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Telekom Abuse Mein Vater hat diese Mail und brief bekommen. Verwalten tue ich alles. Anschlußart: Call & Surf Comfort Plus IP. Ich bin mit WLAN im Internet. 3 PC's (alle Windows 7) Tablet PC (XP) + 1 Handy Android Mein vater: 1 PC. windows 7 Alle mit Malware durchducht ohne Erfolg. Hier meine Auswertungen als Anhang. Mail von Telekom. Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir schreiben Ihnen heute aus einem unerfreulichen Grund, denn wir haben Hinweise erhalten, dass von Ihrem Anschluss aus Spam-Mails versendet wurden. Das bedeutet konkret: Unbekannte Personen nutzen möglicherweise Ihren Internet-Zugang missbräuchlich. Eventuell sind diesen auch bereits Passwörter, Kreditkarten-, Bank- und sonstige Daten bekannt! Es besteht kein Zweifel daran, dass Ihr Internet-Zugang die Quelle dieser Massen-E-Mails ist, denn bei jeder Einwahl ins Internet wird Ihrem Router eine IP-Adresse zugewiesen. Wir haben verlässlich ermittelt, dass die genannte IP-Adresse zu dem Zeitpunkt Ihrer Zugangsnummer zugeordnet war: IP-Adresse: 93.202.14.140 Zeitangabe: 25.01.2013, 20:31:51 (MEZ) WICHTIG: Bitte prüfen Sie Ihre Rechner und beheben Sie u m g e h e n d die Ursache der missbräuchlichen Nutzung. Außerdem raten wir Ihnen dringend, abschließend alle Passwörter zu ändern, um sich und Ihren Internet-Zugang, die Infrastruktur der Telekom sowie anderer Internet-Nutzer nicht weiter zu gefährden. Denken Sie dabei auch an das Zugangspasswort in ihrem Router und die Passworte für alle ihrer E-Mail-Adressen. Vergessen Sie dabei nicht etwaige Passwörter für Onlinebanking, eBay, Amazon usw., falls Sie solche Dienste nutzen. (Wichtig: Dies darf nur von einem Rechner aus erfolgen, der garantiert frei von Viren oder Trojanern ist, sonst werden die neuen Passwörter gleich wieder von dem Angreifer ausgelesen!) Anderenfalls haben wir keine andere Möglichkeit, als Ihren E-Mail-Versand einzuschränken, denn der Missbrauch Ihres Zugangs ist eine Verletzung vertraglicher Pflichten gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Welche Ursachen hat die missbräuchliche Nutzung Ihres Zugangs? - Infektionen durch Schadsoftware wie Viren, Würmer oder Trojaner - unbemerkte Zugriffe von Dritten über eine offene WLAN -Verbindung oder ungewollte Kenntnis Ihrer Zugangsdaten - erlaubte Nutzung Ihres Netzwerkes durch ihre Gäste mit infizierten Rechnern Heute kam der Brief dazu. Hier meine Logdateien: 1. Malwarebytes 2. OTL Texdatei zu groß zum hochladen?? 3. Hjack |
:hallo: Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich (und mich) verbunden. Bevor es los geht, habe ich etwas Lesestoff für dich.  Bitte Lesen: Regeln für die Bereinigung Damit die Bereinigung funktioniert bitte ich dich, die folgenden Punkte aufmerksam zu lesen:
Gelesen und verstanden? Wir werden jetzt alle 3 Rechner durchsuchen, aber nacheinander. Wir beginnen mit PC #1. Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Laufwerksemulationen abschalten mit Defogger Downloade Dir bitte defogger von jpshortstuff auf Deinem Desktop und starte es:Schritt 2: Scan mit aswMBR Schritt 3: Scan mit dem TDSS-Killer Lese bitte folgende Anweisungen genau. Wir wollen hier noch nichts "fixen" sondern nur einen Scan Report sehen. Schritt 4: Scan mit DDS+ (mit attach) Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop. |
Code Tag??? wie und wo muß ich das machen. Schritt 1 + 2 erledigt. Anbei die Logdatei von aswMBR.exe. |
so: So funktioniert es:Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Text zu groß. Bin mit allem fertig. Wegen größe in Zipdatei. |
Bitte benenne die Logfiles nicht 1 2 3!! Ausserdem ... kein kleinen Files hier bitte so wie oben posten. Notfalls mehrmals antworten. Weiterhin PC #1 Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Deinstallation von Programmen Schritt 2: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Downloade Dir bitte Schritt 3: Scan mit MBAR Downloade dir bitte  Malwarebytes Anti-Rootkit und speichere es auf deinem Desktop.
Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers |
Fertig. AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v2.114 - Datei am 08/03/2013 um 23:02:35 erstelltMalwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.01.0.1021 Malwarebytes : Free anti-malware download Database version: v2013.03.08.15 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 ulligd469 :: ULLIGD469-PC [administrator] 08.03.2013 23:23:37 mbar-log-2013-03-08 (23-23-37).txt Scan type: Quick scan Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM | P2P Scan options disabled: Objects scanned: 32031 Time elapsed: 17 minute(s), 14 second(s) Memory Processes Detected: 0 (No malicious items detected) Memory Modules Detected: 0 (No malicious items detected) Registry Keys Detected: 0 (No malicious items detected) Registry Values Detected: 0 (No malicious items detected) Registry Data Items Detected: 0 (No malicious items detected) Folders Detected: 0 (No malicious items detected) Files Detected: 0 (No malicious items detected) (end) |
Okay. Doublecheck und wir sind fast fertig mit #1 Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! :kaffee: Schritt 2: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte  SecurityCheck und:
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?? SecurityCheck Link funktioniert nicht zum herunterladen. |
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... und fertig für heute. |
Grundsätzlich bitte: So funktioniert es:Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
zu den ESET Funden. Die sind nicht schädlich, aber Werbung. Ich würde sie von ESET entfernen lassen. Gibt es Fragen zu PC #1? |
Danke. Keine Fragen zu PC1. Werde Vormittags bei 1 die Werbung entfernen. Morgen Nachmittag hätte ich Zeit für PC2? Die gleiche vorgehensweise wie bei1? |
Ja. Für PC #2 Defogger, aswmbr, tdsskiller und dann dds |
Code: defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1)Code: aswMBR version 0.9.9.1707 Copyright(c) 2011 AVAST SoftwareCode: 11:06:33.0167 1060 TDSS rootkit removing tool 2.8.16.0 Feb 11 2013 18:50:42Code: DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_AMD64 Code: . |
Okay. Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Deinstalliere Tuneup (komplett) Schritt 2: Scan mit Combofix
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Code: ComboFix 13-03-10.02 - ulligd469 10.03.2013 11:57:08.1.4 - x64 |
Fein. Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! :kaffee: Schritt 2: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte SecurityCheck und:
Alternativer Link: SecurityCheck Download |
1. Nicht gefunden. 2. Code: Results of screen317's Security Check version 0.99.60 |
Prima! :daumenhoc Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: ESET deinstallieren (Optional)
Schritt 3: Update: Adobe Reader
Probiere einen alternativen Viewer für pdf-Dokumente aus. Diese sind meist schlanker, schneller und schleusen sehr viel seltener Schädlinge ein. Mein Vorschlag:
Schritt 4: Update: Firefox, Addons und Plugins
Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
Lesestoff:Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
Lesestoff:Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
Lesestoff:Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
Lesestoff:Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet :daumenhoc ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
Schön, dass wir helfen konnten :abklatsch: Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: http://www.trojaner-board.de/lob-kritik-wuensche/ |
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