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Wie entferne ich System Doctor 2014? Hallo, ich habe heute früh meinen Pc hochgefahren und sofort hat sich System Doctor geöffnet. Ich kann nur noch über den Internet Explorer ins Netz (Mozilla Firefox öffnet sich nicht) und bei jedem Seitenaufbau öffnet sich System Doctor und warnt mich. Ich kann mich an dem PC auch nicht hier im Forum einloggen, deshalb schreibe ich euch jetzt über mein Netbook. Ich habe eben auch schon OTL runtergeladen und durchlaufen lassen und die Dateien anschließend auf Stick kopiert um es euch hier einzufügen. Ich hoffe, ihr könnt mir helfen, ich habe nämlich leider keine Ahnung...:( Vielen Dank im Voraus! LG misajami |
Hi, otl fix Fixen mit OTL
Code: :OTL
starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang in den Thread posten! Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
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All processes killed ========== OTL ========== Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SD2014 deleted successfully. C:\Users\jjj\AppData\Roaming\ddddRV\ddddRV.exe moved successfully. C:\Users\jjj\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Doctor 2014 folder moved successfully. ========== FILES ========== ========== COMMANDS ========== [EMPTYTEMP] User: All Users User: Default ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes ->Flash cache emptied: 56466 bytes User: Default User ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes User: jjj ->Temp folder emptied: 102250425 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 1520147948 bytes ->Java cache emptied: 5932506 bytes ->FireFox cache emptied: 142607813 bytes ->Apple Safari cache emptied: 4057088 bytes ->Flash cache emptied: 9314476 bytes User: Public User: UpdatusUser ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes ->Flash cache emptied: 56466 bytes %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes Windows Temp folder emptied: 988832404 bytes RecycleBin emptied: 902223157 bytes Total Files Cleaned = 3.505,00 mb OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 06102013_104815 Files\Folders moved on Reboot... PendingFileRenameOperations files... Registry entries deleted on Reboot... |
danke fürs hochladen. Downloade dir bitte  TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
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Gerade erledigt...:) |
hi, hab meinen Beitrag noch mal editiert :-) |
HTML-Code: 11:12:59.0399 6128 TDSS rootkit removing tool 2.8.16.0 Feb 11 2013 18:50:42 |
Hi, Scan mit Combofix
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Code: ComboFix 13-06-08.02 - jjj 10.06.2013 11:35:28.1.2 - x86 |
Hi, malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 |
Hi lade den CCleaner standard: CCleaner - Download - Filepony falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. öffnen, Tools (extras),uninstall Llist, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. b |
Code: 7-Zip 9.20 09.12.2010 3,53MB notwendig |
deinstaliere: Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden, instalieren. adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. Sicherheit (erweitert) Erweiterte Sicherheit anhaken und alle Dateien auswählen. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: BuddyW Google Toolbar : bitte keine Toolbars nutzen, sind nur ein Zusatzrisiko, verlangsamen den browser. Java downloade Java jre: Java-Downloads für alle Betriebssysteme klicke: Download der Java-Software für Windows Offline laden, und instalieren deinstaliere: NirSoft Pixum ThouVis Öffne ccleaner, analysieren, starten, PC neustarten. Downloade Dir bitte  AdwCleaner auf deinen Desktop.
