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verschlüsselungstrojaner hat laptop asus lahm gelegt Hallo liebes Team... Wir haben versucht durch den hitmanPro USB-Stick Scann das Problem zu lösen. Aber es geht nix. Was können wir noch machen? |
Allgemein hilft es Probleme besser zu beschreiben. Raten können wir nicht, was los ist. |
Haben ne Mail bekommen mit ZIP.Anhang. Dieser Anhang wurde geöffnet. Unser Laptop hat jetzt wenn wir ihn anschalten Einen Bildschirm, welcher Uns sagt, der Laptop sei von der Bundespolizei gesperrt und wir müssen 100euro überweisen um Einen Verschlüsselungscode zu bekommen. Wir haben versucht durch den genannten USB-Stick Scann, dass Prolem zu lösen. Leider ohne Erfolg. Ist es ratsam den Laptop einzustampfen und sich gleich Windows8 neu drauf zu hauen? LG Mutzel |
Nein das normalerweise nicht nötig. Welches Windows habt ihr denn jetzt aktuell? |
Windows7 haben wir jetzt. Haben Uns aber "schlauerweise" keine Sicherungskopie gemacht. |
Wirklich clever. Aber einen sauberen PC mit USB-Stick gibt es? :hallo: Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich (und mich) verbunden. Bevor es los geht, habe ich etwas Lesestoff für dich. ![]() Bitte Lesen: Regeln für die Bereinigung Damit die Bereinigung funktioniert bitte ich dich, die folgenden Punkte aufmerksam zu lesen:
Gelesen und verstanden? Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool
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Danke für deine Hilfe. Wir besorgen Uns jetzt erstmal nen zusätzlichen Rechner und halten Uns dann an deine Schritte. LG Mutzel und Einen schönen Abend |
Es reicht auch das in der Nachbarschaft oder so runterzuladen. |
Hallo, benötigst Du noch weiterhin Hilfe ? Sollte ich innerhalb der nächsten 24 Stunden keine Antwort von dir erhalten, werde ich dein Thema aus meinen Abos nehmen und bekomme dadurch keine Nachricht über neue Antworten. Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass dein System schon sauber ist |
Fehlende Rückmeldung Dieses Thema wurde aus den Abos gelöscht. Somit bekomm ich keine Benachrichtigung über neue Antworten. PM an mich falls Du denoch weiter machen willst. Keine Logfiles einsenden, nur kurzer Hinweis. Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen |
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