Hallo und Herzlich Willkommen! :)
Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]: Zitat:
- "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
- da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
- also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG! - Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
- aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du durch [X] oder Sternchen (*) ersetzen - Die Systemprüfung und Bereinigung:
- kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst - Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
- Innerhalb der Betreuungszeit:
- ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen. - Die Reihenfolge:
- genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen! - GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
- Ansonsten unsere Forumsregeln:
- Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten? - Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.
Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen:)
| Falls du doch für die Systemreinigung entscheidest - Ein System zu bereinigen kann ein paar Tage dauern (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst:: Hilfeleistung - geplante Vorgehensweise:- Problemsuche
- Problembeseitigung/Systembereinigung
- Verwendete Programme deinstallieren/entfernen
- Thema abschließen: Tipps zur Computersicherheit
Für Vista und Win7: Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und " Als Administrator ausführen" wählen! 1. Fix mit OTLpe - Starte den unbootbaren Computer erneut mit der OTLPE-CD,
- warte bis der Reatogo-X-Pe-Desktop erscheint und doppelklicke das OTLPE-Icon.
- Wähle den Pfad, in welchem sich Deine Windows-Installation befindet (meistens C:\Windows)
http://forum.botfrei.de/petra/otlpe2.jpg
- Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
http://forum.botfrei.de/petra/otlpe3.jpg
- Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
http://forum.botfrei.de/petra/otlpe4.jpg
- Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" angehakt ist und drücke OK.
- OTLPE sollte nun starten.
- Kopiere folgendes Skript in das Textfeld unterhalb von Custom Scans/Fixes:
- Sollte das mangels Internet-Verbindung nicht möglich sein,
- kopiere den Text aus der folgenden Code-Box und speichere ihn als otl_custom.txt auf einen USB-Stick.
- Schließe den USB-Stick an den Computer an und öffne otl_custom.txt mit dem Explorer auf dem Reatogo-Desktop.
- Kopiere den Inhalt von otl_custom.txt in das Textfeld unterhalb von Custom Scans/Fixes:
http://forum.botfrei.de/petra/otlpe6.jpg Sollten in den Logfiles Benutzernamen anonymisiert worden sein:
Daran denken, wieder den ursprünglichen Benutzernamen einzufügen! Code:
:OTL
O4 - HKU\Michael_ON_C..\Run: [Fuvuavy] C:\Dokumente und Einstellungen\Michael\Anwendungsdaten\Imxy\nyhuu.exe (Microsoft Corporation)
[2012/10/31 08:14:52 | 000,001,086 | ---- | M] () -- C:\Dokumente und Einstellungen\Michael\Startmenü\Programme\Autostart\ctfmon.lnk
[2012/10/31 08:14:52 | 000,001,086 | ---- | C] () -- C:\Dokumente und Einstellungen\Michael\Startmenü\Programme\Autostart\ctfmon.lnk
[2012/10/31 08:14:49 | 083,023,306 | ---- | C] () -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\dsgsdgdsgdsgw.pad
[2012/11/01 08:58:09 | 083,023,306 | ---- | M] () -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\dsgsdgdsgdsgw.pad
:Files
C:\Dokumente und Einstellungen\Michael\Anwendungsdaten\Imxy\nyhuu.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\lsass.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Michael\Anwendungsdaten\Imxy
C:\Dokumente und Einstellungen\Michael\Anwendungsdaten\Miev
C:\Dokumente und Einstellungen\Michael\Anwendungsdaten\Zyot
ipconfig /flushdns /c
:Commands
[purity]
[emptytemp]
- Schließe alle Programme.
- Klicke auf den Run Fix Button.
- Füge das Logfiles als Anhang ein, indem Du unterhalb des Textfeldes auf Erweitert klickst und die Logdateien einzeln über Anhänge verwalten hochlädst.
- Nachträglich kannst Du das Logfile hier einsehen => C:\_OTL\MovedFiles\<datum_nummer.log>
Hinweis für Mitleser: Obiges OTLpe-Script ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden.
Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen! Zitat:
Boote neu und schaue nach, ob Du schon im normalen Modus arbeiten kannst? ohne OTLPE Network - CD
wenn ja, so geht es weiter:
| 2.
Deinstalliere falls existiert unter Systemsteuerung-> Software/Programme: Zitat:
Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection Ask.com
Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection Updater Ask.com
| Info Hinweise zum Einsatz von Freeware-Version Avira AntiVir Personal:
Hier klicken zum Weiterlesen:
-> http://www.chip.de/news/AntiVir-Serv..._45444953.html
► Wer möchte diese Adware auf seinen Rechner haben?!
Lieber ohne Webguard, als mit Adware... http://www.world-of-smilies.com/wos_sonstige/a048.gif 3.
Lade Dir Malwarebytes Anti-Malware Lade Dir Malwarebytes Anti-Malware → von hier herunter - Installieren und per Doppelklick starten.
- Deutsch einstellen und gleich mal die Datenbanken zu aktualisieren - online updaten
- "Komplett Scan durchführen" wählen (überall Haken setzen)
- wenn der Scanvorgang beendet ist, klicke auf "Zeige Resultate"
- Alle Funde - falls MBAM meldet in C:\System Volume Information - den Haken bitte entfernen - markieren und auf "Löschen" - "Ausgewähltes entfernen") klicken.
- Poste das Ergebnis hier in den Thread - den Bericht findest Du unter "Scan-Berichte"
eine bebilderte Anleitung findest Du hier: Anleitung 4.
Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen: - Download den CCleaner herunter
- Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls irgendeine Toolbar angeboten wird, bitte abwählen!-> starten -> Falls nötig, auf "Deutsch" einstellen.
- starten-> klick auf `Extras` (um auf deinem System installierte Software zu anzeigen)-> dann auf `Als Textdatei speichern...`
- ein Textdatei wird automatisch erstellt, poste auch dieses Logfile (also die Liste alle installierten Programme...eine Textdatei)
5. Systemscan mit OTL
Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop - Doppelklick auf die OTL.exe
- Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
- Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
- Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
- Mache Häckchen bei LOP- und Purity-Prüfung
- Klicke nun auf Run Scan links oben
- Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
- Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.
Zitat:
Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein Log schreibst Du (also am Anfang des Logfiles):[code]
hier kommt dein Logfile rein - z.B OTL-Logfile o. sonstiges
→ dahinter - also am Ende der Logdatei: [/code]
| ► Wenn Du nun alle Schritte erledigt hast, melde dich mit die gewünschten Ergebnisse zurück!
Nur bei Probleme inzwischen melden! ** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw gruß
kira |
