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cyber crime investigation department polizei Hallo liebes Trojaner-Board Team! Ich habe mir leider, möglicherweise auf Grund eines gefälschten Download Links auf einer Website, das Schadprogramm "cyber crime investigation department polizei" zugezogen. Sobald nun im normalen Betriebsmodus eine Internetverbindung geöffnet wird erscheint sofort die Grafikoberfläche des Schadprogramms http://labs.vericon.li/wp-content/up...CyberCrime.jpg und lässt keine weiteren Aktionen mehr zu. Wie man in euren Foren lesen kann wurde dieses Problem schon einige male für andere User gelöst, wobei in den Posts immer als Hinweis steht, dass man das nicht selber machen darf/sollte weil die Skripts auf den User abgestimmt sind. Daher dieser neue Post von mir. Ich möchte daher um Eure Hilfe bitten, um dieses lästige Programm wieder vollständig von meinem Rechner zu entfernen. Anbei noch die log Files, wie im "Für alle Hilfesuchenden" Thread definiert. Vielen Dank im Voraus! Beste Grüße, UrBlubb |
hi hast du den link noch? bzw die seite, dann mal als private nachicht an mich dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL • Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden |
Hallo Markus, habe dir eine PN mit den Infos zur Seite geschickt. Habe die Anweisungen durchgeführt. System läuft jetzt im nomalen Modus. Hier das Ergebnis aus dem txt file: Code: All processes killed UrBlubb |
sehr gut Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel Link 1 Link 2 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
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Hi, bin den Anweisungen gefolgt und habe ComboFix laufen lassen. Hier das log File von ComboFix: Code: ComboFix 12-09-07.03 - Urblubb 07.09.2012 22:08:34.1.2 - x86 UrBlubb |
hi malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Hi, bin den Anweisungen gefolgt und habe den vollständigen Scan mit Malwarebytes durchgeführt. Hier das log File von Malwarebytes: Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400 UrBlubb |
hi lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.22.1800 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Hi, bin den Anweisungen gefolgt und habe die benötigte Liste erstellt. Hier die Liste von CCleaner mit den Eintragungen notwendig/unnötig/unbekannt: Code: 3Dconnexion 3DxSoftware 3Dconnexion 01.12.2010 3.12.2 unnötig UrBlubb |
deinstaliere: 3Dconnexion Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Apple : alle Bonjour Bridge iTunes Java Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre instalieren deinstaliere: Octoshape QuickTime VoiceOver WinRAR lösche alle remover, außer ccleaner und malwarebytes, beide kann man, nach update, von zeit zu zeit mal nutzen öffne ccleaner, analysieren, starten. wenn der pc läuft, wie gewünscht, müssen wir ihn absichern, dass hast du vernachlässigt und so wurde er infiziert! als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.74 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager anleitung: RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten |
Hi, bin den Anweisungen gefolgt und habe alle Punkte abgearbeitet. Hier noch meine "abgehakte" ToDo-Liste. CHECK... wenn gemacht oder gelesen NOT_USED... wenn nicht verwendet EMSISOFT_USED... Malewareprogramm von EMSISOFT verwendet OPEN... wenn noch nicht erledigt Code: CHECK deinstaliere: Ich möchte mich schon mal recht herzlich für den echt super Support und die nützlichen Tipps bedanken! :dankeschoen: Schön, dass es Leute wie euch gibt, die freiwillig den nicht so erfahrenen IT Usern helfen. :applaus: lg UrBlubb |
hi emsisoft öffnen, einstellungen klicken. geplanter scan. wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen. uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen. unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest. und verpasste scans nachholen. auto update: intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59 heißt jede stunde updates. einstellung: update am antimalware network teilnemen. die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen. rest bleibt. klicke jetzt auf wächter: dort auf wächter. verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren. jetzt auf alarme: aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion. unter anderem dafür gibt es das antimalware network. die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse. emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht. da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert. hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert. wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen. wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt jetzt auf datei wächter. standard atkion für erkannte objekte, alarmieren. surf schutz: hier alles auf blockieren mit info. wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln. wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt. das wäre es, hoffe es war verständlich. das andere lässt sich mal echt blöd lesen schreib dann einfach hier hinter, check oder noch nicht erledigt ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast. - instalieren von optionalen und wichtigen updates. - konfigurieren von windows updates. - dep für alle prozesse aktivieren. - sehop aktivieren. - chrome instalieren. - sandboxie instalieren. - autorun deaktivieren. - panda vaccine instalieren. - secunia instalieren. - file hippo instalieren. beachte: secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch. - backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen. hier ne kurze anleitung: Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT - wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen. - passwort manager instaliert. |
Hi, bin den Anweisungen gefolgt und habe die Einstellungen in Emsisoft vorgenommen. Hier noch meine "abgehakte" ToDo-Liste. - instalieren von optionalen und wichtigen updates. CHECK - konfigurieren von windows updates. CHECK - dep für alle prozesse aktivieren. CHECK - sehop aktivieren. CHECK - chrome instalieren. CHECK - sandboxie instalieren. CHECK - autorun deaktivieren. CHECK - panda vaccine instalieren. CHECK - secunia instalieren. CHECK - file hippo instalieren. CHECK - backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen. NOCH NICHT ERLEDIGT (Extra Festplatte dafür kommt erst) - wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen. CHECK (ja, bitte um Info) - passwort manager instaliert. CHECK lg UrBlubb |
hi hatte probleme, deswegen erst so spät die antwort. adblock für chrome: http://filepony.de/download-adblock_chrome/ damit sollte das leben werbefreier von statten gehen. ghostery um tracking zu verhindern: http://filepony.de/download-ghostery_chrome/ aktiviere: - Enable GhostRank - Enable bug list - - auto updating - Enable bug blocking (und dann aus der liste alle auswählen). und diese von zeit zu zeit überprüfen, falls was neues hinzukommt, muss dass dann wieder aktiviert werden dann klicke auf safe, und speichere deine konfig. sicher surfen mit chrome: Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online banking: - der cardreader: die vorteile, du kannst deine daten direkt am cardreader eingeben. es sollte ein klasse 3 reader sein. wenn du die daten direkt am reader eingibst, kann kein keylogger mitlesen was du eingibst. - ausgabe: du kannst am cardreader infos wie empfänger, betrag etc prüfen, manipulationssicher. - banking software: hier sind bessere verschlüsselungsmöglichkeiten im zusammenspiel mit dem cardreader möglich! |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 22:07 Uhr. |
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