Trojaner-Board - Trojaner "Facebook.vbs" im Autostart und auf USB-sticks

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)

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- - Trojaner "Facebook.vbs" im Autostart und auf USB-sticks (https://www.trojaner-board.de/135873-trojaner-facebook-vbs-autostart-usb-sticks.html)

Trojaner "Facebook.vbs" im Autostart und auf USB-sticks

Hallo liebe Trojanerboard user und Helfer.

Auch ich brauche Hilfe mit dem "facebook.vbs", der sich (wie wohl bei so manch anderen) über einen Kopierladen bei mir eingeschlichen hat. Ich hoffe, ich habe die Anleitung zur Themenerstellung gut genug verstanden und schicke hier alle nötigen Informationen und Logdateien mit. Wenn etwas fehlt, gebt mir bitte Bescheid.

Zuerst mal zu den Programmen, die ich nutze. Ich benutze Windows XP mit service pack 3. Mein Virenscanner ist Avira Antivir. Zusätzlich benutze ich Malwarebytes Antimalware.

Ich habe den Trojaner zuerst durch bloßes Betrachten der Dateien auf dem USB Stick, der im Kopierladen war, entdeckt. Dort waren die Datein zu versteckten Dateien umgewandelt, als Verknüpfungen doppelt erstellt und zusätzlich tauchte "facebook.vbs" auf (wie es bei diesem Trojaner üblich zu sein scheint). Hier sprang der Virenscanner noch nicht an. Jeder Versuch, die vbs Datei oder die Verknüpfungen zu löschen oder das "Versteckt"-Attribut per Hand zu deaktivieren scheiterte, alles wurde in wenigen Sekunden von selbst in den Ausgangszustand versetzt. Formatieren des Sticks half auch nicht, darauf hin habe ich mit Antivir und Malware Bytes gescannt (Berichte im Anhang; ich hoffe das sind die richtigen Dateien) und im Netz nach Informationen gesucht. Dabei bin ich auf diese Seite gestoßen. Aufgrund der anderen Artikel über diesen Trojaner hier, habe ich einfach mal eine Windowssuche nach der facebook.vbs Datei gestartet und habe sie auch unter diesem Pfad gefunden:

C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Startmenü\Programme\Autostart\facebook.vbs

Hier schlug der Scanner an, allerdings ließ es sich auch hier nicht entfernen (die Datei tauchte immer sofort wieder auf).
Die vbs-Datei ist auch auf einen weiteren USB übergesprungen (Mit der üblichen Wirkung).
Den ersten USB-Stick hat meine Freundin mittlerweile in meiner Abwesenheit entsorgt, aber den anderen würde ich sehr gerne retten.

Ich habe noch einige direkte Fragen zum Trojaner:

Werden auch andere Wechseldatenträger (externe Festplatten, I pods o.Ä.) oder wird auch die Drop box befallen?
Verbreitet der Trojaner sich auch über lokale Netzwerke weiter? (bisher ist aber auf unseren anderen PCs noch nichts aufgetaucht)
==> Ich muss so schnell wie möglich größere Mengen Dateien vom betroffenen PC portabel machen, da ich sie auf der Arbeit benötige.

Für eure Unterstützung bei diesem Problem wäre ich sehr dankbar. :-)

Mit besten Grüßen, Eiven

Hallo Eiven und :hallo:

Mein Name ist Leo und ich werde dich durch die Bereinigung deines Rechners begleiten.

Eins vorneweg: Ich kann dir keine Garantien geben, dass ich alles finden werde. Bei schwerwiegenden Infektionen ist ein Formatieren und Neuinstallieren meist der schnellere und immer der sicherere Weg.
Wenn du dich für eine Bereinigung entscheidest, dann sollten wir gründlich vorgehen. Bleib also dran, bis ich dir eindeutig mitteile, dass wir fertig sind.
Auch wenn die auffälligen Symptome schon früh verschwinden, bedeutet das nicht, dass dein Rechner dann schon sauber und sicher ist.

