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Viele Prozesse laufen (u.a. svchost.exe) - hohe CPU-Auslastung: Rechner langsam! Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Guten Morgen, mit folgendem Problem bitte ich um Hilfe: Der Rechner meiner Mutter ist extrem langsam, vor allem beim und nach dem Hochfahren. Sie überlegt, sich deswegen einen neuen Rechner zu kaufen (er ist wirklich sehr langsam, obwohl sie eine 4000er Internet-Verbindung hat!). Ich bin mit nicht ganz sicher ist, ob das notwendig ist, weil sie eigentlich mit dem Rechner nur Texte schreibt, im Internet surft und E-Mails versendet. Sie braucht also eigentlich keinen Rechner mit einer hohen Leistung. Ich bin mit nicht sicher, ob das Problem darin besteht, dass der Rechner a. altersschwach ist oder b. mit irgendwelchen unnötigen Prozessen überlastet. Im Windows-Task-Manager konnte ich sehen, dass auf dem Rechner eine Vielzahl von Prozessen laufen und die CPU-Auslastung längere Zeit bei 100% liegt. Obwohl ich gar nicht geöffent hatte! Gestern Nacht habe ich mit Malwarebytes einen vollständigen Suchlauf durchgeführt. Hier sind die Log-DateienMalwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.10.15.08 Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS Internet Explorer 8.0.6001.18702 es :: EVA [Administrator] 16.10.2013 00:42:29 mbam-log-2013-10-16 (00-42-29).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (A:\|C:\|D:\|F:\|G:\|H:\|) Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 309345 Laufzeit: 4 Stunde(n), 31 Minute(n), 23 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 3 C:\Dokumente und Einstellungen\es\Anwendungsdaten\OpenCandy (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Dokumente und Einstellungen\es\Anwendungsdaten\OpenCandy\CEFA7FE677E64CF28CDBF8B89A7FBED5 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Dokumente und Einstellungen\es\Anwendungsdaten\OpenCandy\OpenCandy_CEFA7FE677E64CF28CDBF8B89A7FBED5 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. Infizierte Dateien: 6 C:\Dokumente und Einstellungen\es\Anwendungsdaten\OpenCandy\OpenCandy_CEFA7FE677E64CF28CDBF8B89A7FBED5\DLMgr3WrapperUniBlue.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Dokumente und Einstellungen\es\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\OpenCandy\{BA452902-B933-47AC-9672-4B8A352D5863}.dll (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Dokumente und Einstellungen\es\Lokale Einstellungen\Temp\nsz16A.tmp\OCSetupHlp.dll (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\RECYCLER\S-1-5-21-3826858504-11925540-850498061-1007\Dc131.exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\RECYCLER\S-1-5-21-3826858504-11925540-850498061-1007\Dc132.exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Dokumente und Einstellungen\es\Anwendungsdaten\OpenCandy\CEFA7FE677E64CF28CDBF8B89A7FBED5\registrybooster(9).exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. (Ende) Sowie: Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.10.15.08 Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS Internet Explorer 8.0.6001.18702 es :: EVA [Administrator] 16.10.2013 00:42:29 MBAM-log-2013-10-16 (09-50-52).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (A:\|C:\|D:\|F:\|G:\|H:\|) Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 309345 Laufzeit: 4 Stunde(n), 31 Minute(n), 23 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 3 C:\Dokumente und Einstellungen\es\Anwendungsdaten\OpenCandy (PUP.Optional.OpenCandy) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Dokumente und Einstellungen\es\Anwendungsdaten\OpenCandy\CEFA7FE677E64CF28CDBF8B89A7FBED5 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Dokumente und Einstellungen\es\Anwendungsdaten\OpenCandy\OpenCandy_CEFA7FE677E64CF28CDBF8B89A7FBED5 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Keine Aktion durchgeführt. Infizierte Dateien: 6 C:\Dokumente und Einstellungen\es\Anwendungsdaten\OpenCandy\OpenCandy_CEFA7FE677E64CF28CDBF8B89A7FBED5\DLMgr3WrapperUniBlue.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Dokumente und Einstellungen\es\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\OpenCandy\{BA452902-B933-47AC-9672-4B8A352D5863}.dll (PUP.Optional.OpenCandy) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Dokumente und Einstellungen\es\Lokale Einstellungen\Temp\nsz16A.tmp\OCSetupHlp.dll (PUP.Optional.OpenCandy) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\RECYCLER\S-1-5-21-3826858504-11925540-850498061-1007\Dc131.exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\RECYCLER\S-1-5-21-3826858504-11925540-850498061-1007\Dc132.exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Dokumente und Einstellungen\es\Anwendungsdaten\OpenCandy\CEFA7FE677E64CF28CDBF8B89A7FBED5\registrybooster(9).exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Keine Aktion durchgeführt. (Ende) Die 'bösen' Dateien habe ich gelöscht. Der Rechner läuft immer noch nicht schneller. Allerdings hört man ihn auch relativ laute Geräusche machen (Brummen). Über den Rechner konnte ich folgende Informationen finden: 4MBO International Electonic AG MBO PCVO II AMD Athlon (tm) XP 2400+ 2.00 GHz, 768 MBRam Müssen wir in den sauren Apfel beißen und einen neuen Rechner kaufen oder liegt das Problem wo anders? Über Hilfe wäre ich sehr dankbar! :rolleyes: |
