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Hallo Sandra, entschuldige bitte, dass ich mich erst jetzt bei dir melde, ich hatte kein Netz. Kommt die Fehlermeldung noch beim Herunterfahren? Konntest du erkennen, was dort steht? Schritt 1 Mache bitte den Memtest, bei diesem Test ist es wichtig, den Laptop längere Zeit einfach an zu lassen und nichts daran zu machen. Hier nochmals die Anleitung dazu: Arbeitsspeicher überprüfen Lade dir von hier MemTest herunter
Schritt 2 Poste mir bitte die genaue Typenbezeichnung deines Laptops, diese steht in den meisten Fällen auf einem Aufkleber auf der Unterseite des Laptops. |
Hallo sandra sage mal wie lange braucht der mem test? Der rechner laeuft seit samstag abend . Ist das normal? Hier ein foto....... Oder habe ich etwas flsch gemacht? Lg sandra Bekomme das foto mit diesem bloeden handy nicht hochgeladen.... |
Hallo Sandra, wenn man den Test nicht unterbricht, dann hört der nie auf :). Beende den dann mal. Er hat bis jetzt aber keine Fehler angezeigt? Das Foto ist von der Fehlermeldung beim Runterfahren? Schreib den Text doch einfach ab. Guckst du bitte auch noch mal nach der Typenbezeichnung auf dem Aufkleber auf der Unterseite deines Laptops. Du kannst mir diese Informationen auch gerne als PM schicken. |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 3) GUten morgen Sandra, Ich hätte den Läpie jetzt noch laufen lassen :pfeiff: so hier ein paar Bilder für dich und PN schicke ich dir auch gleich |
Hallo Sandra, leider kann ich auf den Bildern nicht viel erkennen. Memtest war unauffällig, mit deinem Arbeitsspeicher ist alles in Ordnung. Deine Festplatte ist beobachtungswürdig, aber es sieht nicht so aus, als ob die Probleme die du mit dem Laptop hast von der Festplatte verursacht werden. Mit Vista wird es auf jeden Fall sehr, sehr eng werden mit deinem Laptop. Es ist allerdings aufrüstbar und Arbeitsspeicher kostet meist nicht viel Geld. Wir haben nun zwei Möglichkeiten: Die erste ist, du formatierst deinen Laptop mit Hilfe der Recovery CD und setzt diese dann auf Werkseinstellungen zurück, damit hast du dann auf jeden Fall ein sauberes System. Die zweite ist, wir machen hier weiter und ich gucke, ob ich die Auslöser für die Probleme finde, die deinem Laptop so zusetzen und dann versuchen wir sie zu beheben. Kostet auf jeden Fall mehr Zeit und garantieren kann ich dir nicht, ob du nachher vielleicht nicht doch formatieren und neu machen musst. Es ist deine Entscheidung, was du machen möchtest. Ich helfe dir auf jeden Fall gerne weiter. |
hallo sandra, werde den läpie dann wohl formatieren! besser ist besser. werde mich danach nochmal bei dir melden! :bussi: :dankeschoen: |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) so...... läpie formatiert, Norton wieder aktiviert......aber...... ich kann keine updates von windows mach, da zeigt er mir das an ..... ist das programm zu alt? Außerdem hat er gerade wieder angezeigt : Programm beenden ccSvcHst, Programm wird beendet bitte warten..... genauso wie vor der formation :wtf: |
Hallo Sandra, Das ist blöd, aber ich guck mir das gerne einmal an. Mach bitte einen neuen Scan mit FRST. Schritt 1 Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Guten Morgen, hier etwas kauderwelsch für dich und ein dickes :dankeschoen: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 23-01-2014 Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 23-01-2014 |
Hallo Sandra, Zitat:
Zitat:
Zitat:
Bezüglich der Windows-Updates mache einmal folgendes: Schritt 1
Falls dies keine Verbesserung der Perfomance gebracht hat, führe folgende Schritte aus:
Berichte mir, ob der Schritt funktioniert hat. |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) irgendwie klappt das nicht schau mal..... was mache ich den da falsch? :confused: |
Hallo Sandra, du brauchst das Service Pack 3 für Windows XP. Lade es dir von hier herunter und installiere es. Danach installiere Dir bitte wie im vorherigen Post beschrieben den Internet Explorer 8. Falls diese Schritte im Internetexplorer nicht gehen sollten, versuche es mit dem Firefox. Was ist mit meiner Frage? Zitat:
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Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Hallo Sandra Irgendwie will es einfach nicht! Habe es über den sicheren Modus versuch und über den normalen Modus. Service Pack 3 habe ich vorher runtergezogen Ich möchte gerne Norton behalten, kann amn da etwas gegen machen, oder schadet das was? und nu??????? :confused::confused::confused::confused::confused::confused::confused::confused: |
Hallo Sandra, du hast das ServicePack 3 installiert und der Internetexplorer 8 ist jetzt aktuell? Es ist natürlich ganz deine Entscheidung welche Antivirenlösung du nutzen möchtest. Die Meldung bezüglich der ccSvcHst wird halt von Norton ausgelöst. Wielange wartest du, bis du das Programm manuell beendest? Beendet es sich irgendwann, nachdem du gewartet hast, von selbst? Was macht dein System jetzt allgemein? Ist es immer noch langsamer? Das Hochfahren dauert etwas länger, weil die Bootreihenfolge ja noch geändert ist und er erst überprüft, ob sich eine bootfähige CD im Laufwerk befindet. Mache nochmal einen Scan mit FRST. Schritt 1 Starte noch einmal FRST.
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Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 2) Guten Morgen Sandra also IE 8 ist immer noch nicht aktuell, warum weiß ich nicht. weiter wie bis zu dem Bild komme ich nicht. Ich weiß auch nicht was ich da falsch mache.Ich kann auch nach wie vor keine Windowsupdats machen. Der Läpie ist seit dem formatieren viiiiiiiiiiiel schneller, er fährt schön schnell wieder hoch, findet auch sofort das Internet wieder. Spiele habe ich noch nicht versuchen können weil wir hier zur Zeit eine Magen-Darm-Grippe haben. Er beendet die ccSc.... auch selber wenn ich das nicht mache. Aber meistens mache ich das selber weil ich angst habe das er nicht runter fährt...... so ich habe hier zwei Bilder für dich FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 23-01-2014 Wünsche dir einen schönen Tag lg sandra :dankeschoen: |
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