Hinweise zum Ablauf

Du bekommst von mir jeweils eine individuell auf dich abgestimmte schrittweise Anleitung.
- Lese diese Anweisungen immer zuerst vollständig durch und frag bei Unklarheiten nach, bevor du beginnst.
- Arbeite die Anleitungen dann sorgfältig und in der angegebenen Reihenfolge ab und poste deine Rückmeldungen und Logfiles erst zum Schluss gesammelt in einer Antwort.
- Füge den Inhalt der Logfiles wenn immer möglich innerhalb von Code-Tags in deine Antwort ein.
- Sollten Probleme auftauchen, dann brich an dieser Stelle ab und schildere sie so gut wie möglich.

Es ist wichtig für mich, dass sich der Zustand deines Systems nicht plötzlich unvorhersehbar ändert:
- Lasse keine Scanner oder Tools ohne Aufforderung laufen. Lösche nichts auf eigene Faust.
- Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software.

Los geht's:

Kannst du bitte alle im Moment infizierten USB-Sticks an den Rechner einstecken und mir dann all deren Laufwerksbuchstaben (z.B. f:\) nennen?

Hallo Leo! :)

Vielen Dank für deine schnell Rückmeldung. :) Ich Werde mein bestes geben, alles so zu machen, wie du es mir schreibst.

Also wir haben hier jetzt nich einen infizierten USB-Stick und der hat einfach den Pfad:

G:\

Sonst haben wir nichts angeschlossen.

Ok, dann mach bitte das:

Lade dir bitte OTL (von Oldtimer) herunter und speichere es auf deinen Desktop.

Doppelklick auf die OTL.exe.
Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die http://larusso.trojaner-board.de/Images/otlfix.jpg Textbox.

Code:

dir /a:-h /s /b "G:\" /c

Schliesse bitte nun alle anderen Programme.
Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList.
Setze den Haken bei Scan all Users.
Klicke nun auf Run Scan.
Wenn der Scan beendet ist, werden 2 Logfiles (OTL.txt und Extras.txt) erstellt.
Poste den Inhalt dieser Logfiles hier in den Thread.

Mit "alle anderen Programme" sind da nur die Programme gemeint, die auch im Taskmanager unter Anwendungen auftauchen oder muss auch alles was im Start unten rechts auftaucht geschlossen werden, damit OLT korret arbeitet (Antivir und sowas)?

lg, Eiven

Nein, das ist nicht wahnsinnig wichtig. Einfach nicht noch etwas etwas arbeiten oder spielen nebendran, während der Scan läuft.

Alles klar :)
Hier kommen die Logs!

Gut, dann mach bitte diesen Fix und teile mir mit, wie die Situation danach ist.
(Auf dem USB-Stick alles normal? Infiziert er sich wieder neu, wenn du ihn aus- und wieder einsteckst..)

Schritt 1

Fixen mit OTL

Starte bitte die OTL.exe.
Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

Code:

:OTL

O4 - HKLM..\Run: [Facebook.vbs] C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temp\Facebook.vbs ()

O4 - Startup: C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Startmenü\Programme\Autostart\Facebook.vbs ()

O4 - HKU\S-1-5-21-1214440339-1177238915-1417001333-500..\Run: [Facebook.vbs] C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temp\Facebook.vbs ()

[2013.05.07 22:20:37 | 000,000,827 | ---- | C] () -- C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Startmenü\Programme\Autostart\FlashPlayerPlug.lnk
 

:files

G:\autorun.inf.lnk

G:\RunClubSanDisk.exe.lnk

G:\RunSanDiskSecureAccess_Win.exe.lnk

G:\club_application.lnk

G:\SanDiskSecureAccess.lnk

G:\Eivens partystyle.lnk

G:\Bier Weiá Weiá.BMP.lnk

G:\Historie.doc.lnk

G:\Bier Schwarz.BMP.lnk

G:\autorun.inf

G:\facebook.vbs /s

C:\facebook.vbs /s

attrib -h -s "G:\*" /s /d /c
 

:commands

[emptytemp]

Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
Schließe bitte nun alle Programme.
Klicke nun bitte auf den Fix Button.
OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread

Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

Fixlog von OTL

So, der fix ist durch. Auf dem USB Stick sind die versteckten Dateien wieder zu normalen geworden und die Verknüpfungen sind weg, aber die facebook.vbs Datei ist noch da.

