AVSCAN hat 3 Funde - es handelt sich immer um TR/VB.Angela.A
 

Hallo liebes Forum,

mein Virenscanner hat am 10.10.12 zwei Funde und am 11.10.12 einen Fund gemeldet. Es handelt sich jeweils um TR/VB.Angela.A
Alle drei Funde befinden sich in der Quarantäne.

Die Fundstellen:

'C:\System Volume Information\_restore{74EF429A-CE4C-4AC9-B0F0-9415868618E9}\RP1157\A0093691.exe'

C:\System Volume Information\_restore{74EF429A-CE4C-4AC9-B0F0-9415868618E9}\RP1157\A0093692.exe'

C:\Dokumente und Einstellungen\User\Lokale Einstellungen\Temporary Internet Files\Content.IE5\45UJKLMZ\nMnQJR[1]

Auf meiner Suche nach Hilfe bezüglich TR/VB.Angela.A bin ich auf Ihr Board gestoßen. Ich habe bis jetzt keine weiteren Schritte unternommen.

Ihren Anweisungen bin ich gefolgt:
1. den defogger Scan durchgeführt
2. Logfiles als Anhang hinzugefügt
3. Scan durchgeführt und gmer.txt, OTL.txt, und Extra.txt als Anhang hinzugefügt

Ich habe Windows XP, 32-Bit.

Nun bitte ich Euch um Eure Hilfe, meinen Computer wieder sauber zu bekommen und auch meine Verunsicherung bzgl. des evtl. Schadens endlich mal los zu werden.

Herzlichen Dank im Voraus

Schöne Grüße
Marija

:hallo:


Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.


Bitte beachte folgende Hinweise:

• Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für dich verbunden. Es können mehrere Analyse- und Bereinigungsschritte erforderlich sein.
  Abschließend entfernen wir wieder alle verwendeten Programme und ich gebe dir ein paar Tipps für die Zukunft mit auf den Weg.
• Bei Anzeichen von illegaler Software wird der Support ohne Diskussion eingestellt.
• Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab.
• Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
• Führe nur Scans durch, zu denen du von mir oder einem anderen Helfer aufgefordert wirst.
• Bitte kein Crossposting (posten in mehreren Foren).
• Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software außer du wirst dazu aufgefordert.
• Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo.
  Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass auch ich alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg.
  Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Schritt 1
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser.
• Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Klicke auf Löschen.
• Bestätige jeweils mit Ok.
• Dein Rechner wird neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
• Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[S1].txt.

Schritt 2

Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel

Link 1


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop

• Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.

Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

• Combofix wird überprüfen, ob die Microsoft Windows Wiederherstellungskonsole installiert ist.
  Ist diese nicht installiert, erlaube Combofix diese herunter zu laden und zu installieren. Folge dazu einfach den Anweisungen und aktzeptiere die End Nutzer Lizenz.
  Bei heutiger Malware ist dies sehr empfehlenswert, da diese uns eine Möglichkeit bietet, dein System zu reparieren, falls was schief geht.
  Bestätige die Information, dass die Wiederherstellungskonsole installiert wurde mit Ja.

Hinweis: Ist diese bereits installiert, wird Combofix mit der Malwareentfernung fortfahren.


Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.





Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von AdwCleaner,
• die Logdatei von ComboFix.

Hallo Matthias,

herzlichen Dank für die schnelle Antwort und für Deine Unterstützung.

Ich verstehe, dass es keine Garantie gibt, dass alles gefunden werden kann und entscheide mich gerne für eine Bereinigung.

Die adwcleaner.exe Datei befindet sich im Anhang.

Schöne Grüße
Marija

Servus Marija,


dann weiter mit ComboFix bitte. :)

Hallo Matthias,

der 2. Schritt wurde auch ausgefürt. Die combofix.txt befindet sich im Anhang.

Schöne Grüße :)
Marija

Servus,




Schritt 1
Hinweis für Mitleser:
Folgendes ComboFix Skript ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden.
Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen!