Hallo, Zitat:
Aber schauen wir zuerst noch, ob ein Verursacher auszumachen ist: die Funde von MBAM sind irrelevant und die Prozessliste im Taskmanager sieht unauffällig aus. Mach bitte einen FRST-Scan: Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Danke für Deine schnelle Antwort! FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 03-10-2013 --- --- --- --- --- --- --- --- --- Die zweite Datei: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 03-10-2013 Ran by es at 2013-10-16 12:26:29 Running from C:\Dokumente und Einstellungen\es\Desktop Boot Mode: Normal ========================================================== ==================== Security Center ======================== AV: Avira Desktop (Disabled - Up to date) {AD166499-45F9-482A-A743-FDD3350758C7} ==================== Installed Programs ====================== 22M WLAN Adapter Utility and Driver 7-Zip 9.20 Adobe Acrobat 5.0 (Version: 5.0) Adobe AIR (Version: 3.7.0.2090) Adobe Flash Player 11 ActiveX (Version: 11.9.900.117) Adobe Flash Player 11 Plugin (Version: 11.9.900.117) Adobe Reader X (10.1.4) - Deutsch (Version: 10.1.4) Avira Free Antivirus (Version: 13.0.0.4052) bauen modernisieren einrichten Bonanza Deals (remove only) (Version: 5.0.1.0) Canon Camera Access Library (Version: 8.4.0.1) CANON iMAGE GATEWAY Task for ZoomBrowser EX (Version: 1.7.0.4) Canon Internet Library for ZoomBrowser EX (Version: 1.6.3.9) Canon MovieEdit Task for ZoomBrowser EX (Version: 3.0.0.20) Canon Utilities CameraWindow (Version: 7.2.0.2) Canon Utilities CameraWindow DC (Version: 7.4.0.9) Canon Utilities CameraWindow DC_DV 6 for ZoomBrowser EX (Version: 6.5.0.3) Canon Utilities MyCamera (Version: 7.2.0.4) Canon Utilities MyCamera DC (Version: 7.2.0.5) Canon Utilities PhotoStitch (Version: 3.1.22.46) Canon Utilities RemoteCapture Task for ZoomBrowser EX (Version: 1.8.0.1) Canon Utilities ZoomBrowser EX (Version: 6.3.0.7) Canon ZoomBrowser EX Memory Card Utility (Version: 1.2.0.9) CCScore (Version: 6.02.1001.0001) CorelDRAW 10 (Version: 10) CorelDRAW 10_TV ESSCDBK (Version: 6.02.0001.0001) ESScore (Version: 6.02.1001.0001) ESSgui (Version: 6.02.1001.0001) ESSini (Version: 6.02.1001.0001) ESSPCD (Version: 6.02.1001.0001) ESSSONIC (Version: 6.2.0001.0001) ESSTOOLS (Version: 5.00.0000.0004) essvatgt (Version: 6.02.1001.0001) FreePDF (Remove only) Google Update Helper (Version: 1.3.23.0) GPL Ghostscript 8.71 Hotfix für Windows Media Player 11 (KB939683) Hotfix für Windows XP (KB2158563) (Version: 1) Hotfix für Windows XP (KB2443685) (Version: 1) Hotfix für Windows XP (KB2570791) (Version: 1) Hotfix für Windows XP (KB2633952) (Version: 1) Hotfix für Windows XP (KB2756822) (Version: 1) Hotfix für Windows XP (KB2779562) (Version: 1) Hotfix für Windows XP (KB952287) (Version: 1) Hotfix für Windows XP (KB961118) (Version: 1) Hotfix für Windows XP (KB970653-v3) (Version: 3) Hotfix für Windows XP (KB976098-v2) (Version: 2) Hotfix für Windows XP (KB979306) (Version: 1) Hotfix für Windows XP (KB981793) (Version: 1) iWare iWare Mouse 3.2 Java Auto Updater (Version: 2.0.6.1) Java(TM) 6 Update 29 (Version: 6.0.290) kgcbaby (Version: 5.03.0000.0002) kgcbase (Version: 5.03.0000.0004) kgchday (Version: 5.03.0000.0002) kgchlwn (Version: 5.03.0000.0002) kgcinvt (Version: 5.03.0000.0003) kgckids (Version: 5.03.0000.0002) kgcmove (Version: 5.03.0000.0003) kgcvday (Version: 5.03.0000.0002) Kodak EasyShare Software KSU (Version: 632.62.0004.0001) Lexmark Z600 Series Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 (Version: 1.75.0.1300) MediaKey Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 (Version: 2.2.30729) Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 Language Pack - DEU (Version: 2.2.30729) Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 (Version: 3.2.30729) Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 Language Pack - DEU (Version: 3.2.30729) Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - DEU Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - deu (Version: 3.5.30729) Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (Version: 3.5.30729) Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Version: 4.0.30319) Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack (Version: 4.0.30319) Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP (Version: 1) Microsoft Encarta Enzyklopädie 2003 (Version: 2003) Microsoft Office 2000 Premium (Version: 9.00.2816) Microsoft Office 97, Standard Edition Microsoft Office Live Add-in 1.5 (Version: 2.0.4024.1) Microsoft Picture It! Foto 7.0 (Version: 7.0.0.0000) Microsoft Silverlight (Version: 5.1.20913.0) Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 (Version: 9.0.30729.5570) Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 (Version: 9.0.30729.4148) Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (Version: 9.0.30729.6161) Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (Version: 10.0.40219) Microsoft Word 2002 (Version: 10.0.6626.0) Microsoft Works 2002-Setup-Start Microsoft Works 2003-Setup-Start Microsoft