Beim herausziehen und neu einstecken gab es keine Veränderung

Beim Scan hat sich Antivir mehrmals gemeldet und beim Hochfahren auch noch zweimal wegen
G:\autorun.inf
G:\facebook.vbs
(Falls das was zur sache tut)

Hier der Inhalt der Textdatei (ist das schon das Fixlog? wenn nicht ist das jedenfalls nicht auf dem Desktop, wo OTL die anderen Logs erstellt hat):

All processes killed
========== OTL ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Facebook.vbs deleted successfully.
C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temp\Facebook.vbs moved successfully.
C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Startmenü\Programme\Autostart\Facebook.vbs moved successfully.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-1214440339-1177238915-1417001333-500\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Facebook.vbs deleted successfully.
File C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temp\Facebook.vbs not found.
C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Startmenü\Programme\Autostart\FlashPlayerPlug.lnk moved successfully.
========== FILES ==========
G:\autorun.inf.lnk moved successfully.
G:\RunClubSanDisk.exe.lnk moved successfully.
G:\RunSanDiskSecureAccess_Win.exe.lnk moved successfully.
G:\club_application.lnk moved successfully.
G:\SanDiskSecureAccess.lnk moved successfully.
G:\Eivens partystyle.lnk moved successfully.
File\Folder G:\Bier Weiá Weiá.BMP.lnk not found.
G:\Historie.doc.lnk moved successfully.
G:\Bier Schwarz.BMP.lnk moved successfully.
File move failed. G:\autorun.inf scheduled to be moved on reboot.
File move failed. G:\Facebook.vbs scheduled to be moved on reboot.
C:\_OTL\MovedFiles\05312013_203657\C_Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temp\Facebook.vbs moved successfully.
C:\_OTL\MovedFiles\05312013_203657\C_Dokumente und Einstellungen\Administrator\Startmenü\Programme\Autostart\Facebook.vbs moved successfully.
< attrib -h -s "G:\*" /s /d /c >
C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Desktop\cmd.bat deleted successfully.
C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Desktop\cmd.txt deleted successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: Administrator
->Temp folder emptied: 835019737 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 39271048 bytes
->FireFox cache emptied: 423043713 bytes
->Flash cache emptied: 43608 bytes

User: All Users

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: LocalService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 2352202 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 2951 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 1723044 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 1.241,00 mb

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05312013_203657

Files\Folders moved on Reboot...
File move failed. G:\autorun.inf scheduled to be moved on reboot.
File move failed. G:\Facebook.vbs scheduled to be moved on reboot.

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...

Ok, lass den Stick eingesteckt und mach so weiter:

Schritt 1

Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop

Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.

Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Combofix wird überprüfen, ob die Microsoft Windows Wiederherstellungskonsole installiert ist.
Ist diese nicht installiert, erlaube Combofix diese herunter zu laden und zu installieren. Folge dazu einfach den Anweisungen und aktzeptiere die Endbenutzer-Lizenz.
Bei heutiger Malware ist dies sehr empfehlenswert, da diese uns eine Möglichkeit bietet, dein System zu reparieren, falls etwas schief geht.
Bestätige die Information, dass die Wiederherstellungskonsole installiert wurde mit Ja.
Hinweis: Ist diese bereits installiert, wird Combofix mit der Malwareentfernung fortfahren.

Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen.

Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

Log von Combofix

Soo, fertig. Hier das Log.

Kannst du jetzt die beiden Files

G:\autorun.inf
G:\facebook.vbs

manuell vom USB-Stick löschen?