Lösche die vorhandene Combofix.exe von deinem Desktop und lade das Programm vom folgenden Download-Spiegel neu herunter:

BleepingComputer.com

und speichere es erneut auf dem Desktop (nicht woanders hin, das ist wichtig)!

Drücke die Windows + R Taste --> Notepad (hinein schreiben) --> OK

Kopiere nun den Text aus der folgenden Codebox komplett in das leere Textdokument.
Speichere dies als CFScript.txt auf Deinem Desktop.

Wichtig:

• Stelle deine Anti Viren Software temprär ab. Dies kann ComboFix nämlich bei der Arbeit behindern.
  Danach wieder anstellen nicht vergessen!
• Bewege nicht die Maus über das ComboFix-Fenster oder klicke in dieses hinein.
  Dies kann dazu führen, dass ComboFix sich aufhängt.
• Schließe alle laufenden Programme. Gehe sicher das ComboFix ungehindert arbeiten kann.
• Mache nichts am PC solange ComboFix läuft.

http://i266.photobucket.com/albums/i.../CFScriptB.gif

• In Bezug auf obiges Bild, ziehe CFScript.txt in die ComboFix.exe
• Wenn ComboFix fertig ist, wird es ein Log erstellen, C:\ComboFix.txt. Bitte füge es hier als Antwort ein.

Falls im Skript die Anweisung Suspect:: oder Collect:: enthalten ist, wird eine Message-Box erscheinen, nachdem Combofix fertig ist. Klicke OK und folge den Aufforderungen/Anweisungen, um die Dateien hochzuladen.





Schritt 2
Starte bitte OTL.exe.
Wähle unter
Extra Registrierung: Benutze Safe List und klicke auf den Scan Button.
Poste die OTL.txt und die Extras.txt hier in deinen Thread.





Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von ComboFix,
• die beiden Logdateien von OTL.

Hallo Matthias,

ein kleines Problem ist aufgetaucht - mein Laptop hat keine Windows-Taste. Welche Tastenkombination kann verwendet werden anstelle von Windows + R Taste?

LG

Servus,



ok, kein Problem. So gehts auch:

Klicke Start > Ausführen
Gib notepad ein
Klicke auf Ok

Dann kannst du den Text aus meiner Codebox einfügen.


Sonst alles wie beschrieben durchführen. :)

Hi Matthias,

schön, dass Du da bist!

Möglicherweise habe ich etwas falsch gemacht. Combofix hat eine txt-Datei erstellt, aber ich hatte zuvor keine Gelegenheit "notepad" einzugeben (keine Eingabemaske, oder -fenster war vorhanden) - daher konnte ich auch keine CFScript.txt erstellen. Die Vorgehensweise war eigentlich identisch mit der von LINK1.

Die erstellte Datei befindet sich im Anhang.

Was soll ich nun tun? :schmoll:

Vielen Dank

Servus,


bitte genau lesen... erst wird die CFScript.txt erstellt, dann wird diese Datei auf die ComboFix.exe gezogen und das Tool startet dann automatisch...

Ich poste dir die Anleitung nochmal...



Lösche die vorhandene Combofix.exe von deinem Desktop und lade das Programm vom folgenden Download-Spiegel neu herunter:

BleepingComputer.com

und speichere es erneut auf dem Desktop (nicht woanders hin, das ist wichtig)!

Drücke Start--> Ausführen --> Notepad (hinein schreiben) --> OK

Kopiere nun den Text aus der folgenden Codebox komplett in das leere Textdokument.
Speichere dies als CFScript.txt auf Deinem Desktop.

Wichtig:

• Stelle deine Anti Viren Software temprär ab. Dies kann ComboFix nämlich bei der Arbeit behindern.
  Danach wieder anstellen nicht vergessen!
• Bewege nicht die Maus über das ComboFix-Fenster oder klicke in dieses hinein.
  Dies kann dazu führen, dass ComboFix sich aufhängt.
• Schließe alle laufenden Programme. Gehe sicher das ComboFix ungehindert arbeiten kann.
• Mache nichts am PC solange ComboFix läuft.

http://i266.photobucket.com/albums/i.../CFScriptB.gif

• In Bezug auf obiges Bild, ziehe CFScript.txt in die ComboFix.exe
• Wenn ComboFix fertig ist, wird es ein Log erstellen, C:\ComboFix.txt. Bitte füge es hier als Antwort ein.

