microsoft Corporation)
Task: {3EB84784-2609-4A18-B652-5592CCBB20F8} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Refresh immunization => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search &amp; Destroy 2\SDImmunize.exe
Task: {49754026-21E1-41FC-94FD-727AFE414FE7} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Sysmain\HybridDriveCacheRebalance
Task: {546301A8-A38F-4790-8FE8-42EC180792ED} - System32\Tasks\ALU => C:\Program Files (x86)\Acer\Live Updater\updater.exe [2013-07-08] ()
Task: {566B7660-B965-40DE-AEE5-4E3D72938FA1} - System32\Tasks\Launch Manager => C:\Program Files\Acer\Acer Launch Manager\LMLauncher.exe [2013-08-03] (Acer Incorporate)
Task: {5F846995-83DC-41BD-964E-5212158849BA} - System32\Tasks\ALUAgent => C:\Program Files (x86)\Acer\Live Updater\liveupdater_agent.exe [2013-01-22] ()
Task: {620FE8A6-C68F-48C6-A00E-B1AFFB408B10} - System32\Tasks\avast! Emergency Update => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastEmUpdate.exe [2014-01-04] (AVAST Software)
Task: {6AA91E8C-DDBD-4979-8464-4062F7681A19} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Plug and Play\Plug and Play Cleanup
Task: {6DF9CFFB-B465-45EE-AB85-562C3978025E} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe [2013-12-17] (Piriform Ltd)
Task: {6DFCB649-0769-4F83-BB10-F60F235F6D3D} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\SkyDrive\Idle Sync Maintenance Task
Task: {73B1B253-CE67-4501-AE1A-377DD1D68B65} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Application Experience\StartupAppTask => Rundll32.exe Startupscan.dll,SusRunTask
Task: {77F1D869-6E65-4079-A2A0-E2023408EF97} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\ApplicationData\CleanupTemporaryState => Rundll32.exe Windows.Storage.ApplicationData.dll,CleanupTemporaryState
Task: {872D0E53-FD2E-41E3-B431-698AF82882CE} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\SkyDrive\Routine Maintenance Task
Task: {8CC813C9-712A-41EF-9512-B233444FC669} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup => Rundll32.exe %windir%\system32\AppxDeploymentClient.dll,AppxPreStageCleanupRunTask
Task: {8D2B6ACA-1B34-4108-943F-324ED09AB5DC} - System32\Tasks\Quick Access => C:\Program Files\Acer\Acer Quick Access\QALauncher.exe [2013-08-02] (Acer Incorporate)
Task: {9E7956DA-8C3B-4640-8035-603A880C60B8} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\RemovalTools\MRT_HB => C:\Windows\system32\MRT.exe [2014-01-18] (Microsoft Corporation)
Task: {9FF4C139-5234-410C-B7FA-23EE2FD2AB53} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Work Folders\Work Folders Maintenance Work
Task: {AB60E971-63E6-4868-A45F-CEF533FCCF2D} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Scan the system => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search &amp; Destroy 2\SDScan.exe
Task: {B142A6CF-2104-42BA-869A-798F24834026} - System32\Tasks\Norton Online Backup ARA => C:\Program Files (x86)\Norton Online Backup ARA\Engine\4.5.0.9\\Ara.exe [2013-08-07] (Symantec Corporation)
Task: {BE0554EF-2FE5-46F9-BC0A-DCC3EEEFEE2B} - System32\Tasks\AcerCloud => C:\Program Files (x86)\Acer\Acer Portal\acpanel_win.exe [2013-12-06] (Acer Incorporated)
Task: {C592DF39-5E0A-490D-A663-2F4DC5C0A7C4} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2014-01-04] (Google Inc.)
Task: {C835A2FC-2E93-4359-8A71-3BC5A9A526EA} - System32\Tasks\Recovery Management\Notification => C:\Program Files\Acer\Acer Recovery Management\Notification\Notification.exe [2013-09-12] (Acer Incorporated)
Task: {CFD7C21A-808B-487B-A6EC-8A10E44E8360} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\SettingSync\BackupTask
Task: {D88FEC9E-A82A-46F9-87E2-B6B97B301C1A} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WS\License Validation => Rundll32.exe WSClient.dll,WSpTLR licensing
Task: {DA46820F-FF8A-4B5E-A6B2-B12185DCFFFB} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Work Folders\Work Folders Logon Synchronization
Task: {E072C12C-5B80-4D89-A53D-D4D3D554796E} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2014-01-04] (Google Inc.)
Task: {E6D378FA-E068-4BCB-80DE-56D43A249507} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\RecoveryEnvironment\VerifyWinRE
Task: {F2A3F3F0-8717-4A3E-B4E4-81076C3A1CB5} - System32\Tasks\Power Management => C:\Program Files\Acer\Acer Power Management\ePowerTray.exe [2013-07-05] (Acer Incorporated)
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

