windows 7 ihavenet microsoft sec reagiert nicht
 

hallo ich habe den anzeichen nach ein problem mit ihavenet
habe probleme mit google und firefox
microsoft security wird unterbunden und läst sich auch nicht einschalten
hab schon mal nen scan von frst erstellt---- wohin jetzt damit ?
hoffe mir kann jemand helfen
danke im voraus

Hallo,

Die beiden Logfiles von FRST bitte in den Thread hier posten, in Codetags: http://www.trojaner-board.de/137229-...code-tags.html

FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---
hallo ich hoffe man kann hieraus eine erkenntnis ziehen ansonsten hätte ich das ganze noch von otl
danke für die mühen

Ok.


Schritt 1

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 2

Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Schritt 3

Starte noch einmal FRST.

• Setze bei Optional Scan den Haken bei Addition.txt und drücke Scan.
• Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden zwei neue Logfiles FRST.txt und Addition.txt erstellt und auf dem Desktop gespeichert.
• Poste den Inhalt dieser beiden Logfiles bitte hier in deinen Thread.

AdwCleaner Logfile:
--- --- ---
sorry bin nicht ständig am laptop
ist ein bischen zäh die ganze sache

Combofix Logfile:
--- --- ---
A36C5E4F47E84449FF07ED3517B43A31


so und wieder ein stückchen

FRST Additions Logfile:
--- --- ---
FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

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so ich glaub das wars
ich hoffe ich habe alles richtig gemacht

Hallo,

ja, alles richtig gemacht. :daumenhoc
Welche Probleme bestehen nach diesen Schritten noch?


Schritt 1

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Schritt 2

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 3


ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 4

Starte noch einmal FRST.

• Setze bei Optional Scan den Haken bei Addition.txt und drücke Scan.
• Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden zwei neue Logfiles FRST.txt und Addition.txt erstellt und auf dem Desktop gespeichert.
• Poste den Inhalt dieser beiden Logfiles bitte hier in deinen Thread.

vielen dank es scheint alles behoben
das war ja einfach ( späßle )
ich kann mich nur bedanken

Das glaub ich nicht. Die relevanten Dateien werden erst mit diesen Schritten gelöscht...

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 16-09-2013 01
Ran by HP at 2013-09-16 18:42:13 Run:1
Running from C:\Users\HP\Downloads
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
2013-09-04 17:18 - 2013-09-15 16:00 - 00000310 _____ C:\Windows\Tasks\Wuogmm.job
2013-09-04 17:18 - 2013-09-04 17:18 - 00167936 __RSH C:\Windows\SysWOW64\RacRulesn.dll
2013-09-04 17:18 - 2013-09-04 17:18 - 00002590 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Wuogmm
2013-08-29 16:20 - 2013-08-29 16:20 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Tor
S2 tor; C:\Program Files (x86)\Tor\tor.exe [3233806 2013-08-29] ()
Task: {76C002CD-9CBC-4778-8BD2-513A79257C59} - System32\Tasks\Wuogmm => C:\Windows\SysWOW64\RacRulesn.dll [2013-09-04] ()
S2 BitGuard; C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\BitGuard.exe [x]
FF SearchPlugin: C:\Users\HP\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n2b2lgqh.default\searchplugins\browsermngr.xml
SearchScopes: HKCU - {59F6B16B-08DD-4EDC-85DF-3FBF9FC67413} URL = hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=SGT&o=APN10374&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=^AHO&apn_dtid=^YYYYYY^YY^DE&apn_uid=ffa7a46a-7ba1-4cb3-8c84-606ace65a856&apn_sauid=5D36BAAC-2A16-4C7F-AE0A-C86CF011667B
Task: {1407F062-DB78-46A4-92ED-7D1901F7E832} - \Scheduled Update for Ask Toolbar No Task File
CMD: sc qc wscsvc
CMD: sc query wscsvc
*****************

C:\Windows\Tasks\Wuogmm.job => Moved successfully.
Could not move "C:\Windows\SysWOW64\RacRulesn.dll" => Scheduled to move on reboot.
C:\Windows\System32\Tasks\Wuogmm => Moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Tor => Moved successfully.
tor => Service deleted successfully.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{76C002CD-9CBC-4778-8BD2-513A79257C59} => Key deleted successfully.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{76C002CD-9CBC-4778-8BD2-513A79257C59} => Key deleted successfully.
C:\Windows\System32\Tasks\Wuogmm not found.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Wuogmm => Key deleted successfully.
BitGuard => Service deleted successfully.
C:\Users\HP\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n2b2lgqh.default\searchplugins\browsermngr.xml => Moved successfully.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{59F6B16B-08DD-4EDC-85DF-3FBF9FC67413} => Key deleted successfully.
HKCR\CLSID\{59F6B16B-08DD-4EDC-85DF-3FBF9FC67413} => Key not found.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{1407F062-DB78-46A4-92ED-7D1901F7E832} => Key deleted successfully.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1407F062-DB78-46A4-92ED-7D1901F7E832} => Key deleted successfully.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar => Key deleted successfully.