Works 7.0 (Version: 07.02.0702) Microsoft Works Suite-Add-Ins für Microsoft Word (Version: 2.0.0.0000) Microsoft-Basissmartcard-Kryptografiedienstanbieterpaket Mozilla Firefox 24.0 (x86 de) (Version: 24.0) Mozilla Maintenance Service (Version: 24.0) MSXML 4.0 SP2 (KB954430) (Version: 4.20.9870.0) MSXML 4.0 SP2 (KB973688) (Version: 4.20.9876.0) Nero - Burning Rom (Version: 5.5.8.1) netbrdg (Version: 6.02.1001.0001) Notifier (Version: 6.02.0001.0001) NVIDIA nForce Treiber für Windows 2000/XP NVIDIA nForce Utilities NVIDIA Windows 2000/XP Display Drivers Octoshape Streaming Services OfotoXMI (Version: 6.02.0001.0001) Open It! (Version: 1.1.1) PC Speed Maximizer v3.2 (Version: 3.2) PCDADDIN (Version: 6.02.0001.0003) PCDHELP (Version: 6.02.0001.0001) PCFriendly PowerDirector PowerDVD QuickTime (Version: 7.71.80.42) RedMon - Redirection Port Monitor SFR (Version: 6.02.0001.0001) SHASTA (Version: 6.02.0001.0001) Shockwave Sicherheitsupdate für Microsoft Windows (KB2564958) Sicherheitsupdate für Step by Step Interactive Training (KB898458) (Version: 20050502.101010) Sicherheitsupdate für Step by Step Interactive Training (KB923723) (Version: 20050502.101010) Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 8 (KB2183461) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 8 (KB2360131) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 8 (KB2416400) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 8 (KB2482017) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 8 (KB2497640) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 8 (KB2510531) (Version: 1) 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(KB981332) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows Internet Explorer 8 (KB982381) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB2378111) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB2834904) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB2834904-v2) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB2845142) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB911564) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB952069) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB954155) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB968816) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB973540) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB975558) Sicherheitsupdate für Windows Media Player (KB978695) Sicherheitsupdate für Windows Media Player 10 (KB917734) Sicherheitsupdate für Windows Media Player 11 (KB954154) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2079403) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2115168) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2121546) (Version: 1) 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Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2820197) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2820917) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2829361) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2834886) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2839229) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2845187) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2847311) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2849470) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2850851) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2850869) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2859537) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2862330) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2862335) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2864063) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2868038) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2876217) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2876315) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB2883150) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB923561) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB941569) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB946648) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950762) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950974) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951066) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951376-v2) (Version: 2) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB951748) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB952004) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB952954) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB955069) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956572) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956744) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956802) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956803) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB956844) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB957097) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB958644) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB958687) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB958869) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB959426) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB960225) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB960803) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB960859) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB961371-v2) (Version: 2) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB961501) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB968537) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB969059) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB969947) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB970238) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB970430) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB971468) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB971486) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB971557) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB971633) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB971657) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB972270) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB973354) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB973507) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB973525) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB973869) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB973904) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB974112) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB974318) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB974392) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB974455) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB974571) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB975025) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB975467) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB975560) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB975561) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB975562) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB975713) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB976325) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB977165) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB977816) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB977914) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB978037) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB978251) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB978262) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB978338) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB978542) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB978601) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB978706) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB979309) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB979482) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB979559) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB979683) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB979687) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB980195) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB980218) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB980232) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB980436) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB981322) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB981852) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB981957) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB981997) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB982132) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB982214) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB982665) (Version: 1) Sicherheitsupdate für Windows XP (KB982802) (Version: 1) SKIN0001 (Version: 6.02.1001.0001) SKINXSDK (Version: 6.02.1001.0001) Smart Link 56K Voice Modem Spelling Dictionaries Support For Adobe Reader X (Version: 10.0.0) staticcr (Version: 5.03.0000.0001) theolivetree_3147906 Screen Saver tooltips (Version: 6.02.0001.0001) Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707) (Version: 1) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871) (Version: 1) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523) (Version: 1) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217) (Version: 1) Update for Zip Extractor Update für Microsoft Windows (KB971513) Update für Windows Internet Explorer 8 (KB2447568) (Version: 1) Update für Windows Internet Explorer 8 (KB2598845) (Version: 1) Update für Windows Internet Explorer 8 (KB2632503) (Version: 1) Update für Windows Internet Explorer 8 (KB975364) (Version: 1) Update für Windows Internet Explorer 8 (KB976662) (Version: 1) Update für Windows Internet Explorer 8 (KB980182) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2141007) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2345886) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2467659) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2492386) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2541763) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2607712) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2616676) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2641690) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2661254-v2) (Version: 