Hast du noch weitere infizierte USB-Stick?

Jap, Leo, konnte ich und es ist nichts neues erschienen (auch nach abziehen und wieder einstecken des Sticks). Auch aus dem Autostart ist die facebook-Datei weg.
Das waren alle sticks! Ich glaube, wenn du nichts mehr hast, was ich noch tun soll, ist es das gewesen! :D

Eine Frage habe ich noch am Ende. Der infizierte Stick steckte auch im Windows 7 Laptop meiner Freundin, aber dort waren auch schon andere Sticks und USB Festplatten dran und die haben nichts von facebook.vbs abbekommen. Auf dem rechner war auch nichts zu finden. Sie möchte aber wissen, ob sie ihr Rechner trotzdem etwas abbekommen haben könnte.

Auf jeden Fall: Vielen, vielen Dank schonmal soweit!:daumenhoc:daumenhoc:daumenhoc

Hi,

Zitat:

Sie möchte aber wissen, ob sie ihr Rechner trotzdem etwas abbekommen haben könnte.

Wenn sie ihren Rechner nach Malware untersuchen lassen will, dann arbeitet sie am besten diese Anleitung ab, eröffnet hier einen neuen Thread und postet dort die entsprechenden Logfiles.

Zitat:

Ich glaube, wenn du nichts mehr hast, was ich noch tun soll, ist es das gewesen!

Wir sind noch nicht ganz durch. Noch eine Kontrolle und vorhandene Sicherheitslücken schliessen.

Schritt 1

Öffne das Programm Malwarebytes Anti-Malware.
Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten".
Klicke auf Aktualisierung --> Suche nach Aktualisierung.
Wenn das Update beendet wurde, aktiviere im Reiter Suchlauf die Option Quick-Scan durchführen und drücke auf Scannen.
Wenn der Scan fertig ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
Versichere dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
Poste das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
Nachträglich kannst du den Bericht unter dem Reiter Logdateien finden.

Schritt 2

ESET Online Scanner

Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
Lade und starte Eset Online Scanner
Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
Klicke auf Starten.
Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
Schließe das Fenster von ESET.
Explorer öffnen.
C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
Logfile hier posten.
Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 3

Downloade Dir bitte

SecurityCheck und:

Speichere es auf dem Desktop.
Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

Log von MBAM
Log von ESET
Log von SecurityCheck

Ok, es hat ein bisschen gedauert, aber hier sind alle Logs. :)

Sieht gut aus.
Lösch noch das Ding aus dem ICQ Received Ordner (und lass die Finger von solchen Dingen - du siehst ja, was drin ist.. ;) ).
Noch die alte Software runterwerfen und wir räumen auf.

Schritt 1

Du hast unter anderem eine veraltete Java-Version installiert. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware zur Infizierung per Drive-by Download missbraucht werden können.

Die aktuelle Version ist Java 7 Update 21.

Gehe zu
Start --> Systemsteuerung --> Programme und Funktionen (bei Vista / Win 7)
Start --> Systemsteuerung --> Software (bei Win XP)
und deinstalliere alle älteren Java-Versionen.

Schritt 2

Die Version deines Adobe PDF Readers ist veraltet, wir müssen ihn updaten:

Deinstalliere bitte deine aktuelle Version von Adobe Reader über
Start --> Systemsteuerung --> Software (bei Windows XP)
Start --> Systemsteuerung --> Programme und Funktionen (bei Vista / Windows 7)
Besuche diese Seite von Adobe.
Entferne gegebenenfalls den Haken bei McAfee Security Scan bzw. Google Chrome.
Drücke auf Jetzt herunterladen und installiere die neuste Version.

Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check, ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls.

Cleanup

Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.