========= sc qc wscsvc =========

[SC] QueryServiceConfig ERFOLG

SERVICE_NAME: wscsvc
TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
START_TYPE : 4 DISABLED
ERROR_CONTROL : 1 NORMAL
BINARY_PATH_NAME : C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted
LOAD_ORDER_GROUP :
TAG : 0
DISPLAY_NAME : Sicherheitscenter
DEPENDENCIES : RpcSs
: winmgmt
SERVICE_START_NAME : NT AUTHORITY\LocalService

========= End of CMD: =========


========= sc query wscsvc =========


SERVICE_NAME: wscsvc
TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
STATE : 1 STOPPED
WIN32_EXIT_CODE : 1077 (0x435)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0

========= End of CMD: =========


=========== Result of Scheduled Files to move ===========

C:\Windows\SysWOW64\RacRulesn.dll => Moved successfully.

==== End of Fixlog ====

alles klar weiter gehts

Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300
Malwarebytes : Free anti-malware download

Datenbank Version: v2013.09.16.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16686
HP :: HP-PC [Administrator]

Schutz: Aktiviert

16.09.2013 19:01:44
mbam-log-2013-09-16 (19-01-44).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 222719
Laufzeit: 6 Minute(n), 37 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 1
C:\Users\HP\Downloads\DTLite4454-0314.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)

ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=78e3f93278008546b5e3b9b6d9760e08
# engine=15153
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-09-16 11:51:50
# local_time=2013-09-17 01:51:50 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 5708877 131005360 0 0
# scanned=163748
# found=3
# cleaned=0
# scan_time=23552
sh=962C1810319EF72C9DD94F0DB188E47BD926827C ft=1 fh=c19be0e6e5e2d98c vn="Win32/Ponmocup.AA trojan" ac=I fn="C:\FRST\Quarantine\RacRulesn.dll"
sh=B0A77009BCA260F9777F30AEF220488DA814FAE3 ft=0 fh=0000000000000000 vn="HTML/Iframe.B.Gen virus" ac=I fn="E:\HP-PC\Backup Set 2012-07-25 125907\Backup Files 2012-07-25 125907\Backup files 4.zip"
sh=CB8724C89A1C843D2D651E45F33CFAEC4115B263 ft=0 fh=0000000000000000 vn="SWF/Iframe.C trojan" ac=I fn="E:\HP-PC\Backup Set 2012-12-02 190001\Backup Files 2012-12-09 194733\Backup files 4.zip"


FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---
FRST Additions Logfile:
--- --- ---
hallo ich hoffe das bis jetzt alles ok ist

So, jetzt sollte es passen. Noch das Sicherheitscenter aktivieren und dann räumen wir auf.


Schritt 1

Drücke die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + R Taste und schreibe "notepad" in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument:
Speichere dieses dann bitte unter dem Dateinamen Fixlist.txt ebenfalls auf deinen Desktop neben FRST.

• Starte nun FRST und klicke den Fix Button.
• Ich brauch kein Log.

Cleanup

Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.

1. Deaktiviere jetzt temporär das Antivirenprogramm, benenne bei der auf dem Desktop vorhandenen Combofix.exe das "Combofix" im Dateinamen um in Uninstall und führe sie mit Doppelklick aus.
2. Bei MBAM würd ich dir unbedingt empfehlen, es zu behalten und wöchentlich einen Quick-Scan durchzuführen. Wenn du es nicht weiter verwenden möchtest, kannst du es jetzt normal über die Systemsteuerung deinstallieren.
3. Auch den ESET Online Scanner kannst du behalten, um ab und zu (monatlich) für eine Zweitmeinung dein System damit zu scannen. Falls du ESET deinstallieren möchtest, dann kannst du das ebenfalls über die Systemsteuerung tun.
4. Downloade dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop.
   • Schliesse alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • DelFix entfernt u.a. alle von uns verwendeten Programme und löscht sich anschliessend selbst.
5. Wenn jetzt noch etwas übriggeblieben ist, dann kannst du es einfach manuell löschen.

>> OK <<
Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. :daumenhoc

Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst.

Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann.




Epilog: Tipps, Dos & Don'ts





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Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;)

vielen dank nochmal--- es funktioniert wieder alles wie vorher

Danke für die Rückmeldung.


Freut mich, dass wir helfen konnten. :abklatsch:

Falls du dem Forum noch Verbesserungsvorschläge, Kritik oder ein Lob mitgeben möchtest, kannst du das hier tun.

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten.
Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter.

Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.