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Nach Troja: System läßt bei keinem Anti-Virus/Spy Programm Echtzeitschutz mehr zu Nach einer Trojaner Attacke wurden unsere e-mail Passwörter ausgespäht. Es wurden damit Spam-emails versendet - unfassbar. Alle Passwörter wurden heute sofort geändert und natürlich noch nicht neu auf dem noch betroffenen Rechner eingespielt. Habe Malwarebytes Anti Malware und Emisoft Antimalware sowie Antivir-Virenscanner (der auch keinen Echtzeitschutz mehr ermöglichte) über das Sytem lassen und die gefundenen Datien gelöscht (!!) (da kannte ich die Anweisung aus diesem Board noch nicht, sorry). Aus der Erinnerung: Win32/Necurs.gen!A und Win 32.Prorat!E2. Der Virenscanner AVG ließ sich gar nicht erst öffnen, das frisch erworbene Paket von Emisoft erlaubt nicht das Häkchensetzen für Echtzeitschutz nicht - unglaublich. Die Dateien habe ich erstellt, hoffentlich ist das so in Ordnung. Es tut mir leid, und ich bitte freundlich um Hilfe und Unterstützung. Vielen Dank! |
:hallo: Die Bereinigung besteht aus mehreren Schritten, die ausgefuehrt werden muessen. Diese Nacheinander abarbeiten und die 4 Logs, die dabei erstellt werden bitte in deine naechste Antwort einfuegen. 1. Schritt Fixen mit OTL Lade (falls noch nicht vorhanden) OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop (nicht woanders hin).
Code: :OTL
Hinweis für Mitleser: Obiges OTL-Script ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden. Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen! 2. Schritt Bitte einen Vollscan mit Malwarebytes Anti-Malware machen und Log posten.danach: 3. Schritt Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
4. Schritt
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Vielen Dank für die pormpte Hilfe und klar wird unterstützt... 4. Datei kommt noch ...hier ist sie AdwCleaner v1.801 - Logfile created 08/20/2012 at 23:35:50 # Updated 14/08/2012 by Xplode # Operating system : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits) # User : Bongard - PC01 # Boot Mode : Normal # Running from : C:\Users\Bongard\Desktop\adwcleaner.exe # Option [Delete] ***** [Services] ***** ***** [Files / Folders] ***** Folder Deleted : C:\Users\Bongard\AppData\Roaming\OpenCandy Folder Deleted : C:\Users\Bongard\AppData\Roaming\pdfforge Folder Deleted : C:\Program Files (x86)\Ask.com Folder Deleted : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} Folder Deleted : C:\ProgramData\Partner File Deleted : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml ***** [Registry] ***** Key Deleted : HKCU\Software\IGearSettings Key Deleted : HKCU\Software\Softonic ***** [Registre - GUID] ***** Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3} Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39} Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217} Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC} Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8} Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706} [x64] Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217} [x64] Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7} [x64] Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC} [x64] Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6} ***** [Internet Browsers] ***** -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421 [OK] Registry is clean. -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (de) Profile name : default File : C:\Users\Bongard\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ea7254em.default\prefs.js C:\Users\Bongard\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ea7254em.default\user.js ... Deleted ! Deleted : user_pref("browser.search.defaultenginename", "AVG Secure Search"); Deleted : user_pref("browser.search.selectedEngine", "AVG Secure Search"); Deleted : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://isearch.avg.com?cid=%7B3a66fe57-04e4-4789-b4aa-93cbf41[...] Deleted : user_pref("keyword.URL", "hxxp://isearch.avg.com/search?cid=%7B3a66fe57-04e4-4789-b4aa-93cbf41657a2%[...] ************************* AdwCleaner[R1].txt - [3053 octets] - [20/08/2012 23:31:50] AdwCleaner[R2].txt - [3113 octets] - [20/08/2012 23:34:02] AdwCleaner[S1].txt - [2793 octets] - [20/08/2012 23:35:50] ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2921 octets] ########## |