2) Update für Windows XP (KB2718704) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2736233) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2749655) (Version: 1) Update für Windows XP (KB2863058) (Version: 1) Update für Windows XP (KB951978) (Version: 1) Update für Windows XP (KB955759) (Version: 1) Update für Windows XP (KB967715) (Version: 1) Update für Windows XP (KB968389) (Version: 1) Update für Windows XP (KB971029) (Version: 1) Update für Windows XP (KB971737) (Version: 1) Update für Windows XP (KB973687) (Version: 1) Update für Windows XP (KB973815) (Version: 1) Update für Windows XP (KB976749) (Version: 1) VideoLAN VLC media player 0.8.4 (Version: 0.8.4) VPRINTOL (Version: 6.02.0001.0001) WebFldrs XP (Version: 9.50.6513) Whilokii 1.0.0 (Version: 1.0.0) Windows Genuine Advantage Validation Tool (KB892130) Windows Genuine Advantage Validation Tool (KB892130) (Version: 1.7.0069.2) Windows Internet Explorer 8 (Version: 20090308.140743) Windows Management Framework Core Windows Media Format 11 runtime Windows Media Player Firefox Plugin (Version: 1.0.0.8) Windows XP Service Pack 3 (Version: 20080414.031514) WIRELESS (Version: 6.02.0001.0001) Works Suite-Betriebssystem-Pack (Version: 3.0.0.0000) XML Paper Specification Shared Components Language Pack 1.0 XnView 1.99.5 (Version: 1.99.5) XviD Video Codec 14052003-1 (Koepi's developer build) ==================== Restore Points ========================= 20-07-2013 12:21:16 Systemprüfpunkt 24-07-2013 19:33:42 Systemprüfpunkt 27-07-2013 07:20:31 Systemprüfpunkt 03-08-2013 15:27:30 Systemprüfpunkt 05-08-2013 16:04:41 Systemprüfpunkt 06-08-2013 16:31:27 Systemprüfpunkt 10-08-2013 07:30:10 Systemprüfpunkt 11-08-2013 12:04:44 Systemprüfpunkt 14-08-2013 17:44:16 Systemprüfpunkt 14-08-2013 18:47:19 Software Distribution Service 3.0 17-08-2013 08:27:58 Software Distribution Service 3.0 18-08-2013 19:14:16 Systemprüfpunkt 31-08-2013 13:37:50 Software Distribution Service 3.0 10-09-2013 16:13:27 Systemprüfpunkt 11-09-2013 17:21:02 Systemprüfpunkt 12-09-2013 17:21:41 Systemprüfpunkt 12-09-2013 19:34:51 Software Distribution Service 3.0 15-09-2013 17:01:43 Systemprüfpunkt 18-09-2013 15:31:20 Systemprüfpunkt 22-09-2013 10:45:21 Systemprüfpunkt 25-09-2013 17:33:33 Systemprüfpunkt 27-09-2013 13:33:01 Systemprüfpunkt 28-09-2013 14:27:23 Systemprüfpunkt 29-09-2013 15:06:32 Systemprüfpunkt 03-10-2013 08:24:09 Systemprüfpunkt 06-10-2013 07:58:29 Systemprüfpunkt 10-10-2013 18:29:11 Software Distribution Service 3.0 12-10-2013 06:27:41 Systemprüfpunkt 13-10-2013 10:41:19 Software Distribution Service 3.0 14-10-2013 16:23:17 Systemprüfpunkt 15-10-2013 22:58:51 Systemprüfpunkt 16-10-2013 08:25:21 Apple Application Support wird entfernt 16-10-2013 08:27:02 Apple Software Update wird entfernt 16-10-2013 08:29:53 Microsoft AutoRoute 2002 wird entfernt ==================== Hosts content: ========================== 2002-11-15 10:44 - 2002-08-29 14:00 - 00000820 ____A C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\hosts 127.0.0.1 localhost ==================== Scheduled Tasks (whitelisted) ============= Task: C:\WINDOWS\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe Task: C:\WINDOWS\Tasks\At1.job => C:\DOKUME~1\es\ANWEND~1\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE Task: C:\WINDOWS\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore.job => C:\Programme\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe Task: C:\WINDOWS\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineUA.job => C:\Programme\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe ==================== Loaded Modules (whitelisted) ============= 2012-07-27 22:51 - 2012-07-27 22:51 - 00301056 _____ () C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\PDFShell.DEU 2012-12-13 10:29 - 2012-09-19 19:17 - 00397088 _____ () C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sqlite3.dll 2013-10-01 19:24 - 2013-10-01 19:26 - 03279768 _____ () C:\Programme\Mozilla Firefox\mozjs.dll 2013-10-10 19:36 - 2013-10-10 19:36 - 16233864 _____ () C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_11_9_900_117.dll ==================== Alternate Data Streams (whitelisted) ========= ==================== Safe Mode (whitelisted) =================== HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\UploadMgr => ""="Service" ==================== Faulty Device Manager Devices ============= Name: GL2422VP Description: GL2422VP Class Guid: {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} Manufacturer: Service: TIACXLN Problem: : This device is disabled. (Code 22) Resolution: In Device Manager, click "Action", and then click "Enable Device". This starts the Enable Device wizard. Follow the instructions. Name: Hauptplatinenressourcen Description: Hauptplatinenressourcen Class Guid: {4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} Manufacturer: (Standardsystemgeräte) Service: Problem: : Bus driver has created two devices with the same names. (Code 42) Resolution: Restart the computer. ==================== Event log errors: ========================= Application errors: ================== Error: (10/16/2013 00:12:51 AM) (Source: Application Hang) (User: ) Description: Stillstehende Anwendung msimn.exe, Version 6.0.2900.5512, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. Error: (10/16/2013 00:12:51 AM) (Source: Application Hang) (User: ) Description: Stillstehende Anwendung msimn.exe, Version 6.0.2900.5512, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. Error: (10/11/2013 10:16:42 AM) (Source: .NET Runtime Optimization Service) (User: ) Description: .NET Runtime Optimization Service (clr_optimization_v2.0.50727_32) - Tried to start a service that wasn't the latest version of CLR Optimization service. Will shutdown Error: (09/23/2013 05:32:45 PM) (Source: Application Hang) (User: ) Description: Fehlerhafter Speicherbereich 736169863. Error: (09/23/2013 05:31:26 PM) (Source: Application Hang) (User: ) Description: Stillstehende Anwendung msimn.exe, Version 6.0.2900.5512, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. Error: (09/23/2013 05:31:26 PM) (Source: Application Hang) (User: ) Description: Stillstehende Anwendung msimn.exe, Version 6.0.2900.5512, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. Error: (08/31/2013 01:52:47 PM) (Source: WmiAdapter) (User: VORDEFINIERT) Description: Dienst konnte nicht geöffnet werden. Error: (08/27/2013 06:55:17 AM) (Source: Avira Antivirus) (User: NT-AUTORITÄT) Description: Die Virendefinitionsdatei konnte nicht gefunden werden! Fehlercode: 0x3 Error: (08/17/2013 10:30:54 AM) (Source: WmiAdapter) (User: VORDEFINIERT) Description: Dienst konnte nicht geöffnet werden. Error: (08/11/2013 01:37:39 PM) (Source: Application Hang) (User: ) Description: Stillstehende Anwendung iexplore.exe, Version 8.0.6001.18702, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. System errors: ============= Error: (10/16/2013 11:50:42 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Druckwarteschlange" ist vom Dienst "LexBce Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1058 Error: (10/16/2013 10:55:04 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "IMAPI-CD-Brenn-COM-Dienste" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet: %%1053 Error: (10/16/2013 10:55:04 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Zeitüberschreitung (30000 ms) beim Verbindungsversuch mit Dienst IMAPI-CD-Brenn-COM-Dienste. Error: (10/16/2013 10:50:29 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Druckwarteschlange" ist vom Dienst "LexBce Server" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde: %%1058 Error: (10/16/2013 10:30:40 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error: (10/16/2013 10:30:40 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error: (10/16/2013 10:30:40 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error: (10/16/2013 10:30:40 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error: (10/16/2013 10:30:40 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error: (10/16/2013 10:30:40 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Microsoft Office Sessions: ========================= Error: (10/16/2013 00:12:51 AM) (Source: Application Hang)(User: ) Description: msimn.exe6.0.2900.5512hungapp0.0.0.000000000 Error: (10/16/2013 00:12:51 AM) (Source: Application Hang)(User: ) Description: msimn.exe6.0.2900.5512hungapp0.0.0.000000000 Error: (10/11/2013 10:16:42 AM) (Source: .NET Runtime Optimization Service)(User: ) Description: .NET Runtime Optimization Service (clr_optimization_v2.0.50727_32) - Tried to start a service that wasn't the latest version of CLR Optimization service. Will shutdown Error: (09/23/2013 05:32:45 PM) (Source: Application Hang)(User: ) Description: 736169863 Error: (09/23/2013 05:31:26 PM) (Source: Application Hang)(User: ) Description: msimn.exe6.0.2900.5512hungapp0.0.0.000000000 Error: (09/23/2013 05:31:26 PM) (Source: Application Hang)(User: ) Description: msimn.exe6.0.2900.5512hungapp0.0.0.000000000 Error: (08/31/2013 01:52:47 PM) (Source: WmiAdapter)(User: VORDEFINIERT) Description: Error: (08/27/2013 06:55:17 AM) (Source: Avira Antivirus)(User: NT-AUTORITÄT) Description: 0x3 Error: (08/17/2013 10:30:54 AM) (Source: WmiAdapter)(User: VORDEFINIERT) Description: Error: (08/11/2013 01:37:39 PM) (Source: Application Hang)(User: ) Description: iexplore.exe8.0.6001.18702hungapp0.0.0.000000000 ==================== Memory info =========================== Percentage of memory in use: 65% Total physical RAM: 767.48 MB Available physical RAM: 265.17 MB Total Pagefile: 1110.25 MB Available Pagefile: 474.45 MB Total Virtual: 2047.88 MB Available Virtual: 1941.16 MB ==================== Drives ================================ Drive c: () (Fixed) (Total:74.52 GB) (Free:38.58 GB) NTFS ==>[Drive with boot components (Windows XP)] ==================== MBR & Partition Table ================== ======================================================== Disk: 0 (Size: 75 GB) (Disk ID: 94139413) Partition 1: (Active) - (Size=75 GB) - (Type=07 NTFS) ==================== End Of Log ============================ Vielen Dank schon jetzt für die Durchsicht!!! Lotte :rolleyes: |
Ok. Schritt 1
Schritt 2 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 3 Scan mit Combofix
Schritt 4 Starte noch einmal FRST.