Deaktiviere jetzt temporär das Antivirenprogramm, benenne bei der auf dem Desktop vorhandenen Combofix.exe das "Combofix" im Dateinamen um in Uninstall und führe sie mit Doppelklick aus.
Bei MBAM würd ich dir unbedingt empfehlen, es zu behalten und wöchentlich einen Quick-Scan durchzuführen. Wenn du es nicht weiter verwenden möchtest, kannst du es jetzt normal über die Systemsteuerung deinstallieren.
Auch den ESET Online Scanner kannst du behalten, um ab und zu (monatlich) für eine Zweitmeinung dein System damit zu scannen. Falls du ESET deinstallieren möchtest, dann kannst du das ebenfalls über die Systemsteuerung tun.
Downloade dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop.
- Schliesse alle offenen Programme.
- Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
- Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
- Klicke auf Start.
- DelFix entfernt u.a. alle von uns verwendeten Programme und löscht sich anschliessend selbst.
Wenn jetzt noch etwas übriggeblieben ist, dann kannst du es einfach manuell löschen.

>> OK <<
Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. :daumenhoc

Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst.

Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann.

Epilog: Tipps, Dos & Don'ts

Aktualität von System und Software

Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:

Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren

Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen.
Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.

Mit diesem kleinen Plugin-Check kannst du regelmässig diese Komponenten auf deren Aktualität überprüfen.
Achte auch darauf, dass alte, nicht mehr verwendete Versionen deinstalliert sind.
Optional: Das Programm Secunia Personal Software Inspector kann dich dabei unterstützen, stets die aktuellen Versionen sämtlicher installierter Software zu nutzen.

Sicherheits-Software

Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt).
Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.

Nutze einen Virenscanner mit Hintergrundwächter mit stets aktueller Datenbank. Welches Produkt gewählt wird, spielt keine so entscheidende Rolle. Es gibt kommerzielle Versionen, aber ein kostenloser Scanner mit den Grundfunktionen wie beispielsweise Avast! Free Antivirus sollte ausreichen. Betreibe aber keinesfalls zwei Wächter parallel, die würden sich gegenseitig behindern.
Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.
Zusätzlich zum Virenscanner kannst du dein System regelmässig mit einem On-Demand Antimalwareprogramm scannen. Empfehlenswert ist die Free-Version von Malwarebytes Anti-Malware. Vor jedem Scan die Datenbank updaten.
Optional: Das Programm Sandboxie führt Anwendungen in einer isolierten Umgebung ("Sandkasten") aus, so dass keine Änderungen am System vorgenommen werden können. Wenn du deinen Browser darin startest, vermindert sich die Chance, dass beim Surfen eingefangene Malware sich dauerhaft im System festsetzen kann.
Optional: Das Addon WOT (web of trust) warnt dich vor einer als schädlich gemeldeten Website, bevor sie geladen wird. Für verschiedene Browser erhältlich.

Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt.
Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:

NoScript verhindert standardmässig das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash, ..) für sämtliche Websites. Du kannst selber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, welchen Seiten du vertrauen und Scripts erlauben willst, auch temporär.
Adblock Plus blockt die meisten Werbebanner weg. Solche Banner können nebst ihrer störenden Erscheinung auch als Infektionsherde fungieren.

(Un-)Sicheres Verhalten im Internet

Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert.

Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.

Illegale Cracks, Keygens und Serials sind ein ausgesprochen einfacher (und ein beliebter) Weg, um Malware zu verbreiten.
Bei Dateien aus Peer-to-Peer- und Filesharingprogrammen oder von Filehostern kannst du dir nie sicher sein, ob auch wirklich drin ist, was drauf steht.

Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).