Sehr gut! :daumenhoc Wie laeuft der Rechner? Malware-Scan mit Emsisoft Anti-Malware Lade die Gratisversion von => Emsisoft Anti-Malware herunter und installiere das Programm. Lade über Jetzt Updaten die aktuellen Signaturen herunter. Wähle den Freeware-Modus aus. Wähle Detail Scan und starte über den Button Scan die Überprüfung des Computers. Am Ende des Scans nichts loeschen lassen!. Mit Klick auf Bericht speichern das Logfile auf dem Desktop speichern und hier in den Thread posten. Anleitung: http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html |
Der Malware Scan hat keine Ergebnisse zu Tage gefördert, leider kann ich immer noch keinen Echtzeitschutz bei jedwedem Programm einstellen. :heulen: Ürbrirgens: Windows updates Einstellungen läßt er auch nicht zu WARTUNGSCENTER meldet nach wie vor Risiko |
Wo ist das Log? (siehe Anleitung) |
Es gab nur das Sätzchen, dass nichts gefunden wurde, Log anbei Emsisoft Anti-Malware - Version 6.6 Letztes Update: 8/21/2012 12:59:40 AM Scan Einstellungen: Scan Methode: Detail Scan Objekte: Rootkits, Speicher, Traces, C:\ Archiv Scan: An ADS Scan: An Scan Beginn: 8/21/2012 1:00:28 AM Gescannt 567056 Gefunden 0 Scan Ende: 21.08.2012 01:29:58 Scan Zeit: 0:29:30 Internet Explorer läuft beim ersten Aufruf sehr langsam bis erste Seite aufgebaut ist, es riecht danach, dass da noch was im Hintergrund mit läuft... Ich warte mit online Banking, Passwörtern etc., das ist mier noch zu heiß |
Rechner neustarten. Deinstalliere: Emsisoft Anti-Malware ESET Online Scanner Vorbereitung
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Erledigt, nichts gefunden und hier kommt das logfile ESETSmartInstaller@High as downloader log: all ok # version=7 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6583 # api_version=3.0.2 # EOSSerial=9544035a864ac94a9fee7956f0252946 # end=stopped # remove_checked=true # archives_checked=true # unwanted_checked=true # unsafe_checked=false # antistealth_checked=true # utc_time=2012-08-21 03:36:18 # local_time=2012-08-21 05:36:18 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit) # country="Germany" # lang=1033 # osver=6.1.7601 NT Service Pack 1 # compatibility_mode=5893 16776573 100 94 19991 97191890 0 0 # compatibility_mode=6401 16777214 33 100 24531 16688464 0 0 # compatibility_mode=8192 67108863 100 0 152 152 0 0 # scanned=42358 # found=0 # cleaned=0 # scan_time=1350 ESETSmartInstaller@High as downloader log: all ok esets_scanner_update returned -1 esets_gle=53251 # version=7 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6583 # api_version=3.0.2 # EOSSerial=9544035a864ac94a9fee7956f0252946 # end=stopped # remove_checked=true # archives_checked=true # unwanted_checked=true # unsafe_checked=false # antistealth_checked=true # utc_time=2012-08-21 04:13:59 # local_time=2012-08-21 06:13:59 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit) # country="Germany" # lang=1033 # osver=5.1.2600 NT Service Pack 2 # compatibility_mode=5893 16776573 100 94 886 97193304 0 0 # compatibility_mode=6401 16777214 33 100 25945 16689878 0 0 # compatibility_mode=8192 67108863 100 0 1566 1566 0 0 # scanned=41655 # found=0 # cleaned=0 # scan_time=2196 ESETSmartInstaller@High as downloader log: all ok esets_scanner_update returned -1 esets_gle=53251 # version=7 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6583 # api_version=3.0.2 # EOSSerial=9544035a864ac94a9fee7956f0252946 # end=finished # remove_checked=true # archives_checked=true # unwanted_checked=true # unsafe_checked=false # antistealth_checked=true # utc_time=2012-08-21 05:03:58 # local_time=2012-08-21 07:03:58 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit) # country="Germany" # lang=1033 # osver=5.1.2600 NT Service Pack 2 # compatibility_mode=5893 16776573 100 94 3144 97195562 0 0 # compatibility_mode=6401 16777214 33 100 28203 16692136 0 0 # compatibility_mode=8192 67108863 100 0 3824 3824 0 0 # scanned=143509 # found=0 # cleaned=0 # scan_time=2937 Leider läßt sich immer noch kein Echtzeitschutz aktivieren, dito keine Microsoft updates Einstellungen etc. Internet läuft wieder stabiler. |
Zitat:
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Das Wartungscenter gibt ja leider keine Fehlercodes Es wird gefragt, ob man Hersteller vertraut, und dann geht es nicht weiter Bei Windowas updates: Die Windows Einstellungen können nicht geändert werden Habe extra nochmal Mircorsoft Secuirty installiert, denn hier gibt es wenigstens Fehlercodes Microsoft Security Essentials wird bei der Aktualisierung der Anti Spyware/Virenprogramme folgenden Fehlercode aus 0x80070424 Der Echtzeitschutz kann nicht aktiviert werden weil 0x800705b4 Ich hoffe, das hilft. Meinen Sie der Rechner ist schon soweit, dass ich das ein oder andere e-mail Kennwort ändern kann und mal die mails abrufen kann? |
Bitte mal durchfuehren: http://www.trojaner-board.de/72874-s...eparieren.html |
Habe ich gemacht, es wurde repariert. Probleme bestehen leider weiterhin, sch.... Ist der Rechner nun langsam austherapiert, ein unschönes Wort.... Danke! |
Nein, aktiviere dein Windows! Aufkleber am Rechner hinten oder Laptp unten. |
Ich habe keine Möglichkeit, den key erneut einzugeben, der Button fehlt gänzlich Start, Computer, Mausklick rechts, kein Button zur Produkt key eingabe oder änderung, ist das normal? habe daher über cmd Eingabe alten key deinstalliert und neu installiert, biedes wurde bestätigt, leider keine Änderung Was auffällt: Beim Rechnerhochfahren dauert es immer 1-2 min mit schwarzem Bildschirm (nur Cursor) bis dann Passworteingabe von Windows kommt. und zur Info und so habe ich es mit cmd gemacht: cmd als Admin starten, dann an der Konsole eingeben: slmgr -upk deinstallieren slmgr -ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX . |
Versuche es hier mal: Fehler 0 x 80070424 Ocurs bei Verwendung von Windows Update, Microsoft Update oder Windows-Firewall zur Not kann man noch ein Inplace Upgrade machen. |
Es wurde das ein oder andere repariert, aber dann: windows updater komponenten konnten nicht repariert werden, nicht mal die Daten für spezifische Hilfe konnten gesendet werden. Im Rahmen der weiteren Empfehlungen fiiel mir auf, dass die Datei/der Programmteil, die/den ich aktivieren sollte gar nicht mehr da ist Background Intelligent Transfer Service hilft das? dann mache ich jetzt ein inplace update? |
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Beim ersten Versuch kam Fehlermeldung, dass Windows erfoderliche Dateien nicht runterladen kann Fehlercode 0x80070005. Beim erneuten Versuch kam Fehlermedlung: Installationsordner C\$windows ...BT konnte nicht erstellt werden. Die vorhandene Datei mit dem Namen konte nicht gelöscht werden. Fehlercode 0x80070091 |
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Diagnostic Report (1.9.0027.0): ----------------------------------------- Windows Validation Data--> Validation Code: 0 Cached Online Validation Code: N/A, hr = 0xc004f012 Windows Product Key: *****-*****-HYGPG-TVQ8D-2RT2C Windows Product Key Hash: JBKa1XLSrOM2wpEh/Qmg4PPd21g= Windows Product ID: 00371-OEM-9312904-78466 Windows Product ID Type: 8 Windows License Type: COA SLP Windows OS version: 6.1.7601.2.00010100.1.0.048 ID: {35D6C5D3-5AF4-4A96-AE4C-F82C851511FC}(1) Is Admin: Yes TestCab: 0x0 LegitcheckControl ActiveX: N/A, hr = 0x80070002 Signed By: N/A, hr = 0x80070002 Product Name: Windows 7 Professional Architecture: 0x00000009 Build lab: 7601.win7sp1_gdr.120503-2030 TTS Error: Validation Diagnostic: Resolution Status: N/A Vista WgaER Data--> ThreatID(s): N/A, hr = 0x80070002 Version: N/A, hr = 0x80070002 Windows XP Notifications Data--> Cached Result: N/A, hr = 0x80070002 File Exists: No Version: N/A, hr = 0x80070002 WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002 WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002 OGA Notifications Data--> Cached Result: N/A, hr = 0x80070002 Version: N/A, hr = 0x80070002 OGAExec.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002 OGAAddin.