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Weißer Bildschirm, bitte um Profi Unterstützung. Hallo, habe mich aufmerksam durchs Forum gelesen und vermutlich ein Mailware Problem. habe win vista 32bit. Problem besteht seit 09.05.2013. hoffe auf Unterstützung von den Profis hier im Forum (Frst Datei im Anhang). Gruß Daniel |
:hallo: Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen. Bitte beachte folgende Hinweise:
Schritt 1 entsperrt den Rechner, Schritt 2 dient der Kontrolle. :) Schritt 1 Drücke auf dem sauberen Rechner bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster und drücke Enter. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: start
Schritt 2 Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop (falls noch nicht vorhanden).
Code: activex
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OK erledigt...danke schon mal für die rasche Unterstützung. |
Poste bitte noch die Logdatei von FRST (Fixlog.txt), befindet sich auf dem USB-Stick. ;) |
Oh ja, sorry. |
Servus, Schritt 1 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 2 Starte bitte OTL.exe und drücke den Quick Scan Button. Poste die OTL.txt hier in deinen Thread. Wie läuft dein Rechner derzeit? :) Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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Servus, das ist das Notebook meiner Freundin Sie sagt der läuft so gut wie schon lange nicht mehr(Power Point presi geht super schnell auf und er rechnet auch nicht die ganze zeit wenn ''eigentlich alle Programme geschlossen sind)! Musste vorgestern zwangsweise auf diesen doch schon etwas älteren Rechner zurückgreifen da beim 4*so teuren Macbook von jetzt auf gleich nach 4,5 Jahren das Motherboard den Dienst quittierte. (das war mein erster und mein letzter apfel):kloppen: |
Servus, wir entfernen noch die letzten Reste und kontrollieren nochmal alles: Schritt 1 Fixen mit OTL
Code: :OTL
Schritt 2 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 3 ESET Online Scanner
Schritt 4 Downloade Dir bitte ![]()
Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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Denke wir sind durch, Maschine läuft einwandfrei. Danke für die sehr kompetente Unterstützung! Es würde mich sehr interessieren wie man solche Logs interpretiert. Gruß Daniel |
Servus Daniel, Zitat:
Zitat:
Derzeit nehmen wir zwar keine neuen Schüler auf, da wir gut besetzt sind, aber in ein paar Wochen kann sich das schon wieder ändern. :) Der eine Fund von ESET befindet sich in der Quarantäne von FRST und kann keinen Schaden mehr anrichten. Zudem wird der Ordner abschließend mit DelFix entfernt. :) Ich sehe, dass du sog. Registry Cleaner auf dem System hast. In deinem Fall AVG PC Tuneup TuneUp Utilities Language Pack (de-DE) . Wir empfehlen auf keinen Fall jegliche Art von Registry Cleaner. Der Grund ist ganz einfach: Die Registry ist das Hirn des Systems. Funktioniert das Hirn nicht, funktioniert der Rest nicht mehr wirklich. Wir lesen oft genug von Hilfesuchenden, dass deren System nach der Nutzung von Registry Cleanern nicht mehr booted.
Zerstörst Du die Registry, zerstörst Du Windows. Ich empfehle dir hiermit die oben genannte Software zu deinstallieren und in Zukunft auf solche Art von Software zu verzichten. Am Ende empfehle ich dir ein anderes Tool, mit dem du deine temporären Dateien entfernen kannst. Wenn du keine Probleme mehr hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. Schritt 1 Dein Java ist nicht mehr aktuell. Älter Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.
Schritt 2 Deine Version von Adobe Flash Player ist veraltet. Bitte folge diesen Schritte, um Adobe Flash zu aktualisieren:
Schritt 3 Deinstalliere bitte deine aktuelle Version von Adobe Reader Start--> Systemsteuerung--> Software / Programme deinstallieren--> Adobe Reader und lade dir die neue Version von Hier herunter- Entferne den Hacken für den McAfee SecurityScan bzw. Google Chrome. Schritt 4
Prüfe bitte auch (regelmässig) ob folgende Links fehlende Updates bei deinen Plugins zeigen: Schritt 5 Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 6 Abschließend habe ich noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems. Ich kann gar nicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
Anti- Viren Software
Zusätzlicher Schutz
Sicheres Browsen
Alternative Browser Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Performance Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC Halte dich fern von Registry Cleanern. Diese Schaden deinem System mehr als dass sie helfen. Hier ein englischer Link: Miekemoes Blogspot ( MVP ) Was du vermeiden solltest:
Nun bleibt mir nur noch dir viel Spaß beim sicheren Surfen zu wünschen. Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
Servus Matthias, alles ist erledigt und es gibt keine offenen Fragen mehr, Maschine läuft einwandfrei. Was die Akademie betrifft, das würde mich definitiv interessieren und ich werde im laufe der nächsten Wochen immer mal wieder ins Forum schauen ob Ihr einen Platz frei habt. Also danke noch mal! Gruß Daniel |
Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch: In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest: Lob, Kritik und Wünsche Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! :) Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen. |
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