Surfe mit Vorsicht und lass dich nicht von irgendwie interessant erscheinenden Elementen zu einem vorschnellen Klick verleiten. Lass dich nicht von Popups täuschen, die aussehen wie System- oder Virenmeldungen.
Sei skeptisch bei unerwarteten E-Mails, insbesondere wenn sie Anhänge enthalten. Auch wenn sie auf den ersten Blick authentisch wirken, persönliche Daten von dir enthalten oder vermeintlich von einem bekannten Absender stammen: Lieber nochmals in Ruhe überdenken oder nachfragen, anstatt einfach mal Links oder ausführbare Anhänge öffnen oder irgendwo deine Daten eingeben.
Auch in sozialen Netzwerken oder über Instant Messaging Systeme können schädliche Links oder Dateien die Runde machen. Erhältst du von einem deiner Freunde eine Nachricht, die merkwürdig ist oder so sensationell interessant oder skandalös tönt, dass man einfach draufklicken muss, dann hat bei ihm/ihr wahrscheinlich Neugier über Verstand gesiegt und du solltest nicht denselben Fehler machen.
Lass die Dateiendungen anzeigen, so dass du dich nicht täuschen lässt, wenn eine ausführbare Datei über ein doppelte Dateiendung kaschiert wird, z.B. Nacktfoto.jpg.exe.

Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.

Lade Software in erster Priorität immer direkt vom Hersteller herunter. Viele Softwareportale (z.B. Softonic) packen noch unnützes Zeug mit in die Installation. Alternativ dazu wähle ein sauberes Portal wie Filepony oder heise.
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen fürs Programm irrelevanten Ergänzungen.

Allgemeine Hinweise

Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:

Dein Benutzerkonto für den alltäglichen Gebrauch sollte nicht über Administratorenrechte verfügen. Nutze ein Konto mit eingeschränkten Rechten (Windows XP) bzw. aktiviere die Benutzerkontensteuerung (UAC) auf der höchsten Stufe (Windows Vista / 7).
Erstelle regelmässig Backups deiner Daten und Dokumente auf externen Datenträgern, bei wichtigen Dateien mindestens zweifach. Nicht nur ein Malwarebefall kann schmerzhaften Datenverlust nach sich ziehen sondern auch ein gewöhnlicher Festplattendefekt.
Die Autorun/Autoplay-Funktion stellt ein Risiko dar, denn sie ermöglicht es, dass beispielsweise beim Einstecken eines entsprechend infizierten USB-Sticks der Befall auf den Rechner überspringt. Überlege dir, ob du diese Funktion nicht besser deaktivieren möchtest.
Wähle deine Passwörter gemäss den gängigen Regeln, um besser gegen Brute-Force- und Wörterbuchattacken gewappnet zu sein. Benutze jedes deiner Passwörter nur einmal und ändere sie regelmässig.
Der Nutzen von Registry-Cleanern zur Performancesteigerung ist umstritten. Auf jeden Fall lässt sich damit grosser Schaden anrichten, wenn man nicht weiss, was man tut. Wir empfehlen deshalb, die Finger von der Registry zu lassen. Um von Zeit zu Zeit die temporären Dateien zu löschen, genügt TFC.

Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.
Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;)

Hallo Leo! :)

Alle noch verbleibenden Schritte ließen sich ohne Probleme durchführen, wie schon in der gesamten Anleitung.
Deine Hilfe war schnell, individuell und unkompliziert und die Anweisungen waren auch für mich mehr User als PC-Versteher ist, leicht umsetzbar. Ich würde daher dieses Forum auch jedem mit ähnlichen Problemen weiterempfehlen.

Ich danke dir für deine Hilfe und werde deine Ratschläge (sofen nicht schon umgesetzt) weiterhin anwenden. Vor allem der Plug-in Check gefällt mir, den kannte ich noch nicht. Sehr praktisch! :)

In der Hoffnung, dass wir uns hier nie wieder schreiben und mitallerbesten Grüßen, Eiven

85c7h,9 (<=== Ein kleiner Abschiedsgruß unserer Katze :) Soll wohl heißen: "Danke, dass Eiven sich jetzt wieder um mich kümmert!" :D )

Danke für die Rückmeldung und einen Gruss zurück an die Katze. ;)

Freut mich, dass wir helfen konnten. :abklatsch:

Falls du dem Forum noch Verbesserungsvorschläge, Kritik oder ein Lob mitgeben möchtest, kannst du das hier tun.

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten.
Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter.

Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.