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002 OGA Data--> Office Status: 109 N/A OGA Version: N/A, 0x80070002 Signed By: N/A, hr = 0x80070002 Office Diagnostics: 025D1FF3-364-80041010_025D1FF3-229-80041010_025D1FF3-230-1_025D1FF3-517-80040154_025D1FF3-237-80040154_025D1FF3-238-2_025D1FF3-244-80070002_025D1FF3-258-3 Browser Data--> Proxy settings: N/A User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Win32) Default Browser: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.exe Download signed ActiveX controls: Prompt Download unsigned ActiveX controls: Disabled Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled Active scripting: Allowed Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed File Scan Data--> File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watadminsvc.exe[Hr = 0x80070003] File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\npwatweb.dll[Hr = 0x80070003] File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watux.exe[Hr = 0x80070003] File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watweb.dll[Hr = 0x80070003] Other data--> Office Details: <GenuineResults><MachineData><UGUID>{35D6C5D3-5AF4-4A96-AE4C-F82C851511FC}</UGUID><Version>1.9.0027.0</Version><OS>6.1.7601.2.00010100.1.0.048</OS><Architecture>x64</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-2RT2C</PKey><PID>00371-OEM-9312904-78466</PID><PIDType>8</PIDType><SID>S-1-5-21-1649881827-3613753830-1176163761</SID><SYSTEM><Manufacturer>FUJITSU</Manufacturer><Model>ESPRIMO P400</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>FUJITSU // American Megatrends Inc.</Manufacturer><Version>V4.6.4.0 R1.8.0 for D2990-A1x</Version><SMBIOSVersion major="2" minor="7"/><Date>20110913000000.000000+000</Date></BIOS><HWID>79C73507018400FE</HWID><UserLCID>0407</UserLCID><SystemLCID>0407</SystemLCID><TimeZone>Mitteleuropäische Zeit(GMT+01:00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>3</stat><msppid></msppid><name></name><model></model></SBID><OEM><OEMID>FSC </OEMID><OEMTableID>PC </OEMTableID></OEM><GANotification/></MachineData><Software><Office><Result>109</Result><Products/><Applications/></Office></Software></GenuineResults> Spsys.log Content: 0x80070002 Licensing Data--> Softwarelizenzierungsdienst-Version: 6.1.7601.17514 Name: Windows(R) 7, Professional edition Beschreibung: Windows Operating System - Windows(R) 7, OEM_COA_SLP channel Aktivierungs-ID: da22eadd-46dc-4056-a287-f5041c852470 Anwendungs-ID: 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f Erweiterte PID: 00371-00186-129-078466-02-1031-7601.0000-2372012 Installations-ID: 015985563466476966911705252113012511937125616700822514 Prozessorzertifikat-URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88338 Computerzertifikat-URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88339 Lizenz-URL verwenden: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88341 Product Key-Zertifikat-URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88340 Teil-Product Key: 2RT2C Lizenzstatus: Anfänglicher Aktivierungszeitraum Restdauer: 39000 Minute(n) (27 Tag(e)) Verbleibende Windows Rearm-Anzahl: 1 Vertrauenswürdige Zeit: 27.08.2012 09:28:34 Windows Activation Technologies--> HrOffline: 0x00000000 HrOnline: N/A HealthStatus: 0x0000000000000000 Event Time Stamp: N/A ActiveX: Not Registered - 0x80040154 Admin Service: Not Registered - 0x80040154 HealthStatus Bitmask Output: HWID Data--> HWID Hash Current: LAAAAAIAAQABAAEAAAABAAAAAQABAAEAJJTeq80iWFL6BBakar22grLKLnM= OEM Activation 1.0 Data--> N/A OEM Activation 2.0 Data--> BIOS valid for OA 2.0: yes Windows marker version: 0x20001 OEMID and OEMTableID Consistent: yes BIOS Information: ACPI Table Name OEMID Value OEMTableID Value APIC FTS D2990-A1 FACP FTS D2990-A1 HPET FTS D2990-A1 MCFG FTS D2990-A1 SSDT AMICPU PROC SLIC FSC PC |
Malware mit Combofix beseitigen Lade Combofix von einem der folgenden Download-Spiegel herunter: BleepingComputer.com - ForoSpyware.com und speichere das Programm auf den Desktop, nicht woanders hin, das ist wichtig! Beachte die ausführliche Original-Anleitung. Zurzeit ist Combofix auf folgenden Windows-Versionen lauffähig:
Vorbereitung und wichtige Hinweise
Combofix nicht auf eigene Faust einsetzen. Wenn keine entsprechende Infektion vorliegt, kann das den Rechner lahmlegen und/oder nachhaltig schädigen! |
Fehlende Rückmeldung Gibt es Probleme beim Abarbeiten obiger Anleitung? Um Kapazitäten für andere Hilfesuchende freizumachen, lösche ich dieses Thema aus meinen Benachrichtigungen. Solltest Du weitermachen wollen, schreibe mir eine PN oder eröffne ein neues Thema. http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner sauber ist. |
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