==================== Loaded Modules (whitelisted) =============

2014-01-05 14:00 - 2014-01-05 14:00 - 00183808 _____ () C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.5.9600.20315_x64__8wekyb3d8bbwe\ErrorReporting.dll
2013-09-07 01:48 - 2013-09-07 01:48 - 00011264 _____ () C:\Program Files (x86)\Qualcomm Atheros\Bluetooth Suite\Modules\ActivateDesktopDebugger\ActivateDesktopDebugger.dll
2013-09-07 01:45 - 2013-09-07 01:45 - 00086016 _____ () C:\Program Files (x86)\Qualcomm Atheros\Bluetooth Suite\Modules\Map\MAP.dll
2014-01-28 18:47 - 2014-01-28 17:44 - 02166272 _____ () C:\Program Files\AVAST Software\Avast\defs\14012801\algo.dll
2014-01-29 18:56 - 2012-08-23 10:38 - 00574840 _____ () C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\sqlite3.dll
2014-01-29 18:56 - 2013-05-16 10:55 - 00113496 _____ () C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\snlThirdParty150.bpl
2014-01-29 18:56 - 2013-05-16 10:55 - 00416600 _____ () C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\DEC150.bpl
2014-01-29 18:56 - 2013-05-16 10:55 - 00161112 _____ () C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\snlFileFormats150.bpl
2014-01-29 18:56 - 2012-04-03 17:06 - 00565640 _____ () C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\av\BDSmartDB.dll
2014-01-04 16:11 - 2014-01-04 16:11 - 19336120 _____ () C:\Program Files\AVAST Software\Avast\libcef.dll
2014-01-27 20:00 - 2014-01-23 06:56 - 00715544 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\32.0.1700.102\libglesv2.dll
2014-01-27 20:00 - 2014-01-23 06:56 - 00100120 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\32.0.1700.102\libegl.dll
2014-01-27 20:00 - 2014-01-23 06:56 - 04055320 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\32.0.1700.102\pdf.dll
2014-01-27 20:00 - 2014-01-23 06:57 - 00399640 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\32.0.1700.102\ppGoogleNaClPluginChrome.dll
2014-01-27 20:00 - 2014-01-23 06:55 - 01634584 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\32.0.1700.102\ffmpegsumo.dll
2014-01-27 20:00 - 2014-01-23 06:56 - 13615896 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\32.0.1700.102\PepperFlash\pepflashplayer.dll

==================== Alternate Data Streams (whitelisted) =========

AlternateDataStreams: C:\Users\Alex\SkyDrive:ms-properties
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:373E1720

==================== Safe Mode (whitelisted) ===================

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MCODS => ""=""

==================== Faulty Device Manager Devices =============


==================== Event log errors: =========================

Could not start eventlog service, could not read events.

Der angeforderte Dienst wurde bereits gestartet.

Sie erhalten weitere Hilfe, wenn Sie NET HELPMSG 2182 eingeben.


==================== Memory info ===========================

Percentage of memory in use: 21%
Total physical RAM: 7621 MB
Available physical RAM: 6010.34 MB
Total Pagefile: 8837 MB
Available Pagefile: 7015.21 MB
Total Virtual: 131072 MB
Available Virtual: 131071.8 MB

==================== Drives ================================

Drive c: (Acer) (Fixed) (Total:914.08 GB) (Free:866.49 GB) NTFS

==================== MBR & Partition Table ==================

========================================================
Disk: 0 (Size: 932 GB) (Disk ID: 7631888A)

Partition: GPT Partition Type
==================== End Of Log ============================

--- --- ---

und jrt:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.1 (02.04.2014:1)
OS: Windows 8.1 x64
Ran by Alex on 05.02.2014 at 20:32:47,69
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services

Successfully stopped: [Service] 70e6ca8c
Failed to delete: [Service] 70e6ca8c



~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\searchURL\\Default
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\searchURL\\Default



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders

Failed to delete: [Folder] "C:\Program Files (x86)\livesupport"



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 05.02.2014 at 20:41:40,82
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~



ich hoffe, das man damit was anfangen kann und das alles richtig dargestellt ist! Leider bin ich nicht so firm darin...

hi,





Lade SystemLook von jpshortstuff von einem der folgenden Spiegel herunter und speichere das Tool auf dem Desktop.
SystemLook (64 bit)

• Doppelklicke auf die SystemLook_x64.exe, um das Tool zu starten.
• Kopiere den Inhalt der folgenden Codebox in das Textfeld des Tools:
  
  Code:

  ---

  :regfind
Snap.Do

  ---

• Klicke nun auf den Button Look, um den Scan zu starten.
• Der Suchlauf kann einige Zeit dauern.
• Wenn der Suchlauf beendet ist, wird sich Dein Editor mit den Ergebnissen öffnen, poste diese in deinen Thread.
• Die Ergebnisse werden auf dem Desktop als SystemLook.txt gespeichert.

hallo schrauber,

vielen Dank für Deine Antwort und Sorry für das fehlendeTalent meinerseits die Logs anständig zu posten! ich gelobe Besserung ;)

Werde jetzt mir jetzt die SystemLook.exe runterladen und mich dann wieder melden...

so, hier nun der SystemLook...

Kopiere den Text in der Codebox in deinen Editor (z.B. Notepad) und speichere es unter dem Namen regfix.reg (bei Dateityp bitte "alle Dateien" wählen)

Starte die regfix.reg duch Doppelklick.

hi,

Regfix.reg ist erledigt! :-)
Habe nachgesehen und Snap.do scheint raus aus der Systemsteuerung zu sein!

War's das schon, oder muss ich noch was machen?

Und noch ne Frage... Kann ich mir Chrome, wenn alles erledigt ist, dann bedenkenlos wieder runterladen? Diese Explorer-Schnecke macht mich auf Dauer noch ganz wahnsinnig ;-)

Vielen Dank schon mal bis hier her!!!

Gruss
Alex

Chrome kannste installieren.


Fertig :)

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest kannst Du das hier tun :)

Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.

• Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
• Software Updates
  Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
  Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.

Anti- Viren Software

• Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.

Zusätzlicher Schutz

• MalwareBytes Anti Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
• WinPatrol
  Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.

Sicheres Browsen

• SpywareBlaster
  Eine kurze Einführung findest du Hier
• MVPs hosts file
  Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
• WOT (Web of trust)
  Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.

Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.

• Opera
• Mozilla Firefox.
  • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
  • NoScript
    Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    
  • AdblockPlus
    Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
    Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts

• Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.

hallo schrauber,

danke für die Info! Und riesengrosses Dankeschön für die super Anleitungen und Deine Hilfe! :-)

Eine letzte Frage habe ich noch. ADW-Cleaner gibt mir immer noch unter dem Reiter Chrome diese Meldung: C:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences

Ich bin etwas unsicher, wenn ich Chrome jetzt wieder installiere...
Habe den PC mit meinem Handy synchronisiert... Da kann dann aber nichts mehr passieren, oder? Nicht das ich mir damit wieder was zurückhole.

Gruss Alex

Nein mit dem handy nicht. Der zeigt dir nur an was von Chrome da ist, das heisst nicht das da was an malware ist :)

Alles Klar! :-)

Dann bedank ich mich noch mal bei Dir für Deine Hilfe! Hab mir sämtliche von Dir empfohlene Software runtergeladen und hoffe, dass das nicht wieder passiert.
Du kannst das Thema dann schliessen...

Gruss
Alex

Gern Geschehen :)