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Hallo Leo, das hat tatsächlich bis jetzt gedauert.... Mit ComboFix bin ich erst irgendwie nicht klargekommen... Schritt 1: Erledigt. Danke! Schritt 2: AdwCleaner AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v3.007 - Bericht erstellt am 16/10/2013 um 13:21:30 --- --- --- Schritt 3: ComboFix Code: omboFix 13-10-15.02 - es 16.10.2013 14:13:32.2.1 - x86 Schritt 4: Nochmal FRST Code: can result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 03-10-2013 Danke!!! Lotte :singsing: P.S. Und ich habe inzwischen gelernt, wie das mit dem Code: Feld |
Ok. Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: HKLM Group Policy restriction on software: C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avnotify.exe <====== ATTENTION Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2 ESET Online Scanner
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Lieber Leo, der Fixlog: Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 03-10-2013 Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Lotte :taenzer: |
Hallo Lotte, ja es ist normal, dass der ESET-Scan lange dauert. Wie läuft denn der Rechner jetzt? Irgendwelche Veränderungen zu spüren? |
Lieber Leo, nun bist Du offline! Ja, ich habe den Einruck, dass er etwas schneller läuft (zwar immer noch etwas langsamer als mein Rechner - aber immerhin lädt er jetzt jede Seite in etwa 15 Sekunden - und nicht mehr in 1- 2 Minuten! Ich habe ihn jetzt allerdings nicht direkt nach dem Hochfahren ausprobiert; dann war es wohl immer am schlimmsten. Ich bin leider nur sehr selten hier am Rechner, aber ich werde meine Mama noch weiter per Telefon interviewen, wie es nun mit dem Rechner ist und Dir dann noch einmal schreiben! Meinst Du denn, dass wir bzw. besser Du jetzt alles getan haben, um ihn zu verschnellern (ohne ihn neu aufzusetzen)? Oder könnte ich noch etwas machen? Ich bin bis Morgen hier! Also: Vielen, vielen Dank schon einmal!!! Lotte |
Hallo Lotte, wir haben den Rechner jetzt primär mal nach Malware untersucht - und nicht wirklich was gefunden. Bezüglich der Geschwindigkeit kannst du mal schauen, ob diese Punkte irgendwie weiterhelfen: http://www.trojaner-board.de/71631-p...samer-tun.html Lass und noch etwas überprüfen: Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: REG: reg query "HKLM\HARDWARE\DEVICEMAP\Scsi\Scsi Port 0" Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Hi, ich hab schon länger keine Antwort mehr von dir erhalten. Brauchst du weiterhin noch Hilfe? Wenn ich in den nächsten 24 Stunden nichts von dir höre, gehe ich davon aus, dass sich das Thema erledigt hat und lösche es aus meinen Abos. |
Lieber Leo, entschuldige, dass ich Dir erst jetzt schreibe. Meine Mama hatte vergessen, mir Deine Nachricht weiterzuleiten. Also, sorry nochmal. Vielen Dank auch für Deinen letzten Tipp. Meine Mama sagt jetzt allerdings (ich bin gerade nicht im Wendland), dass ihr Rechner wieder flüssig läuft. Offensichtlich hat das alles doch etwas bewirkt! Also: Vielen Dank!!! Könntest Du uns noch Eure Kontonummer schicken? Danke!!! Lotte |
Hallo Lotte, prima, dann geb ich dir noch die Schritte zum Aufräumen und ein paar Tipps zur Absicherung an. Schritt 1 Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware zur Infizierung per Drive-by Download missbraucht werden können. Die aktuelle Version ist Java 7 Update 45.
Überleg dir also, ob du eine Java-Installation wirklich brauchst. Falls du Java weiterhin verwenden möchtest, dann:
Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check (mit dem Firefox hier), ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls. Cleanup Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.
>> OK << Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. :daumenhoc Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst. Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann. Epilog: Tipps, Dos & Don'ts ![]() Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:
Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen. Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
![]() Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt). Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt. Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:
![]() Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert. Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
![]() Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;) |
Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten. Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter. Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen. |
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