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Probleme mit unbekannter "Software Updater UI" Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 2) Hallo zusammen, ich denke, dass ich mir im Laufe des letzte Monats etwas eingefangen habe. Die Symptome: nach jedem Start von Windows kommt nach einiger Zeit eine "Software Updater Ui" und möchte ausgeführt werden. Da ich diese Software nicht kenne und auch nicht bewusst installiert habe, lasse ich das ausführen nicht zu. Unter C:\Program Files (x86)\SoftwareUpdater habe ich folgende Dateien gefunden: Anhang 56809 Anhand des Änderungsdatums habe ich in meiner Systemsteuerung ein Programm gefunden, welches ich am selben Tag installiert habe ("Free System Utilities"). Das Programm habe ich wieder deinstalliert, leider blieb "SoftwareUpdater" erhalten. Eine zusätzliche Google-Recherche hat mich direkt zu euch geführt und ich habe auch Threads mit ähnlichen Symptomen gelesen. Daher denke ich, dass ich eure Hilfe brauche. Das Ergebnis eines Quick-Scan mit Malwarebytes Anti-Malware hat keine Funde ergeben (siehe mbam-log-2013-06-22 (13-17-37).txt ). Die Schritte 1 & 2 aus der Anleitung habe ich ausgeführt und die Logs angehängt. Allerdings mach Schritt 3 bei mir Probleme, ich kann den Scan durchführen, aber kann mit Save kein Logfile sichern. Ich habe nur ein Screenshot davon: Anhang 56820 Freue mich auf eine Antwort von euch! Danke & Gruß Mr. Fraggle |
!! Hinweis an Mitlesende !! Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht. Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema. :hallo: Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst: ![]() Regeln für die Bereinigung
Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Deinstallation von Programmen
Schritt 2: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 3: Scan mit DDS+ (mit attach) Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop. |
Hallo ryder, vielen Dank für Deine Unterstützung im voraus! Schritt 1: erledigt Schritt 2: erledigt, hier das Logfile AdwCleaner[S1].txt Code: # AdwCleaner v2.303 - Datei am 22/06/2013 um 13:58:40 erstellt DDS Logfile: DDS Logfile: Code: DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_AMD64 --- --- --- Und hier das Logfile attach.txt: Code: . Mr. Fraggle |
Gut, dann weiter: Scan mit Combofix
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Hier das Logfile von Combofix: Code: ComboFix 13-06-22.01 - Franky 22.06.2013 15:11:07.1.4 - x64 |
Okay noch ein paar Reste: Combofix-Skript
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Hier das Logfile: Code: ComboFix 13-06-22.01 - Franky 22.06.2013 16:11:14.1.4 - x64 |
Gut! :daumenhoc Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten. Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Quick-Scan mit Malwarebytes Downloade Dir bitte Schritt 2: Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! :kaffee: Schritt 3: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte ![]()
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Hallo ryder, hier die gesammelten Ergebnisse: Schritt 1: Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Code: Results of screen317's Security Check version 0.99.64 Mr. Fraggle |
Prima! :daumenhoc Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: Falls du mich jetzt fragen willst, was mit den noch gefundenen Bedrohungen von Eset ist ... lies bitte jetzt nochmal meinen Hinweis zu delfix einige wenige Zeilen weiter oben.Schritt 3: ESET deinstallieren (Optional)
Schritt 4: Java Update (Windows XP, Vista, 7) Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können. Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
![]() Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
![]() Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
![]() Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
![]() Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet :daumenhoc ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
Hallo ryder, erstmal mal vielen lieben Dank für Deine Mühen und Deine schnelle Hilfe! Du hast mir sehr geholfen! :dankeschoen: Mit dem Aufräumen hat alles soweit geklappt. :daumenhoc Eine Frage hätte ich aber noch: was hatte ich mir das eingefangen? War das ein Programm zum ausspähen? Vielen Dank auch für die Hinweise, davon ist mir vieles bekannt und hatte ich in der Vergangenheit (meistens... ) auch so getan, aber es kann sicher nicht schaden, diese Dinge wieder konsequent zu nützen. Und in eurem Board habe ich auch schon das eine oder andere gefunden, was ich mir mal näher anschauen will. Danke & Gruß Mr. Fraggle |
Habe bitte Verständnis dafür, dass wir bei dem hohen Aufkommen an Bereinigungen, die wir hier durchführen üblicherweise nicht auch noch eine ausführliche Analyse der Situation liefern können. Schön, dass wir helfen konnten :abklatsch: Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board |
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