Falls im Skript die Anweisung Suspect:: oder Collect:: enthalten ist, wird eine Message-Box erscheinen, nachdem Combofix fertig ist. Klicke OK und folge den Aufforderungen/Anweisungen, um die Dateien hochzuladen.

Sorry Matthias,

mein Fehler...
Nun wurde die Combofix.txt richtig erstellt. Sie befindet sich im Anhang.

Vielen Dank für Deine Geduld

Schöne Grüße

Servus,




Schritt 1
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere Quick-Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

Schritt 2

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 3
Downloade Dir bitte SecurityCheck

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS- Box.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument ( checkup.txt ) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.





Wie läuft dein Rechner derzeit?
Gibt es noch Probleme? Wenn ja, welche?





Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von MBAM,
• die Logdatei von ESET,
• die Logdatei von SecurityCheck,
• die Beantwortung der gestellten Fragen.

Hallo Matthias,

die drei Dateien befinden sich im Anhang.

Mein Rechner läuft sehr langsam derzeit (gestern war er extrem langsam, heute ist er etwas schneller, jedoch ist er merklich langsamer als sonst.)
Weitere Probleme habe ich nicht feststellen können.

Bei ESET habe ich das Beenden mit back und finish überlesen. Kann dies Schwierigkeiten verursachen?

Schöne Grüße

Servus,



Bitte lasse die Datei aus der Code-Box bei Virustotal überprüfen.

• Klicke auf Choose File
• Kopiere nun folgendes in die Suchleiste.
  
  Code:

  ---

  C:\Dokumente und Einstellungen\User\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\w279joym.default\user.js

  ---

• und klicke auf Öffnen.
• Klicke auf Scan it!.

Warte bitte bis die Datei vollständig hochgeladen wurde. Solltest Du folgende Meldung bekommen.
klicke auf Reanalyse.
Warte bis unter Current status: Finished steht.

Kopiere den Link aus deiner Adresszeile und poste ihn hier.

Hallo Matthias,

der Anweisung bin ich gefolgt, aber "current status: finished" wurde nicht angezeigt. Ansonsten war alles, wie es auch in der Anweisung beschrieben war.

https://www.virustotal.com/file/1fb9eb4990f0a16a657e59485bf2195e32fb6cabac2e4fec9cd7406e207edf60/analysis/1351102713/

Schöne Grüße

Servus,



Wenn du sonst keine weiteren Probleme mehr hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc
Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.






Schritt 1

• Starte bitte die OTL.exe.
• Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die http://larusso.trojaner-board.de/Images/otlfix.jpg Textbox.

• Schließe bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
  ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<time_date>.txt)
  Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread

Schritt 2
Dein Java ist nicht mehr aktuell. Älter Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.

• Downloade dir bitte die neueste Java-Version von hier
• Speichere die jxpiinstall.exe
• Schließe alle laufenden Programme. Speziell deinen Browser.
• Starte die jxpiinstall.exe. Diese wird den Installer für die neueste Java Version ( Java 7 Update 9 ) herunter laden.
• Entferne den Haken bei "Installieren Sie die Ask-Toolbar ..." während der Installation.
• Wenn die Installation beendet wurde
  Start --> Systemsteuerung --> Programme und deinstalliere alle älteren Java Versionen.
• Starte deinen Rechner neu sobald alle älteren Versionen deinstalliert wurden.

Nach dem Neustart

• Öffne erneut die Systemsteuerung --> Programme und klicke auf das Java Symbol.
• Im Reiter Allgemein, klicke unter Temporäre Internetdateien auf Einstellungen.
• Klicke auf Dateien löschen....
• Gehe sicher das überall ein Haken gesetzt ist und klicke OK.
• Klicke erneut OK.