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Code: # AdwCleaner v2.303 - Datei am 10/06/2013 um 16:39:34 erstellt |
Hi, Hitman Pro - Download - Filepony Hitmanpro laden, doppelklicken. Auf Scan klicken, nichts löschen. Weiter klicken,Log speichern, bzw als xml exportieren, dann posten, bzw packen und anhängen. |
Code: |
ok, poste, nach Neustart, ein neues otl log. |
Code: OTL logfile created on: 10.06.2013 22:27:28 - Run 2 |
Hi, otl fix Fixen mit OTL
Code: :OTL
bitte teste, ob es im Firefox, internet explorer, und sonstigen evtl. instalierte Browser, irgendwelche ungewollten toolbars, umleitungen oder sonstigen Probleme gibt. Teste wie pc und programme allgemein laufen. |
Code: All processes killed |
ok dann mal noch testen, wie beschriebenb |
Scheint alles einwandfrei zu funktionieren...-haben 'wir' es jetzt geschafft? :D |
Hi, öffne otl, berinigen, pc startet neu, löscht Remover. Lösche übrig gebliebne Logs, Setups, von uns verwendete Programme. PC absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663 anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie - Download - Filepony anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager anleitung: RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten |
Sooo, alles geändert, kontrolliert, runtergeladen und installiert! Ich benutze jetzt Emsisoft (erstmal die 30 Tage Testversion) und von Sandboxie habe ich auch die Vollversion gekauft. Als Browser benutze ich jetzt Chrome, allerdings würde ich gerne als zweiten Browser noch Mozilla Firefox haben. Muss ich dann bei den Sandboxie -Einstellungen das gleiche einstellen wie bei Chrome? Dir schon mal vielen vielen Dank für deine nette, super schnelle und äußerst kompetente Hilfe!!! Ich wüßte gar nicht, was ich ohne dich gemacht hätte...:dankeschoen: |
Hi, emsisoft: emsisoft öffnen, einstellungen klicken. geplanter scan. wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen. uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen. unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest. und verpasste scans nachholen. auto update: intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59 heißt jede stunde updates. einstellung: update am antimalware network teilnemen. die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen. rest bleibt. klicke jetzt auf wächter: dort auf wächter. verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren. jetzt auf alarme: aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion. unter anderem dafür gibt es das antimalware network. die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse. emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht. da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert. hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert. wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen. wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt jetzt auf datei wächter. standard atkion für erkannte objekte, alarmieren. surf schutz: hier alles auf blockieren mit info. wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln. wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt. das währe es, hoffe es war verständlich. Sandboxie, da du die Vollversion hast, wähle mal bei erzwungener Programmstart auf jeden fall firefox und chrome aus, egal von wo aus du dann die beiden startest, das passiert immer in der sandbox. Sandboxie + ff, bei programmstart und internet zugrang: firefox.exe plugin-container.exe und anwendung, webbrowser, alles außer gesammten Profilordner für ff freigeben. Chrome: adblock für chrome: http://filepony.de/download-adblock_chrome/ damit sollte das leben werbefreier von statten gehen. ghostery um tracking zu verhindern: http://filepony.de/download-ghostery_chrome/ HTTPS Everywhere https://chrome.google.com/webstore/d...jekcdonpmejbdp wählt, wenn möglich, eine sichere Verbindung sicher surfen mit chrome: Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast. - instalieren von optionalen und wichtigen updates. - konfigurieren von windows updates. - dep für alle prozesse aktivieren. - sehop aktivieren. - chrome instalieren. - sandboxie instalieren. - autorun deaktivieren. - panda vaccine instalieren. - secunia instalieren. - file hippo instalieren. beachte: secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch. - backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen. hier ne kurze anleitung: Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT - wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen. - passwort manager instaliert. |
Hi, Liste nochmal kontrolliert und alles erfolgreich abgehakt, bis auf die Backup und Rettungs-DVD, die muss ich heute Abend noch machen. Ja, ich mache auch Onlinebanking (mit dem mTAN Verfahren). Wäre toll, wenn du mir da noch kurz die Vorteile von einem Card-Reader sagst. LG |
Hi, Backup: würde ich 2mal im monat machen, im idialfall auf ne festplatte die du dir dafür extra besorgst, und nur an den pc anschließt, wenn du das Backup machst. Onlinebanking: ich würde dazu spezielle Software wie Starmoney nutzen, da die meiste Banking malware auf Browser manipulation ausgelegt ist. Außerdem einen Cardreader, der klasse 3. Dort kannst du deinen Pin, tan etc extern eingeben, und domit kann das keine mitloggen. Ausgabe wie empfänger, wird auch extern überprüft, ist fälschungssicherer. Mobile tan halte ich für nich so gut, Handys werden auch immer multimedialer, sind aber gleichzeitig meist nicht so gut geschützt wie pcs. Banking software und rader gibts häufig günstig im shop der Bank, da mal beraten lassen |
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