Claro als automatisches Suchprogramm, installiert sich immer wieder selbst
 

Hallo!
Bemerke seit einiger Zeit, dass ich nicht mehr Google als Standardsuchmaschine installiert habe, sondern "Claro". Dieses lässt sich aber nicht entfernen.
Dann bin ich auf euer Board gestößen und habe gehofft, ihr könntet mir helfen.
Habe mir dann Malwarebytes Anti-Virus auf meinem Laptop installiert und habe bemerkt, dass ich 22 Viren auf meinem Computer habe, die Microsoft Security Essentials nicht einmal anzeigt...
Diese lassen sich auch nicht bereinigen. :headbang: Ich habe leider keine Ahnung, ob die alle mit "Claro" zusammenhängen.
Bis jetzt habe ich keine Auswirkungen auf meinem Computer erkannt, außer der oben Genannten.
Würde jegliche Hilfe wirklich schätzen! Danke im Vorraus!

Lg Burgerking07

hi,
Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
• Drücke Start Scan
  
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.

danke für die schnelle antwort.

log im anhang.

hatte ich nicht gesagt, du sollst skip wählen?
bitte update mal deine treiber, und den dsl manager musst du evtl. auch neu instalieren.

ja, das tut mir leid. ich hoffe das stellt kein zu großes problem dar.
Ich habe versucht, meine treiber upzudaten, aber mein PC sagt mir, dass alle aktuell sind...
den dsl manager habe ich deinstalliert, weil ich ihn ohnehin nicht mehr verwende.

das ist ja günstig :d
Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Log ist im Anhang. Hatte keine Probleme beim Ausführen der Software (keine Fehlermeldungen wegen dem Antivirus Programm).

Hi,

lade den CCleaner standard:
CCleaner - Download - Filepony
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
öffnen, Tools (extras),uninstall Llist, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Hi,

bitte sehr :)

deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden, instalieren.
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
Sicherheit (erweitert)
Erweiterte Sicherheit anhaken
und alle Dateien auswählen.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Adobe Shockwave
bProtector
DAEMON
Adobe Creative
Audacity
Band
DVD
Ein Quantum
Facebook
Google SketchUp
Java(TM
Mozilla Firefox
PC Connectivity
SAMSUNG
Tom : beide
Ubisoft
USB STORM

Vuze: beide
Windows Live : alle für dich unnötigen
Wisdom

Öffne CCleaner, analysieren, starten, PC neustarten.
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

hi,
das Programm "Samsung USB Driver for Mobile Phones" lässt sich nicht deinstallieren....
ich kann auf deinstallieren drücken und es führt alles aus, aber nach dem deinstallationsprozess gibt es das programm immer noch in der liste bei
Control Panel\Programs\Programs and Features, auch nach dem mehrfachen neustart.
außerdem ist mir aufgefallen, dass dabei steht es sei am 28.02.2013 installiert worden. ich selbst hab es nicht installiert, aber vlt ein update, das ich anscheinend nicht selbst bestätigt habe....?
soll ich trotzdem den adwcleaner ausführen?

Ja, evtl. wird der driver doch benötigt

habe adwcleaner ausgeführt.

Hi,
HitmanPro - Download - Filepony
hitmanpro laden, doppelklick, Lizenz, Testlizenz.
Auf Scan nichts löschen.
Log als xml exportieren und posten, bzw packen und anhängen

bitte sehr!