Schritt 3
Deinstalliere bitte deine aktuelle Version von Adobe Reader
Start--> Systemsteuerung--> Software/Programme deinstallieren--> Adobe Reader
und lade dir die neue Version von Hier herunter-
Entferne den Hacken für den McAfee SecurityScan bzw. Google Chrome.





Schritt 4
Starte DeFogger und klicke auf Re-enable.
Gegebenenfalls muss dein Rechner neu gestartet werden.





Schritt 5
Ich würde dir empfehlen, 1 mal pro Woche auch mit diesem Scanner dein System zu prüfen.
Möchtest Du ESET denoch deinstallieren,
Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + R Taste und kopiere folgenden Text in das Ausführen Fenster.
und drücke OK.





Schritt 6
Bitte vor der folgenden Aktion wieder temporär Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.

Windows-Taste + R drücke. Kopiere nun folgende Zeile in die Kommandozeile und klicke OK.
http://larusso.trojaner-board.de/Images/CFuninstall.jpg

Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert, damit auch aus dieser die Schädlinge verschwinden.

Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.





Schritt 7

• Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Klicke auf Uninstall.
• Bestätige mit Ja.

Schritt 8
Starte bitte OTL und klicke auf Bereinigung.
Dies wird die meisten Tools entfernen, die wir zur Bereinigung benötigt haben. Sollte etwas bestehen bleiben, bitte mit Rechtsklick --> Löschen entfernen.





Schritt 9
Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.

• Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
• Software Updates
  Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
  Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.

Anti- Viren Software

• Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.

Zusätzlicher Schutz

• MalwareBytes Anti Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
• WinPatrol
  Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.

Sicheres Browsen

• SpywareBlaster
  Eine kurze Einführung findest du Hier
• MVPs hosts file
  Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
• WOT (Web of trust)
  Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.

Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.

• Opera
• Mozilla Firefox.
  • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
  • NoScript
    Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    
  • AdblockPlus
    Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
    Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts

• Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.



Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.

Hallo Matthias,

der 1. Schritt funktioniert nicht. Mein Rechner hängt sich auf, sobald ich Fix-Button bei OTL anklicke. Ich habe es mehrmals versucht (alle Programme habe ich geschlossen und mein Antiviren-Programm deaktiviert), aber es hilft nichts. Er hängt sich komplett auf, so dass ich ihn über den Start-Knopf ausschalten und wieder einschalten muss.

Was soll ich nun tun?

Schöne Grüße

Servus,


Ok, dann lösche die folgenden Dateien per Hand:

C:\Dokumente und Einstellungen\Marija Sangulin\Eigene Dateien\06.08.2012\Downloads\registrybooster.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\User\Eigene Dateien\06.08.2012\Downloads\registrybooster.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\User\Eigene Dateien\Downloads\registrybooster.exe


Anschließend arbeite alle anderen Schritte ab. :)

Hallo Matthias,

alle Schritte habe ich abgearbeitet (ESET behalte ich).

Zwei Fragen sind noch offen:
1. Darf ich nun die drei Viren aus der Quarantäne einfach entfernen?
2. Mein Rechner ist immer noch viel langsamer als sonst. Woran liegt es? Gibt es hierfür eine Lösung, so dass er wieder mit seiner gewohnten Geschwindigkeit arbeitet?

An dieser Stelle bedanke ich mich ganz herzlich für Deine kompetente und schnelle Hilfe bei der Bereinigung meines Rechners, für Deine Zeit, für die gezeigte Geduld und ein immer offenes Ohr!!! :)
Es ist einfach toll, dass es Euch gibt! Ein liebes :dankeschoen: an alle!

Schöne Grüße
Marija

Servus,



Ja, kannst du. :)


Es gibt theoretisch sehr viele Möglichkeiten, warum ein Rechner "langsam" läuft, es muss nicht immer Malware sein.
Hierzu ein paar Informationen:
PC wird immer langsamer - was tun?





Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch:

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen.